Óscar Herencia (MetLife): “Hay que escuchar al cliente y generar aquello que necesita de nosotros”

Puedes ver la entrevista completa en formato vídeo aquí

MetLife video Oscar Herencia Semana Seguro mar 16Óscar Herencia, director general de MetLife en Iberia nos da en esta entrevista las claves para que las compañías aseguradoras puedan seguir manteniendo su posición en el mercado. Innovación y creatividad son parte de la receta que la compañía está desarrollando para su transformación. Sigue leyendo

¿Quieres ser corredor de seguros? Sigue los consejos de Maciste Argente (Aprocose)

“El corredor debe tener capacidad de trabajo, de innovación y de continuo reciclaje”. Puedes ver el vídeo de la entrevista aquí

Aprocose Maciste Argente entrevista corredores mar 16Maciste Argente, corredor y presidente de Aprocose nos da sus recomendaciones y valora el papel de las asociaciones profesionales en la carrera profesional de los corredores de seguros. Sigue leyendo

El reto de Fernando Summers (Rastreator) es “conseguir hacer mejor este mundo”

Descubre el lado +Personal del director general del comparador online en esta entrevista

Rastreator mas personal f summers video feb 16“Conseguir hacer mejor este mundo”. Este es el reto de Fernando Summers, director general de Rastreator. El directivo lleva apenas dos meses al frente del primer comparador de seguros online del mercado español. Queremos conocerle mejor, por eso, le sometemos a nuestro cuestionario +Personal. Sigue leyendo

“Los corredores tenemos que trabajar muchísimo para adaptarnos a esta era digital”

Puedes ver la entrevista a Tomás Rivera, reelegido ayer presidente de Fecor, aquí

V.M.Z.-Seguros TV

Fecor Tomas Rivera reeleccion feb 16Tomás Rivera seguirá al frente de Fecor dos años más. Un bienio en el que la tecnología y el desarrollo del mercado de los corredores de seguros serán las prioridades para la nueva Junta de Fecor, en la que hay otras novedades, como la incorporación de Maciste Argente (Aprocose) como vicepresidente. Sigue leyendo

Entrevistamos a Antonio Fernández Huerga, presidente de Preventiva Seguros

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Preventiva entrevista presidente feb 16Antonio Fernández Huerga, presidente de Preventiva Seguros, adelanta a Seguros TV en esta entrevista los planes de la compañía para 2016, entre los que destacan aportar productos de valor añadido en ramos diferentes al de decesos y abrir sus productos a nuevos canales de distribución. El primer paso ha sido el lanzamiento del Seguro Reinicia. Sigue leyendo

Bruce Hodkinson (Swiss Re): “La tecnología no es la clave, identificar y cubrir las necesidades no satisfechas, sí”

El responsable de Vida y Salud de Europa y el Mediterráneo de Swiss Re participará en la conferencia Insurance Innovation & Talent Transformation 2016 el próximo 20 de abril

Swiss Re Bruce Hodkinson feb 16El responsable de Vida y Salud de Swiss Re para la región Europa y Mediterráneo participará el próximo 20 de abril en la conferencia Insurance Innovation & Talent Transformation 2016 para hablar de la disrupción digital y de la oportunidad que supone para el sector asegurador. Sigue leyendo

Josep Santacreu:”Crecer un 3% significa no crecer mucho en clientes”

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V.M.Z.-Seguros TV

dkv josep santacreu video feb 16Entrevistamos a Josep Santacreu, consejero delegado de DKV Seguros, para hablar de la competencia en el ramo de salud y de sus previsiones para 2016. Santacreu espera que el ramo de salud mantenga un crecimiento del 3% en el ejercicio a pesar de que eso signifique crecer poco en nuevos clientes. Sigue leyendo

Summers: “El sector debería trabajar para concienciar al usuario final de utilizar el canal online”

Puedes ver el vídeo de la entrevista completa a Fernando Summers, director general de Rastreator, aquí

V.M.Z.-Seguros TV

Rastreator Fernando Summers video entrev feb 16Fernando Summers acaba de ser nombrado director general de Rastreator. Hablamos con él de la nueva etapa del agregador pionero en el mercado español, de la digitalización del sector y de la rivalidad existente entre la mediación tradicional y estas figuras online. Sigue leyendo

Entrevistamos a José Félix Cañas, director comercial y de marketing de AXA Assistance

Puedes ver el vídeo de la entrevista a José Félix Cañas, director comercial y de marketing de AXA Assistance, aquí

AXA Assistance Jose felix video feb 16Hablamos con José Félix Cañas, director comercial y de marketing de AXA Assistance, de las perspectivas para 2016 del negocio de asistencia y de cómo influye el canal digital en el desarrollo de la compañía, que ha reforzado su apuesta por la omnicanalidad. Sigue leyendo

Destacamos: ¿Alguna vez has intentado engañar a tu aseguradora?

Mira el vídeo resumen de la presentación el informe aquí

video fraude linea directa ene 16El fraude en el seguro de autos cuesta al sector asegurador cerca de 1.200 millones de euros, un 20% más que hace dos años. Y esta actitud delictiva aún es justificada por cerca de 9 millones de conductores españoles, según el III Barómetro del fraude en el seguro de autos de Línea Directa. Sigue leyendo

“La orientación al cliente y la digitalización son dos asignaturas que no se pueden convalidar”

NB21 entrevista en su blog a Ramón Albiol, director general de Marketing Site, editor de Seguros TV y director de elEconomista Seguros

Nb21 entrevista Ramon blog ene 16La orientación al cliente y la digitalización son dos de los principales retos del sector asegurador en los próximos años, no sólo para las compañías de seguros, también para los corredores. Ramón Albiol analiza todos estos temas y otros relevantes, como el proceso de concentración de compañías y corredurías en la entrevista que NB21 le hace en su blog, Seguros al desnudo.

NB21. Cuéntanos algo sobre tu trayectoria y experiencia en el sector asegurador

La verdad es que si tuviera que resumir mi trayectoria en el sector podría resumirse en un interesante viaje a través de todas las áreas de contacto con el cliente en todos los ramos disponibles en la actualidad. Desde mis comienzos he tenido la suerte de poder trabajar todos los productos de particulares y empresas, así como los diferentes canales de comercialización según han ido surgiendo, o los hemos ido creando. Y tanto en empresas nacionales como multinacionales. Sigue leyendo

Juan Carlos Guzmán nos desvela los objetivos de Europ Assistance con su nuevo producto WeHome

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Europ Assistance entrevista JCG Wehome ene 16Juan Carlos Guzmán, consejero director general de Europ Assistance nos cuenta en esta entrevista el objetivo de la compañía con el lanzamiento de WeHome, su último producto que une la domótica y la asistencia en el hogar. Sigue leyendo

“Solvencia II propiciará una mayor diferenciación de los productos de las aseguradoras”

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Unespa entrevista Pilar despacho ene 16Solvencia II, el Baremo, el entorno de bajos tipos de interés… Pilar González de Frutos, presidenta de Unespa, nos recibe en su despacho para repasar todos los temas de interés del seguro español y algunas cuestiones más, como la evolución del negocio asegurador en Latinoamérica o qué pediría al próximo Gobierno en materia de ahorro. Sigue leyendo

Juan Carlos Guzmán (Europ Assistance) responde a nuestro cuestionario +Personal

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Europ Assistance JC Guzman video ene 16Aprovechamos una visita a la sede madrileña de Europ Assistance para conocer el lado humano de uno de los directivos del sector asegurador con más experiencia. Juan Caros Guzmán, consejero director general de la compañía especialista en asistencia se atreve con nuestro cuestionario +Personal. Sigue leyendo

Entrevistamos a Vicente del Bosque tras la presentación de su libro

 Pelayo apoya al Seleccionador Nacional en su aventura editorial. Puedes ver la entrevista aquí

Pelayo video libro del Bosque dic 15‘Ganar y perder. La fortaleza emocional’. Es el título del libro que acaba de publicar Vicente del Bosque y que ha sido presentado en la sede de la Real Federación Española de Fútbol con el apoyo de Pelayo, la aseguradora oficial de La Roja. Sigue leyendo