Archivo de la categoría: Tecnología

MetLife en Iberia mejora la experiencia online del cliente en su nueva web corporativa

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MetLife estrena imagen corporativa de la operación ibérica a través de su nueva web. La nueva página, www.metlife.es para España y www.metlife.pt para Portugal, cuenta con un diseño innovador, dinámico y fácil de utilizar. El portal ha renovado sus contenidos para mejorar la experiencia del cliente que visite la web de la compañía, ya sea para consultar información sobre sus productos o realizar gestiones relacionadas con los servicios que tiene contratados. Sigue leyendo →

La Fundación Mutua Madrileña ayuda a los padres a supervisar el acceso de sus hijos a internet y las redes sociales

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La Fundación Mutua Madrileña organiza un nuevo ciclo de conferencias sobre Educación en la Infancia y la Adolescencia que analizará cómo supervisar el acceso a internet y a las redes sociales de niños y jóvenes, en colaboración con el Cuerpo Nacional de Policía. Sigue leyendo →

Reparalia permite el seguimiento online de la reparación a través de Clichogar

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Los clientes de ING Nationale-Nederlanden (ING NN) de Reparalia ya pueden hacer un seguimiento online de las reparaciones de sus siniestros a través de Clichogar, una herramienta informática que les permite conocer el estado de la reparación en tiempo real. Sigue leyendo →

Helvetia avanza en su digitalización: lanza su app para smartphones y tablets

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Helvetia acaba de anunciar el lanzamiento de su app oficial para smartphones y dispositivos móviles con sistemas operativos iOS y Android. La creación de esta nueva herramienta se encuentra enmarcada dentro de la Medida Estratégica de Posicionamiento en Internet iniciada por la compañía y es un paso más para facilitar a los clientes de la aseguradora la comunicación y las gestiones más habituales. Sigue leyendo →

PSN renueva su página web para ganar en transparencia

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PSN (Previsión Sanitaria Nacional) acaba de estrenar su nueva página web, en la que los profesionales tienen un gran protagonismo. El nuevo portal de la aseguradora tiene un diseño más moderno, interactivo y accesible, según señala la compañía. Sigue leyendo →

Las aseguradoras mejoran su atención al cliente en la red, según Aimfri.com

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Las compañías aseguradoras han mejorado la atención al cliente que prestan a través de sus páginas web. Esta es la conclusión de la segunda oleada de su estudio sobre el servicio de atención al cliente en las aseguradoras y su rapidez de respuesta a través de correo electrónico, correspondiente a enero y febrero de 2014, realizado por la comunidad online aimfri.com. El número de entidades que no facilita ninguna forma de contacto se ha reducido, y crecen las que ponen a disposición de los usuarios tanto un correo electrónico como un formulario. Sigue leyendo →

AXA Assistance adapta su web de seguros de viaje al Responsive Design

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AXA Assistance estrenó en enero la versión adaptada para smartphones de su página web de venta de Seguros de Viaje Online dirigida a particulares. El nuevo diseño, 100% Responsive Design, desde el que se accede a la página desde cualquier smartphone es totalmente táctil y se adapta al teclado para facilitar al máximo el proceso de compra de los Seguros de Viaje On Line, explica la compañía. Sigue leyendo →

ING Nationale-Nederlanden renueva su web privada de clientes

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ING Nationale-Nederlanden (ING NN), la compañía aseguradora del Grupo ING en España, ha lanzado su nueva web privada de clientes. El portal, además de renovar su imagen, es más sencilla e intuitiva y permite operar de manera autónoma y rápida.

La nueva web se enmarca dentro de la nueva estrategia de la compañía, centrada en el cliente y la innovación tecnológica, algo que el grupo financiero ya hacía en su división de banca. Sigue leyendo →

Mapfre cierra 2013 como la aseguradora más visible en Internet, según un estudio de Adesis

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Mapfre cerró el pasado ejercicio como la compañía aseguradora más visible de la red, de acuerdo con la cuarta oleada de 2013 del Estudio sobre Posicionamiento Optimizado en Buscadores para el sector seguros que elabora Adesis Netlife cada trimestre. Sigue leyendo →

Asociación Europea celebra su convención anual en Madrid y estrena imagen corporativa

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Asociación Europea celebró el pasado 13 de diciembre en Aranjuez su convención anual con su red de agentes. La compañía aprovechó la reunión para presentar los resultados del ejercicio y los objetivos marcados para 2014. Sigue leyendo →

AMA lanza una app para móviles con acceso a toda su cartera de productos

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AMA Seguros, la Mutua de los profesionales sanitarios, acaba de lanzar una aplicación gratuita para móviles que permitirá a sus más de seiscientos mil asegurados realizar distintos trámites y gestiones de sus seguros, así como utilizar un servicio exclusivo de asistencia en carretera y acceder a descuentos especiales y contenidos informativos. La app incluye herramientas accesibles para cualquier usuario, que permiten, por ejemplo, controlar el mantenimiento, los consumos y la ubicación del coche. Sigue leyendo →

Direct estrena identidad corporativa y revoluciona su modelo de negocio

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V.M.Z. – Seguros TV

“Ingeniosamente simple”. Este es el lema que ha elegido Direct para definir su nueva etapa. La compañía de directo del grupo Axa presentó ayer en Madrid su nueva identidad corporativa que, además de un cambio de imagen, quiere reflejar la evolución de la compañía en su forma de hacer las cosas, según explicaron su consejero delegado, Giuseppe Dosi, y su directora de Marketing, Gema Reig. Sigue leyendo →

José Manuel Inchausti (Mapfre) es elegido presidente del consejo asesor de Cionet en España

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La mayor comunidad de directivos de Tecnologías de la Información en Europa, CIONET, ha elegido como presidente de su Consejo Asesor en España para los próximos dos años a José Manuel Inchausti, actual director general de Tecnologías y Procedimientos de Mapfre. Sigue leyendo →

El 12% de las incidencias con tarjetas se concentran en Navidad, según CPP

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Estamos en plena campaña navideña y con ella comienza el uso incesante de las tarjetas de crédito, que salen y entran de la cartera continuamente con el consecuente peligro de perderlas o de que seamos víctimas fáciles de robos. Según un estudio realizado por CPP, en el período de la Navidad se concentran el 12% de todas las incidencias ocurridas con estos plásticos en todo año. Sigue leyendo →

¿Qué nivel de riesgo asumen las compañías de seguros para cumplir objetivos?

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El Instituto de Ciencias del Seguro de Fundación Mapfre ha celebrado un seminario online sobre el “apetito del riesgo” aplicado al seguro en el que participaron casi 500 personas de 22 países. Sigue leyendo →