Zurich ha desarrollado una aplicación que permite identificar más de 70 tipos de riesgos y sus interrelaciones para 160 países y regiones. La Zurich Risk Room App está disponible tanto para Ipad como para Android y agrupa los riesgos en cinco escenarios; catástrofes naturales, riesgo en la cadena de suministro, valor social del seguro, valor económico del seguro y desequilibrio legislativo. Sigue leyendo
La herramienta Zurich MIA es una plataforma online gratuita disponible para clientes y mediadores que incluye información detallada y constantemente actualizada sobre la legislación referente a seguros y tasas fiscales de más de 180 países y regiones.
Con esta aplicación, los mediadores disponen en una plataforma de toda la información necesaria para ofrecer el mejor asesoramiento a los clientes que deciden expandir su negocio a otros países, explica la aseguradora en un comunicado. Sigue leyendo
Sanitas acaba de renovar su Portal de Mediadores para adaptarlo a las nuevas necesidades de estos profesionales y facilitar su labor y su relación con sus clientes y con la compañía, explica Sanitas en un comunicado. Para lograr este más ágil y funcional, Sanitas ha contado con la colaboración de los mediadores que lo utilizan habitualmente. Sigue leyendo
La correduría Quality Brokers, es el segundo miembro de Espanor que se suma al proyecto de la APP Mis Seguros y la presenta en el Foro Tecnológico impulsado por el Ayuntamiento de Ontinyent y el Clúster Innovall. Sigue leyendo
E2000 y el Grupo Catalana Occidente han formalizado un acuerdo por el que la plataforma de gestión ebroker desarrollará un plan progresivo de despliegue de servicios de conectividad.
Actualmente ya han avanzado una primera fase de trabajos que próximamente facilitarán a los corredores usuarios de ebroker la oferta y suscripción del ramo de Hogar, así como la tramitación de apertura de siniestros en el ramo de autos. Ambas funcionalidades se unen a la ya disponibilidad existente de oferta y emisión del ramo de Autos en primera categoría, explican ambas entidades en un comunicado. Sigue leyendo
CNP Insurance Services (CIS), compañía especializada en la externalización de servicios IBPO (Integrated Business Process Outsourcing) para compañías aseguradoras y distribuidores de seguros, ha renovado su imagen corporativa como parte de su nueva estrategia de crecimiento y desarrollo en España y resto de Europa. Sigue leyendo
Hispania Risk Broker refuerza su apuesta por las nuevas tecnologías y las redes sociales con la intensificación de su presencia en Internet a través de la creación de un blog y de su propio canal en Youtube. Sigue leyendo
Assista, compañía especialista en la gestión de multiservicios, renueva su página web para ofrecer a sus clientes un portal más accesible e intuitivo, desde el que poder navegar de forma más sencilla, según explica la compañía de asistencia en un comunicado. Sigue leyendo
Generali Seguros ha puesto en marcha Asesor Vida, un nuevo servicio de asesoramiento que, a través de una aplicación tecnológica, permite a los agentes de la compañía conocer las necesidades de cualquier persona ante la jubilación, la invalidez en todos sus grados, la viudedad o la orfandad. Sigue leyendo
Verti, la aseguradora de directo del Grupo Mapfre, ha mejorado sus procesos de contratación en la red con la integración de la Firma Online, un sistema seguro de autorización de operaciones en Internet.
Según señala la compañía, la introducción de esta herramienta tiene como objetivo hacer más eficiente y segura la gestión de los seguros en Internet para sus clientes. Sigue leyendo
Siente Salud, el paquete de servicios de salud global de Natural Broker, ha alcanzado un acuerdo con Soft QS, compañía que ofrece soluciones tecnológicas para corredurías de seguros, para incorporarse a su servicio de copago sanitario en iCanal y WSegur.
Según explica Soft QS en un comunicado, QS Integración es una herramienta que permite conectar los sistemas informáticos de los mediadores (QSWSegur, iCanal) mediante servicios web con los sistemas informáticos de las compañías para realizar distintos procesos. Sigue leyendo
Metrópolis Seguros ha renovado su página web. El objetivo de la compañía es mejorar la navegabilidad a través de un diseño más moderno e intuitivo y facilitar el acceso a la información, según explica la compañía en un comunicado. Esta renovación forma parte del Plan Estratégico de la compañía que pretende potenciar la comunicación e interacción con sus clientes y mediadores. Sigue leyendo
Hiscox España ha lanzado recientemente Hiscox e-quote, su herramienta de cotización online para corredores centrada en riesgos profesionales y con primas más competitivas. Con esta herramienta, la compañía simplifica y agiliza la cotización y emisión de estas pólizas. De momento sólo está disponible para los seguros de RC Profesional y RC de Administradores y Directivos, pero Hiscox anuncia que “en breve se ampliarán los formularios a exposiciones temporales de arte y colecciones privadas”.
Hiscox e-quote está accesible para todos los corredores que trabajen o quieran trabajar con Hiscox. La introducción de los datos es online y la prima se obtiene al momento, desglosada por bloques: RC Profesional, RC General, Impuestos y recargo si se elige fraccionamiento, por lo que el cliente verá lo que finalmente pagará y su desglose. El último paso será la emisión de la póliza, que Hiscox realizará una vez recibido el formulario aprobado por el cliente, explica la compañía.
¿Cómo funciona?
El corredor tiene dos opciones: guardar en formato pdf o imprimir. En cualquier caso, opciones necesarias para solicitar posteriormente la firma al cliente y proceder a la emisión de la póliza. El formulario se puede descargar con los condicionados de referencia y con la orden de domiciliación SEPA en caso de que se seleccione pago domiciliado.
Además, estos cuestionarios se podrán descargar en su versión papel y utilizarse de la manera tradicional, como se venía haciendo hasta ahora.
Además, Hiscox ofrece a sus clientes la opción de domiciliar el pago de la prima, una opción que la compañía considera interesante para los riesgos pequeños que se gestionan vía pre-cotizado. La domiciliación incluye la posibilidad de fraccionar el pago, especifica la compañía.
La correduría online del Grupo Concentra, Lapoliza.com, acaba de incorporar dos nuevos servicios de atención al cliente en su página web. El primero de ellos es un servicio Click to call. Lapoliza.com ha desarrollado este servicio junto a IpGlobal y permite que el cliente pida a la correduría que le llame de forma gratuita para atender sus necesidades.
También se ha incorporado un chat online mediante el cual se puede atender al cliente de una forma mucho más cómoda y simple. Este chat online permite satisfacer las necesidades de los usuarios en tiempo real, ya que se pone a su disposición la atención de agentes especializados.
Lapoliza.com explica en un comunicado que ha adoptado estos nuevos servicios “como reflejo de su esfuerzo por incorporar nuevas tecnologías y servicios que ayuden y sirvan de utilidad a sus clientes, alcanzando así uno de sus objetivos”.
Europ Assistance acaba de lanzar un su blog corporativo Vive que te cuido, un portal en el que la compañía tratarán temas relacionados con su negocio junto a otros de interés general relacionados con su actividad: aspectos legales, consejos de viajes, tecnología, motor, salud, hogar y familia, etc.
Según explica la compañía, el blog acerca los productos y servicios de Europ Assistance de un modo informal, creando un nuevo espacio dinámico y de constante actualidad cuyo objetivo es compartir información. El blog estará nutrido con noticias y consejos y pretende tener la conversación como protagonista.
Este nuevo medio de comunicación de Europ Assistance está abierto a todos los usuarios. En él, recuerda la compañía, podrán informarse y opinar sobre el sector de la asistencia. El diseño del blog es intuitivo y ágil, y está dividido en cinco secciones temáticas: asistencias, consejos legales, comercial, innovación y opinión. En ‘Asistencias’ los usuarios podrán conocer casos reales de asistencias que ha realizado Europ Assistance, incluyendo repatriaciones realizadas con altos niveles de complejidad.
El blog también incluye una sección con consejos legales. ‘Opinión’ es el área creativa del blog e ‘Innovación’ da a conocer de primera mano las tendencias más punteras en tecnología. Por último, en la sección ‘Comercial’, los usuarios pueden conocer las novedades de Europ Assistance: promociones, nuevos productos y servicios y las de la compañía en redes sociales.