La correduría de seguros Medialia Group se ha incorporado a Apromes como nuevo socio de la Asociación Profesional de Mediadores de Seguros. Medialia Group comenzó su actividad en 2013 y tiene su sede en Almería. La correduría cuenta con una amplia red de mediación distribuida por diferentes localizaciones a nivel nacional en continua expansión, explica Apromes en un comunicado. Sigue leyendo
La comisión de gobierno de Apcas celebra su primera reunión ordinaria
La comisión ejecutiva de Apcas hace balance de los ocho primeros de gestión del mandato y muestra los proyectos que están en marcha
La comisión de gobierno ha hecho balance de la gestión de la comisión ejecutiva durante los ocho primeros meses de mandato (elegida en junio de 2017) mostrando un gran avance en los tres grandes pilares del proyecto de asociación con el que resultaron elegidos: la formación, la tecnología y la certificación profesional. Sigue leyendo
Destacamos: Entrevistamos a los ganadores de los Premios Gema
Descubre en nuestro vídeo los cuatro proyectos ganadores de la última edición de los Premios Gema, entregados el 15 de febrero en el marco de la 25 Semana del Seguro
La vigésimo quinta edición de la Semana del Seguro acogió la entrega de los decimoquintos Premios Gema. Estos galardones reconocen la innovación en la gestión empresarial de la mediación. Presentados por Juan Manuel Blanco, responsable editorial de Inese, y Francisco Betés, presidente de Imaf, este año han premiado cuatro categorías. Sigue leyendo
Bob Collie se une al Thinking Ahead Institute
Desde el 1 de enero de 2018, Bob Collie dirige la investigación del Thinking Ahead Group con sede en Reino Unido
Bob Collie se ha unido al Thinking Ahead Institute, un observatorio global sin ánimo de lucro formado por más de 40 organizaciones institucionales de inversión y una responsabilidad compartida de más de 13 billones de dólares. En España, el fondo de pensiones de los empleados de Caixabank es el único miembro del Thinking Ahead Institute. Sigue leyendo
Aprocose organiza una mesa redonda sobre seguros internacionales
Aprocose, junto con la Asociación Española de Gerencia de Riesgos y Seguros (AGERS), organiza una mesa redonda sobre seguros internacionales en el Colegio de Mediadores de Seguros de Valencia
El objetivo de esta mesa —que tendrá lugar el martes 27 de febrero— es promocionar la profesionalización de la gestión de los riesgos en España, planteando los retos a los que se enfrentan las empresas a la hora de trasladar su actividad al exterior implantando un Programa Internacional de Seguros. Para ello se contará con la visión del asegurado, del corredor, del asegurador y de la asesoría jurídica, para desgranar los diversos aspectos técnicos y legales que deben resolverse para adoptar la estructura más adecuada, tratando de complementar la exposición con un enfoque práctico que ayude a su comprensión. Sigue leyendo
Innovar para fidelizar: nuevo reto del sector asegurador
La fidelización de clientes en el sector asegurador tiene un gran potencial y la innovación será la clave. Cómo innovar para fidelizar al consumidor conectado será fundamental para ofrecer propuestas de valor relevantes y significativas
La fidelización de clientes en el sector asegurador tiene un largo recorrido de mejora a través de la innovación. La clave para conseguir generar un customer engagement significativo podría estar en el propio ecosistema de seguros y en la utilización de canales digitales, que pueden mejorar la accesibilidad, el acierto de las comunicaciones, la velocidad y la confianza. Sigue leyendo
SAP presenta SAP Business Integrity Screening contra el riesgo financiero
SAP SE (NYSE: SAP) ha presentado SAP Business Integrity Screening, una aplicación que ayuda a reducir el riesgo financiero dentro de la actividad empresarial
Se trata de una plataforma flexible, con tecnología SAP HANA, que permite a las organizaciones adoptar la garantía de cumplimiento en un amplio número de escenarios, mediante la detección temprana de transacciones anómalas antes de que se produzcan pérdidas económicas mediante la prevención de futuras contingencias. La aplicación también examina entidades empresariales e individuales frente a grupos/agentes de alto riesgo, o incluidos en listas negras. Todas estas características disminuyen el coste asociado con investigaciones e infracciones de cumplimiento. Sigue leyendo
Axa Partners anuncia sus últimos nombramientos
La compañía ha anunciado el nombramiento de Esther Peral como responsable del desarrollo de negocio motor y servicios globales de asistencia en Axa España. Jorge Pasamón será el nuevo responsable de seguridad de la información
Esther Peral, licenciada en Administración y Dirección de Empresas por la Universidad Autónoma de Barcelona, MBA por la Universidad Pompeu Fabra y PDG por la Universidad de Navarra (IESE), cuenta con amplia experiencia en el sector de seguros y Grupos internacionales como Zurich, Allianz y AXA. Sigue leyendo
Grupo VASS incentiva la excelencia
El Grupo VASS quiere revolucionar el sector IT y la forma en que las empresas captan y retienen el talento con UR-VASS, una iniciativa que empezará a aplicarse este año y gracias a la cual los empleados podrán adquirir derechos de participación gratis y beneficiarse del valor de la compañía
Para el presidente del Grupo VASS, Javier Latasa, se trata de una “medida disruptiva y diferencial”, con la que se premiará la excelencia profesional. “Es tan simple como que, si VASS crece, nuestros empleados también. No sólo es una forma de premiar su profesionalidad y talento, sino de generar valor añadido a una compañía que ya no tendrá sólo trabajadores sino empleados que desarrollan sus mejores capacidades y que se benefician económicamente de ello”, explica Latasa. Sigue leyendo
El 86% de las reclamaciones al Servicio de Atención al Cliente se resuelven a favor del corredor
Desde el año 2004, los clientes que utilizan los servicios de los corredores de seguros pueden formularles quejas y reclamaciones por los servicios que éstos les prestan. Para atender las mismas, los corredores deben disponer de un departamento específico de atención al cliente (que puede ser externalizado) obligado a resolver estos expedientes en un plazo máximo de dos meses.
En el año 2017, 255 corredores de seguros confiaron este servicio a la consultora Inade, Instituto Atlántico del Seguro. Con el resultado de la actividad registrada se ha elaborado un informe que recoge la evolución de funcionamiento del servicio entre 2013 y 2017, con la finalidad de reforzar la transparencia y las buenas prácticas que han de regir la actuación de los corredores de seguros. Sigue leyendo
Espabrok impulsa su oferta online
Espabrok y CamionDirecto.com han llegado a un acuerdo de colaboración, por el que la red de corredurías de la asociación profesional podrá ofertar y contratar on-line seguros de transporte
Este acuerdo, formalizado en las oficinas centrales de Espabrok, permite ofrecer unas amplias soluciones aseguradoras mediante el acceso a “la única plataforma digital para la contratación y gestión integral de las carteras de seguros para profesionales del transporte, autónomos y microflotistas”, explica Espabrok en un comunicado. Sigue leyendo
Las catástrofes naturales restan un 2,3% al beneficio de Allianz en 2017
El grupo asegurador alemán continúa buscando oportunidades de compra
Allianz registró en 2017 un beneficio neto de cerca de 7.000 millones de euros, un 2,3% menos que un año antes, como consecuencia de las pérdidas por catástrofes naturales registradas en el pasado ejercicio. De acuerdo con los datos que publica Bloomberg, el grupo asegurador –el más grande Europa- ha tenido que hacer frente a más de 1.000 millones de euros en pérdidas aseguradas provocadas por los incendios forestales en California, los huracanes Harvey, Irma y Maria en EEUU y el Caribe y diferentes tormentas en Europa. Sigue leyendo
Chatbots para garantizar el futuro de la sanidad española
Expertos en bots debaten sobre la aplicación práctica de los chatbots en diferentes sectores en una jornada organizada por Planeta Chatbot
La aplicación práctica de los chatbots en el sector de la salud ha sido uno de los pilares del III evento organizado por Planeta Chatbot, webmagazine creado por más de 300 expertos en chatbots e inteligencia artificial. El encuentro, celebrado en las instalaciones de Telefónica en Madrid, versó sobre “El papel de los chatbots en la industria 4.0” y en él participaron representantes de empresas expertas en el sector como: IBM, la agencia de creación de chatbots para empresas, Chatbot Chocolate; los expertos en tecnología para el sector hotelero, STAY, y C2C the eHealth Company. Sigue leyendo
El talento joven tiene la llave para transformar el seguro
La Asociación de Jóvenes Profesionales del Seguro celebra una jornada sobre Futuros Líderes con Pedro Clavería, emprendedor y CEO de Playtomic
En el marco de la XXV Edición de la Semana del Seguro, la Asociación de Jóvenes Profesionales del Seguro ha llevado a cabo la jornada sobre Futuros Líderes: cómo el talento joven puede transformar el seguro. Para presentarla, y como ponente principal, ha estado presente Pedro Clavería, CEO de Playtomic, startup líder en reservas deportivas. Sigue leyendo
Preguntamos a los clientes: ¿Qué medidas tomarías para garantizar las pensiones?
No te pierdas sus respuestas, haz clic aquí para ver el vídeo
Salimos a la calle para conocer la opinión de los clientes sobre la sostenibilidad de las pensiones, uno de los asuntos que más preocupan a jóvenes y mayores. En las últimas semanas los partidos políticos han lanzado varias propuestas para garantizar la sostenibilidad del sistema público de pensiones, pero ¿cómo creen los ciudadanos que se debe actuar para poder mantener unas pensiones públicas suficientes en el futuro?