Antonio Huertas (Mapfre), premiado por LinkedIn por su actividad en Redes Sociales

Antonio Huertas, presidente de Mapfre, ha sido reconocido como el Top Social Executive por LinkedIn en la última edición de los PremiosIn, con los que se reconoce cada año a las empresas y directivos que mejor trabajan su imagen de marca y estrategias de contratación a través de esta red profesional. Sigue leyendo

Allianz y ebroker ponen en marcha el proceso bidireccional de recibos Siarec Eiac

El acuerdo entre la aseguradora y la plataforma tecnológica para potenciar el uso del estándar se materializa

El acuerdo alcanzado entre ebroker y Allianz para potenciar el uso del estándar Eiac en el contexto del intercambio de información entre la aseguradora y los corredores integrados en la plataforma tecnológica se ha materializado. Lo ha hecho con la puesta en marcha del proceso bidireccional de recibos Siarec Eiac. Sigue leyendo

Chatbots, un negocio de casi 3.200 millones de dólares que amenaza el reinado de los buscadores

Que los chatbots están aquí para quedarse es algo que ya nadie pone en duda. En cuatro años el negocio que generan cuadriplicará su cifra actual hasta prácticamente alcanzar los 3.200 millones de dólares, según MarketsandMarkets. Los chatbots, su realidad y sus posibilidades, fueron el tema central de un evento organizado por el web magazine Planeta Chatbot y celebrado en The Valley. Sigue leyendo

La directora de tecnología de Liberty Seguros, Maribel de la Vega, gana el Premio ComputerWorld 2017

De la Vega fue galardonada en la categoría Innovación en el sector financiero y asegurador

La Directora de TI de Liberty Seguros, Maribel de la Vega, ha sido elegida por el equipo de redacción de la publicación ComputerWorld como merecedora del Premio ComputerWorld 2017 en la categoría Innovación en el sector financiero y asegurador. Sigue leyendo

La hiper-personalización será un factor clave en la fidelización del cliente

El 49% de los consumidores está dispuesto a compartir sus preferencias con las empresas

En la era digital, el camino para conseguir la participación de los clientes es difícil y complejo para las empresas. Los clientes, que apenas tienen tiempo libre, se enfrentan a innumerables opciones y son bombardeados con mensajes de marketing a través de múltiples canales. Sigue leyendo

Mapfre lanza una app que ayuda a sus asegurados a planificar viajes

La aseguradora presenta una aplicación que pone a disposición de los socios de MapfreteCuidamos un agente de viajes personal

El programa de fidelización de Mapfre teCuidamos ha lanzado Tu experto en viajes. Este servicio pone a disposición de los socios del programa un agente de viajes personal con el que, a través de un chat, pueden preparar su próxima escapada, comparar opciones, realizar reservas o solucionar sus dudas. Sigue leyendo

El Grupo IMA celebra su semana digital

La compañía busca nuevas formas de aplicar la innovación tecnológica al ámbito de la asistencia

Por segundo año consecutivo, el Grupo IMA ha organizado una serie de actividades destinadas a buscar nuevas formas de aplicar la innovación tecnológica al ámbito de la asistencia. La compañía acaba de poner fin a su semana digital, que tuvo lugar estos días en su sede social de Niort, Francia. La celebración de estos eventos se enmarca dentro de la “potente” estrategia digital que IMA está desarrollando en los últimos años. Sigue leyendo

Con firma: Carlos Lluch, director técnico de Lluch & Juelich Brokers

Del mercado y del zoco

Hace un tiempo daba una charla ante un colectivo de asesores fiscales y contables. Me permití hacerles la broma de que en su sector estaría mal visto dar un premio a la creatividad.

En otros la innovación es prácticamente todo.

Hacer las cosas de otro modo, de un mejor modo o tan solo aplicar viejos métodos y soluciones a través de un nuevo canal parece ser algo muy difícil de implementar en seguros y restringido a unos pocos iluminados o potentados capaces de resolver dilemas con mucho ingenio unos y con mucha chequera los otros. El de seguros, qué duda cabe, es uno de esos sectores conservadores en los que hasta toleramos el epíteto de “tradicional” como si fuera un piropo cuando en realidad es un claro indicador de inmovilismo en un entorno que ¡se mueve! Sigue leyendo

Destacamos: ¿Conectan las entidades del sector asegurador con sus potenciales clientes?

Pincha aquí para ver el vídeo

Anne Rayner, Global Head of Communications y Lee Smith, Global Head of Shopper en Kantar TNS, hablan en este vídeo de los momentos en los que se produce una conexión de los consumidores con una marca, y de los momentos que realmente importan en el proceso de compra. ¿El sector asegurador es capaz de generar esos momentos?

El Colegio de Guipúzcoa presenta ebroker a sus mediadores

El objetivo de la plataforma tecnológica es adaptarse a la labor de los corredores de seguros

El Colegio de Mediadores de Guipúzcoa recibió recientemente a ebroker para llevar a cabo una presentación de la plataforma tecnológica para corredores de seguros. Sigue leyendo

The Valley destaca las ventajas del uso del blockchain en el sector turístico

El turismo es uno de los mejores escenarios para el desarrollo de esta tecnología

Desde su inicio, el término blockchain se ha relacionado siempre con el mundo financiero por dar la posibilidad de realizar transacciones sin intermediarios de forma segura, inmediata y con alcance mundial. Según el Institute for Business Value de IBM, una de cada tres empresas ya utiliza blockchain como principal medio para el intercambio de datos. Sigue leyendo

Ventajas y desventajas de realizar compras a través de una app

En 2016 se descargaron 147.000 millones de aplicaciones en el mundo

En la actualidad, el dispositivo móvil se está posicionando como una de las principales vías de compra online. De acuerdo con la aplicación dedicada a la investigación del mercado de telefonía móvil App Annie el 31% de las ventas del sector retail se registraron a través de smartphones en 2016. Estas cifras se explican si echamos un vistazo a la gran cantidad de aplicaciones móviles que existen para facilitar el proceso de compra a los usuarios. Sigue leyendo

Los abogados y las aseguradoras resolverán los accidentes de tráfico por vía telemática

Un nuevo programa informático desarrollado por Tirea arrancará el próximo 1 de enero para facilitar las gestiones

Los abogados y las aseguradoras se alían para mejorar los procedimientos de comunicación para el pago de indemnizaciones a las víctimas de accidentes de tráfico. El Consejo General de la Abogacía Española y Unespa han desarrollado, a través de la empresa informática Tirea, una plataforma que permitirá a los letrados comunicarse de forma telemática y segura con las aseguradoras de los vehículos que se han visto implicados en un siniestro de circulación con víctimas. Sigue leyendo

Uno de cada tres consumidores utiliza las insurtech

De acuerdo con los datos de la última edición del informe anual World Insurance Report de Capgemini

Las nuevas tecnologías digitales están cada vez más presententes en la industria del seguro. De hecho, un tercio de los consumidores (31%) afirman que utilizan tecnología insurtech, de acuerdo con la última edición del informe anual sobre el sector seguros, World Insurance Report 2017 (WIR), publicado por Capgemini y Efma. Sigue leyendo

Maxymas presenta una póliza de segunda capa en el Colegio de Guipúzcoa

La empresa Maxymas ha presentado recientemente una póliza de segunda capa que actúa en exceso de cualquier otra póliza de responsabilidad civil que cubra el mismo riesgo. La puesta de largo tuvo lugar en el salón de actos del Colegio de Mediadores de Seguros de Guipúzcoa y fue presentada por el presidente de la institución colegial, Iñaki Duran Serrano. Sigue leyendo