HomeServe ha participado en la jornada “Ciberseguridad Inteligente: Adaptando la estrategia al escenario digital”, organizada por IDC Research España el pasado 11 de febrero en el Teatro Goya de Madrid. Al encuentro han asistido expertos del sector para analizar las nuevas estrategias de ciberseguridad inteligente y cómo adaptarlas al escenario digital. Sigue leyendo
HomeServe ha recibido la certificación ISO 14001, que ratifica su compromiso en el control y la reducción del impacto de su actividad en el medioambiente.
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Dirigentes ha celebrado la 32ª edición de los Premios Dirigentes, que reconocen la labor de las empresas españolas y el valor que han aportado a la economía y a la sociedad del país. HomeServe ha sido galardonada con el Premio Dirigentes en la categoría de “Servicio al Cliente” por su calidad y prestación de servicio.
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Inloyalty acaba de anunciar un acuerdo con HomeServe, empresa especializada en soluciones para el cuidado y mantenimiento del hogar.
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La campaña Apadrina un cliente de HomeServe ha recibido el Premio a la Mejor Campaña de Comunicación Interna en los VIII Premios de Comunicación y Marketing en el Sector Asegurador. Sigue leyendo
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V.M.Z.-Seguros Tv
Inese y Marketing Site han entregado en Madrid los galardones de la octava edición de los Premios de Marketing y Comunicación en el sector asegurador #MCSA18. A esta edición, presentada por Natalia Marín, directora de contenidos en Reason Why, han presentado sus candidaturas 25 entidades del sector asegurador que optaban a seis categorías. Categorías con las que se quieren premiar las mejores campañas del sector asegurador. Sigue leyendo
HomeServe ha nombrado a Eva Reinaldos directora de Corporate Finance. Eva se unió a la compañía en diciembre de 2017 como directora de Estrategia y miembro del Comité de Dirección de la compañía en España para la línea de negocios de contratos. Sigue leyendo
HomeServe recibe el Premio El Suplemento de Atención al Cliente por su labor en el servicio a sus clientes con un NPS que supera los 65 puntos.
La VII Edición de la Gala de los Premios El Suplemento tuvo lugar en Madrid el pasado 11 de mayo en el Hotel The Westin Palace. Arturo Marzal, secretario general de HomeServe España fue el encargado de recoger el reconocimiento de manos de Pilar Rodríguez, coordinadora de El Suplemento. Sigue leyendo
HomeServe ha nombrado a Juan Díaz-Mauriño director de Eficiencias. Además, Díaz-Mauriño formará parte del Comité Ejecutivo de la compañía en España.
Ingeniero informático por la Universidad Pontifica de Comillas y MBA por el Instituto de Empresa (IE), Juan se unió al equipo de HomeServe en 2013 como Head de Proyectos y Procesos, pasando posteriormente a dirigir el área de Gestión Operativa de la compañía. A lo largo de su trayectoria profesional ha desarrollado su carrera como consultor de negocio y estrategia en empresas como Everis, Accenture, G2 y Alfa Consulting. Sigue leyendo
La compañía participa en el Service Cloud Summit de Salesforce
HomeServe ha participado en la II edición del Service Cloud Summit de Salesforce: la experiencia del cliente conectado. El encuentro, que tuvo lugar en Kinépolis de Ciudad de la Imagen, reunió a más de 400 asistentes para analizar cómo la tecnología está favoreciendo la relación de las compañías con un cliente hiperconectado que demanda respuestas inmediatas. Sigue leyendo
CNP Partners, Hiscox y HomeServe reorganizan sus cúpulas directivas. Haz clic aquí para ver el vídeo
Son muchos los retos a los que se enfrentan las compañías en 2018. Por ello, no paran de reforzar sus equipos. Aquí tienes un repaso de los nombramientos más destacados de las últimas semanas. Comenzamos con CNP Partners. La compañía ha puesto en marcha un nuevo modelo organizativo basado en dos unidades de negocio: riesgo y vida. Al frente de la unidad de riesgo está María Pilar Castillo, mientras que Juan José Velasco se encargará de la estrategia de la línea de negocio de vida. Sigue leyendo
El grupo británico reorganiza su estructura directiva para desarrollar sus líneas de negocio y potenciar su expansión internacional
HomeServe plc ha anunciado la reorganización de su estructura directiva para impulsar su presencia internacional y desarrollar sus líneas de negocio. La nueva organización de HomeServe, que seguirá bajo la dirección de Richard Harpin, fundador y CEO del Grupo, mantendrá la actual estructura geográfica de la compañía con una clara dirección estratégica para las líneas de negocio globales, explica la compañía en un comunicado. Sigue leyendo
La jornada reunió a los responsables de este ramo en las principales compañías del sector asegurador
La VI edición del Encuentro de responsables del servicio de atención al cliente organizado por Icea ha contado con la participación de HomeServe para “compartir la visión, cultura y operativa implantados en la compañía de asistencia para una excelente gestión de reclamaciones y un sistema de mejora continua”. Sigue leyendo
Un total de 23 entidades presentaron sus candidaturas
V.M.Z.-Seguros Tv
Reale, E2K, Pont Grup, Arag, Axa… son solo algunas de las entidades del sector asegurador premiadas ayer en la VII edición de los Premios de Marketing y Comunicación en el sector asegurador. Organizados por Inese y MkSite, su objetivo es reconocer las mejores prácticas y las campañas más innovadoras de las estrategia de marketing y comunicación tanto de compañías como de empresas de mediación. Sigue leyendo
Aprovechamos la celebración del Día Mundial del Turismo para analizar los riesgos más habituales a los que se enfrentan los viajeros ¿Quieres conocerlos? Pincha aquí para ver el vídeo
Estamos de acuerdo, los viajes son para disfrutarlos. Sobre todo si hace buen tiempo. Los días son cálidos e invitar a hacer más actividades al aire libre, viajamos más… y el riesgo siempre nos acompaña. Desde accidentes, personales o con el vehículo, enfermedades repentinas, problemas con las reservas de las vacaciones, retrasos en el avión, pérdidas y daños en el equipaje… ¿Sabes de qué estamos hablando? Sigue leyendo