Según datos de Juniper Research, los chatbots ahorrarán 11.000 millones de dólares a los sectores de retail, banca y salud en 2023. Ese mismo estudio asegura que tanto empresas como consumidores reducirían 2.500 millones de horas en los servicios al cliente empleando este canal en lugar de otros como el teléfono o las redes sociales. Sigue leyendo
Hace tan solo 5 años, algunas de las profesiones que triunfan hoy (arquitecto de big data, ingeniero de inteligencia artificial o experto en ciberseguridad) no existían. Esta transformación ha dado lugar a una alta demanda de nuevos perfiles con habilidades y competencias diferentes. Sigue leyendo
La seguridad de marca, conocida como brand safety, es una de las principales preocupaciones actuales, especialmente cuando el entorno digital está impulsado, en gran medida por el contenido generado por los usuarios. Además, el panorama de los medios de comunicación es completamente diferente del que conocíamos y en el que confiábamos hace apenas unos años. Sigue leyendo
Como cada año, con la llegada de la época estival los robos en domicilios aumentan en vacaciones. Aun así, las cifras de robos en España son 
significativas todo el año por lo que es importante saber cómo actuar en estas situaciones.
Según los últimos indicadores de criminalidad publicados por el Ministerio del Interior, el número de robos entre enero y marzo de 2018 se ha incrementado un 6,5. Las ausencias prolongadas también contribuyen a que cualquier siniestro en el hogar tenga consecuencias mayores. Francisco Picón, director de Prestaciones de Seguros Generales en Caser, hace una serie de recomendaciones en caso de robo o cualquier otro accidente: Sigue leyendo
Tras el éxito de su primer Centro de Innovación para el Automóvil en 2014, Allianz Partners avanza hacia la disrupción tecnológica redefiniendo la asistencia con tres nuevos centros enfocados a viaje, salud y asistencia. Sigue leyendo
El Campeonato de Europa de Atletismo en Berlín ha dejado grandes éxitos al equipo español, especialmente de los atletas pertenecientes al Equipo Promesas de Liberty Seguros. Itxaso Munguira se ha llevado una medalla de bronce, mientras que en las pruebas de salto de longitud para atletas con discapacidad visual T12, Alba García finalizó en tercera posición. Sigue leyendo
Parece que todo ha salido bien: no ha habido incidentes en el aeropuerto, el vuelo ha despegado a tiempo, ya estás en el lugar de destino, pero… la maleta no aparece. Se trata de una situación desagradable y más frecuente de lo que nos gustaría. Según el informe sobre Equipaje 2018 de SITA (Société Internationale de Télécommunications Aéronautiques), en 2017 se perdieron o retrasaron 6 maletas por cada 1000 pasajeros. Si tenemos en cuenta el número de pasajeros a nivel mundial, el número de equipajes afectados es realmente alto. Sigue leyendo
Si 2017 fue el año del turismo internacional, 2018 mejora las cifras del año pasado. La evolución del pasado ejercicio se saldó con un incremento de turistas del 8,6% respecto a 2016. España recibió el 6,2% de los turistas de todo el mundo, con Cataluña, Canarias y Baleares como destinos favoritos. El turismo también ha irrumpido con fuerza en 2018. Hasta junio se ha recibido la visita de un 2% más de turistas que en el mismo periodo del año anterior, algo que ya se nota en el sector servicios. Sigue leyendo
Pese a que lo hemos visto decenas veces en lo alto de las torres de vigilancia, ¿es legal que el socorrista esté tantas horas sin descanso?, ¿qué obligaciones tiene?, ¿deben estar en todas las piscinas?, ¿son vigilantes de seguridad?, ¿puedo dejar a mis hijos a su cuidado?, ¿a qué responsabilidades penales se exponen? Sigue leyendo
Los datos obtenidos por la plataforma de salud de DKV Quiero cuidarme constatan que los españoles vuelven de sus vacaciones con un IMC superior al recomendado con una media de 26.98 de para los hombres y 25.55 para las mujeres. En el caso de los adultos, la OMS indica que este debería estar entre los 18’5 y los 24’9 para considerarse un peso normal y estable. A partir de 25, se considera sobrepeso y a partir de 30, obesidad. Conseguir un índice de masa corporal acorde a nuestra edad, altura y constitución es vital para mantener un estilo de vida saludable y volver a la rutina minimizando el posible síndrome postvacacional. Sigue leyendo
Con la recuperación económica que vive España, el sector inmobiliario residencial es uno de los que más ha ajustado su actividad desde la crisis. Es notable la creciente compraventa de segundas viviendas. Sigue leyendo
La llegada del verano, las vacaciones, los viajes y las entradas y salidas de los domicilios, propicia que los robos en el hogar se incrementen un 6,7% respecto al resto del año. Son los datos del análisis realizado por Mapfre sobre su propia cartera de clientes. Sigue leyendo
A pocos días del inicio de La Vuelta a España 2018, Aura Seguros ha anunciado su presencia en la competición como sponsor de Grupo Serviall, proveedor sanitario oficial de la prueba. Se trata de una edición muy especial, ya que un tercio de las etapas se celebrarán en Andalucía, donde la compañía tiene buena parte de sus delegaciones. Sigue leyendo
Agosto es el mes tradicional de vacaciones para muchos españoles. El turista es cada vez más digital y menos dependiente de las tradicionales agencias de viajes gracias al desarrollo de los buscadores de reservas, los comparadores online, las webs de reseñas y las fotos de otros viajeros. ¿Qué puede hacer la industria para no perder el control del mercado? La respuesta podemos encontrarla en el Big Data. Sigue leyendo
En España hay cerca de 3,3 millones de trabajadores registrados en el Régimen Especial de Trabajadores Autónomos (RETA). En sectores como el turístico, el verano es la época en la que sus ventas crecen. Tanto que el 45,5% de los autónomos ni siquiera podrá coger vacaciones según una encuesta elaborada por la Federación Nacional de Asociaciones de Trabajadores Autónomos (ATA). Sigue leyendo