PSN (Previsión Sanitaria Nacional) acaba de estrenar su nueva página web, en la que los profesionales tienen un gran protagonismo. El nuevo portal de la aseguradora tiene un diseño más moderno, interactivo y accesible, según señala la compañía. Sigue leyendo
Las compañías aseguradoras han mejorado la atención al cliente que prestan a través de sus páginas web. Esta es la conclusión de la segunda oleada de su estudio sobre el servicio de atención al cliente en las aseguradoras y su rapidez de respuesta a través de correo electrónico, correspondiente a enero y febrero de 2014, realizado por la comunidad online aimfri.com. El número de entidades que no facilita ninguna forma de contacto se ha reducido, y crecen las que ponen a disposición de los usuarios tanto un correo electrónico como un formulario. Sigue leyendo
AXA Assistance estrenó en enero la versión adaptada para smartphones de su página web de venta de Seguros de Viaje Online dirigida a particulares. El nuevo diseño, 100% Responsive Design, desde el que se accede a la página desde cualquier smartphone es totalmente táctil y se adapta al teclado para facilitar al máximo el proceso de compra de los Seguros de Viaje On Line, explica la compañía. Sigue leyendo
ING Nationale-Nederlanden (ING NN), la compañía aseguradora del Grupo ING en España, ha lanzado su nueva web privada de clientes. El portal, además de renovar su imagen, es más sencilla e intuitiva y permite operar de manera autónoma y rápida.
La nueva web se enmarca dentro de la nueva estrategia de la compañía, centrada en el cliente y la innovación tecnológica, algo que el grupo financiero ya hacía en su división de banca. Sigue leyendo
Mapfre cerró el pasado ejercicio como la compañía aseguradora más visible de la red, de acuerdo con la cuarta oleada de 2013 del Estudio sobre Posicionamiento Optimizado en Buscadores para el sector seguros que elabora Adesis Netlife cada trimestre. Sigue leyendo
Asociación Europea celebró el pasado 13 de diciembre en Aranjuez su convención anual con su red de agentes. La compañía aprovechó la reunión para presentar los resultados del ejercicio y los objetivos marcados para 2014. Sigue leyendo
AMA Seguros, la Mutua de los profesionales sanitarios, acaba de lanzar una aplicación gratuita para móviles que permitirá a sus más de seiscientos mil asegurados realizar distintos trámites y gestiones de sus seguros, así como utilizar un servicio exclusivo de asistencia en carretera y acceder a descuentos especiales y contenidos informativos. La app incluye herramientas accesibles para cualquier usuario, que permiten, por ejemplo, controlar el mantenimiento, los consumos y la ubicación del coche. Sigue leyendo
V.M.Z. – Seguros TV
“Ingeniosamente simple”. Este es el lema que ha elegido Direct para definir su nueva etapa. La compañía de directo del grupo Axa presentó ayer en Madrid su nueva identidad corporativa que, además de un cambio de imagen, quiere reflejar la evolución de la compañía en su forma de hacer las cosas, según explicaron su consejero delegado, Giuseppe Dosi, y su directora de Marketing, Gema Reig. Sigue leyendo
La mayor comunidad de directivos de Tecnologías de la Información en Europa, CIONET, ha elegido como presidente de su Consejo Asesor en España para los próximos dos años a José Manuel Inchausti, actual director general de Tecnologías y Procedimientos de Mapfre. Sigue leyendo
Estamos en plena campaña navideña y con ella comienza el uso incesante de las tarjetas de crédito, que salen y entran de la cartera continuamente con el consecuente peligro de perderlas o de que seamos víctimas fáciles de robos. Según un estudio realizado por CPP, en el período de la Navidad se concentran el 12% de todas las incidencias ocurridas con estos plásticos en todo año. Sigue leyendo
El Instituto de Ciencias del Seguro de Fundación Mapfre ha celebrado un seminario online sobre el “apetito del riesgo” aplicado al seguro en el que participaron casi 500 personas de 22 países. Sigue leyendo
Mapfre y E2000, titular de la plataforma tecnológica ebroker, han firmado un acuerdo de cooperación para el desarrollo de procesos de conectividad entre la operativa de negocio de la aseguradora y la del colectivo de corredores usuarios de ebroker. Sigue leyendo
La Red de Oficinas Mapfre ha puesto en marcha una nueva acción en Facebook, “Mapfre Quiz”, para promocionar su perfil y captar nuevos seguidores.
La campaña gira en torno al juego de preguntas “Trivial” y los usuarios podrán conseguir, entre otros premios, cheques carrito, entradas de cine y un iPad Air. Sigue leyendo
Santalucía impulsa su compromiso con la información y la transparencia y desarrolla una estrategia 2.0 para el ramo de Salud para fomentar y acercar la cultura aseguradora a la sociedad española en general y en especial a los más jóvenes. Sigue leyendo
Cigna, compañía especializada en Salud y Samsung han firmado un acuerdo de colaboración para promover y fomentar la salud y el bienestar de los usuarios, a través del desarrollo de la aplicación S Health, incluida en los últimos modelos de dispositivos móviles de Samsung. Sigue leyendo