Santalucía cierra la celebración de su 90 Aniversario con un balance solidario

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Santalucía Seguros concluye el programa de actividades previsto durante 2012 con motivo de su 90 Aniversario con un balance “muy positivo”, según señala la compañía en un comunicado, en el que destaca “las numerosas iniciativas con fines solidarios llevadas a cabo y que han contado con una participación y compromiso, tanto de clientes como de empleados, ejemplares”.

Durante gran parte del pasado ejercicio, Santalucía ha celebrado diversas actividades socialmente responsables, como campeonatos de pádel solidarios, sesiones sobre salud para empleados o proyecciones de cine ligadas a donaciones al Banco de Alimentos, en las que se recogieron más de 1.300 kilos, recuerda la compañía.

“El balance nos parece muy positivo. Santalucía ha querido celebrar sus 90 años de historia con empleados y clientes bajo el común objetivo de la solidaridad”, explica el comunicado.

En estos 90 años, Santalucía señala que se ha consolidado como una de las compañías aseguradoras “más robustas de nuestro país” alcanzando una facturación de 1.210 millones de euros en primas totales y un volumen de ahorro gestionado de más de 1.000 millones de euros.

Mapfre renueva sus seguros de salud: incluye servicios de asistencia y telefarmacia

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Mapfre anunció la semana pasada que renueva sus seguros de Salud con la inclusión de nuevas coberturas que no supondrán un aumento del precio de la prima para sus asegurados. Se trata de servicios como la recogida y el envío de medicamentos a domicilio o poder contar con una persona para acompañar a consultas médicas a cualquier miembro de la familia que lo requiera, cuando el asegurado esté enfermo, según explica la compañía que preside Antonio Huertas en un comunicado.

Dentro de las nuevas coberturas de sus seguros de Salud, Mapfre ofrece la posibilidad de solicitar un profesional para que realice las funciones básicas relacionadas con el cuidado de la casa (limpieza, lavado, plancha, comidas, etc) o cuide de los niños o de las personas mayores en el domicilio o en el hospital. Además, las madres y los niños recién nacidos podrán disfrutar de un servicio de asistencia post parto prestado por profesionales cualificados.

Otra de las novedades que incorpora el grupo asegurador a sus pólizas de Salud es un servicio de cuidado y atención de mascotas, que incluye alimentación, paseos, limpieza y desplazamientos a la clínica veterinaria en caso de urgencia cuando el titular de la póliza está enfermo.

Mapfre recuerda que estas coberturas se enmarcan dentro del programa “Sentirse bien”, puesto en marcha recientemente por la compañía, y cuyo objetivo es ayudar a adquirir buenos hábitos relacionados con la salud y poder disfrutar así de una vida sana.

Este programa incluye el lanzamiento de la web www.consiguesalud.com, que ofrece diferentes iniciativas, como menús para fomentar una alimentación sana, entre otras.

Facua recomienda a los asegurados leer bien las pólizas para evitar futuras reclamaciones

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V.M.Z. – Seguros TV

El seguro cierra 2012 como el cuarto sector con más reclamaciones presentadas por parte de los consumidores, de acuerdo con el estudio que Facua elabora cada año. La asociación de consumidores recibió el pasado ejercicio un total de 40.978 consultas relacionadas con malas prácticas o condiciones abusivas relacionadas con compañías de todo tipo de sectores productivos.

Según explica Marian Díaz, portavoz de Facua Madrid, a Seguros TV, por delante del sector asegurador, en el ranking de los sectores más reclamados, se sitúan el de telecomunicaciones, que acumula más del 35% de las quejas, banca y servicios financieros, que duplica el número de reclamaciones recibidas en el ejercicio y aglutina ya el 16,5% del total, y las compañías eléctricas y de gas, con el 8,9% de las quejas tramitadas por la organización.

En el caso del sector asegurador, Facua registró a lo largo de 2012 alrededor de 2.500 reclamaciones, un 6,1% del total. La portavoz de Facua señala que la mayor parte de las quejas se deben a la desinformación por parte de los asegurados acerca de las condiciones de sus contratos de seguros y el desconocimiento de las coberturas de sus diferentes pólizas. Esto provoca que los clientes de las compañías no siempre estén conformes con las indemnizaciones recibidas en caso de tener un percance, o consideren insuficientes las reparaciones realizadas por la aseguradora.

Más información y transparencia

Para evitar en lo posible tener que presentar una queja o una reclamación a nuestra compañía de seguros, la portavoz de Facua Madrid recomienda a los asegurados leer bien el contrato para así conocer de primera mano las coberturas, garantías y limitaciones de la póliza.

Díaz recuerda que las aseguradoras deben hacer un mayor hincapié en explicar a los consumidores el alcance de las coberturas contratadas e indicar con claridad en qué supuestos surge el derecho a percibir la prestación contratada en la póliza. Además, Facua recomienda exigir que todas las modificaciones que sufra el contrato de seguro en cuestión se formalicen por escrito.

Mapfre abre un nuevo policlínico en Valencia

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Mapfre amplía sus centros médicos con la apertura del Policlínico Salud 4 de Valencia para ofrecer “una mejor atención y asistencia sanitaria a los ciudadanos de esta Comunidad Autónoma”, según señala la compañía que preside Antonio Huertas en un comunicado.

El centro, situado en Plaza de la Legión Española, número 13, contará con los mejores especialistas y el equipamiento y la tecnología de diagnótico más avanzada. Dispondrá de más de 20 especialidades médico-quirúrgicas y de un total de 14 consultas, además de dos gabinetes dentales, salas de rehabilitación, extracción y cura y zona de radiodiagnóstico.

Con la apertura del Policlínico de Valencia, el primer rupo asegurador del mercado español cuenta ya con 10 centros de estas características en España y próximamente inaugurará en Majadahonda (Madrid) su primera clínica de salud dental, iniciando así un nuevo proyecto de apertura de centros especializados en la prestación de este servicio.

Mapfre recuerda que a los centros Salud 4 puede asistir cualquier persona, sea o no asegurada de la compañía, y también los asegurados de otras compañías de Salud que hayan concertado el servicio con la entidad. Además, estos centros ofrecen descuentos y precios especiales a los asegurados de Mapfre en los servicios no cubiertos por el seguro médico.

DAS asegurará a los 30.000 profesores no universitarios de los centros públicos de Galicia

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DAS, compañía de Protección Jurídica del grupo Ergo, asegurará la protección jurídica de los cerca de 30.000 docentes de enseñanza no universitaria adscritos a los centros públicos de la Conselleria de Cultura de la Xunta de Galicia. Según explica la compañía en un comunicado, se ha adjudicado el concurso público convocado por la Conselleria de Cultura, Educación y Ordenación Universitaria de la Xunta de Galicia para asegurar a los profesores en el ámbito de su actividad laboral o funcionarial.

El seguro de DAS cubre la protección jurídica en caso de reclamación por daños corporales o materiales, así como por daños y perjuicios derivados de amenazas, coacciones, injurias, calumnias de que pudiese ser objeto el asegurado. También incluye la defensa de la responsabilidad penal de los docentes en los procesos que se siguiesen contra ellos por hechos derivados de su actividad laboral o funcionarial, y fianzas penales.

Asimismo, el personal docente cubierto por el seguro dispondrá de asistencia jurídica telefónica y asistencia al detenido, así como de asistencia para la redacción, elaboración y revisión de los documentos legales relacionados con las coberturas descritas, y de los informes periciales que sean necesarios.

Enric Palou se incorpora a Grupo Mayo como director técnico-comercial de Empresas

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Grupo Mayo comienza el año con nuevos fichajes. Es el caso de Enric Palou, que se incorpora al grupo que dirige Jaime Carvajal como Director Técnico-Comercial de Empresas, según explica la correduría en un comunicado.

Palou, de 45 años de edad, es Licenciado en Ciencias Económicas y Actuariales por la Universidad de Barcelona y Master Superior en Prevención de Riesgos Laborales por la Fundación «Palau de les Heures».

El nuevo director técnico-comercial de Grupo Mayo ha desarrollado su carrera profesional  durante más de 20 años exclusivamente en el ámbito de la mediación de seguros. Tras sus inicios en Clemente y Asociados como Técnico de Empresas, ha trabajado desde 1996 en Grupo Expert, donde sucesivamente ha ejercido los cargos de técnico de Empresas, director técnico de Empresas y director técnico del grupo, desarrollando la labor de suscripción y colocación de riesgos en los mercados local e internacional, en colaboración con la División de Reaseguros del Grupo.

Con esta incorporación, Grupo Mayo señala que pretende reforzar su estructura con el fin de ampliar su capacidad de colocación en Riesgos Técnicos y  Empresa y prestar un mejor servicio a sus oficinas.

El precio de la vivienda bajó más de un 11% en 2012, según Tinsa

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El fin de las deducciones a la compra de vivienda y la entrada en vigor de la subida del IVA han propiciado que la recta final del ejercicio se saldara con nuevas caídas en el precio de la vivienda.

De acuerdo con el índice IMIE que elabora cada mes la sociedad de tasación Tinsa, el precio de las casas se redujo de media un 11,3% el pasado ejercicio, aunque en las capitales de provincia y las grandes ciudades de la geografía española, la caída registrada por la entidad se eleva al 14%.

Desde diciembre de 2007, fecha en el que el precio de la vivienda se encontraba en su punto más álgido, el descuento acumulado alcanza ya el 33%, de acuerdo con los datos de Tinsa.

Impacto en los seguros de hogar

El estancamiento de las ventas de viviendas en los últimos años ha impactado en la comercialización de seguros de Hogar.

De acuerdo con los datos de Investigación Cooperativa entre Entidades Aseguradoras (ICEA), al cierre del tercer trimestre del pasado ejercicio, el ramo Multirriesgos, que engloba los seguros de Hogar, registró una facturación por primas de 4.952 millones de euros, prácticamente la misma cifra del mismo periodo de un año antes.

Puedes consultar el informe completo de Tinsa, aquí.

Arag recuerda a sus asegurados que sus pólizas cubren las nuevas tasas judiciales

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La entrada en vigor de las nuevas tasas judiciales impuestas por el Ministerio que dirige Alberto Ruiz Gallardón han provocado un avalancha de consultas a los expertos de Arag por parte de sus asegurados para consultar si las tasas estás o no incluidas en sus pólizas de defensa jurídica, según explica la compañía en un comunicado.

Según explica Santiago Castelló, director Comercial y de Ventas de la aseguradora, “este es un síntoma claro de la preocupación que este nueva normativa ha causado entre la ciudadanía”.

Por ello, Arag ha querido recordar a sus asegurados que sus pólizas tienen incluidas las tasas, por lo que los asegurados con una póliza en vigor no se verán influenciados por esta subida. “Ahora, más que nunca, los ciudadanos pueden poner en valor los seguros de defensa jurídica, pues les garantiza un acceso real a la justicia para resolver sus problemas legales”, afirma Castelló.

Según los estudios de Arag, llevados a cabo entre más de 4.000 ciudadanos antes de la entrada en vigor de las nuevas tasas, el 62% de los españoles creía que acudir a la justicia era muy caro, por lo que sólo se contemplaba esta opción para temas muy importantes. El director comercial y de Ventas de la compañía señala que “la nueva Ley va a hacer que esta percepción se acreciente y que los seguros de defensa jurídica se conviertan en una opción preferente para prever posibles conflictos legales”.

Para la compañía de defensa jurídica, que tramita cada año más de 400.000 expedientes, esta nueva ley va a afectar tanto a particulares como a pymes y autónomos, “pues ahora se equiparan a las grandes empresas, para los que una tasa judicial no tiene la misma repercusión en su presupuesto que para una familia o un profesional liberal”.

Santalucía patrocina la 23ª edición del Mundial de Balonmano

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Santalucía firmó ayer el patrocinio del 23 Mundial de Balonmano, que se celebra en España del 11 al 27 de enero. La firma del acuerdo se realizó en la sede de la compañía en Madrid, con la presencia de Juan de Dios Román, presidente de la Real Federación Española de Balonmano, miembros del Comité organizador y los jugadores de la Selección Española, que entregaron a David Jiménez, director general de Marketing y Comunicación de la compañía una camiseta firmada por todo el equipo nacional.

Román agradeció la colaboración de Santalucía, y señaló que “es un orgullo poder contar con el patrocinio de una empresa como Santalucía, siempre activa y en permanente colaboración con el deporte español, y que en esta ocasión ha querido sumarse a un evento de la magnitud de este Mundial”.

David Jiménezpor su parte, reconoció que “las casi 10.000 personas que colaboramos con Santalucía nos sentimos enormemente orgullosos de tener la oportunidad de poder apoyar y colaborar con este apasionante deporte y con el Comité Organizador del Mundial2013”, y deseó al combinado español que gracias a su “esfuerzo, ánimo y espíritu competitivo puedan cumplir sus objetivos en esta competición internacional”.

El Campeonato Mundial, organizado por la Federación Internacional de Balonmano (IHF) y la Real Federación Española de Balonmano, se celebrará entre los días 11 y 27 de enero de 2013. En este torneo, competirán por el título mundial un total de 24 combinados nacionales. La fase inicial se disputará en Granollers, Madrid,Sevilla yZaragoza. Posteriormente, los octavos y cuartos de final se disputarán en Barcelona, Guadalajara y Zaragoza. Por último, las semifinales y la final se jugarán en el Palau Sant Jordi de Barcelona.

QBE se adjudica el seguro de Responsabilidad Civil de Renfe Operadora

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QBE, aseguradora especializada en seguros para empresas, se ha adjudicado el programa de seguros de Responsabilidad Civil de Renfe Operadora.

Según explica la compañía en un comunicado, el contrato tiene una duración de 2 años a partir del 1 de enero de 2013. Willis ha sido el bróker encargado de intermediar la operación.

Constanza Gállegos, directora general de QBE, señala que “esta adjudicación refuerza nuestra posición como aseguradores especialistas en grandes riesgos y Administraciones Públicas, posición que queremos reforzar en 2013”.

QBE, aseguradora de origen australiano, está presente en 49 países y es especialista en líneas comerciales. Al cierre de 2011 el volumen de primas suscrito por el grupo ascendió a 18.300 millones de dólares.

Ramón Albiol analiza los retos del sector de la Mediación en su blog

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A pesar de que la venta directa a través de internet o las propias redes de bancaseguros han entrado con fuerza en el mercado asegurador español, los corredores de seguros se mantienen como el principal canal de comercialización de seguros en España.

Ramón Albiol, consejero de Marketing Site y editor de Seguros TV analiza en su blog, Rafsite´s Weblog, los retos a los que se enfrentan los mediadores y las oportunidades que surgen en un momento de mercado como el actual.

Se trata de una serie de artículos en los que el autor analizará la capacidad de los mediadores de adaptarse a los cambios que imponen las nuevas tecnologías y el cambio de actitud de los asegurados y sus nuevos hábitos de compra.

DAS reconoce el esfuerzo de sus empleados asegurando la protección jurídica de sus familias

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DAS Internacional, compañía de Protección Jurídica del grupo ERGO, reconoce la labor de sus empleados y colaboradores asegurando la protección jurídica de sus empleados. El consejero delegado de la compañía, Jordi Rivera, fue el encargado de entregar la póliza en una jornada de puertas abiertas celebrada en la sede central de la compañía, según explica DAS en un comunicado.

Rivera agradeció el compromiso y la implicación de los colaboradores “en un ejercicio en el que hemos logrado importantes hitos y que sientan las bases que nos permitirán crecer y ser el referente de la protección jurídica en nuestro país”.

El seguro de Protección Jurídica para la Familia ofrece amplias coberturas que garantizan a las familias asegurar la defensa efectiva de sus derechos a un precio asequible. Este lanzamiento se enmarca en la gama de nuevas Soluciones de Protección Jurídica de DAS, más entendibles, claras y transparentes.

Esta iniciativa se enmarca en el proyecto Impulsa!, un plan estratégico que sitúa al colaborador como motor del cambio y tiene el objetivo de fomentar la creatividad y potenciar la innovación en los distintos ámbitos de la organización.

CNP Vida nombra a Enrique Durán director de su canal de Mediación

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CNP Vida ha nombrado a Enrique Durán director del Canal de Mediación. Según explica la compañía en un comunicado, Durán es Licenciado en Derecho por la Universidad de Valencia y cuenta con una amplia experiencia profesional en el sector comercial tanto en banca como en seguros.

El responsable del canal de Mediación de CNP Vida Inició su carrera profesional como asesor financiero en Eurosafei Sociedad de Valores y Bolsa, pasando posteriormente a Banco de Finanzas e Inversiones (Fibanc), teniendo como principales funciones la captación y formación de asesores financieros. En 2009 fue nombrado gerente de Grandes Cuentas de la compañía aseguradora especialista en vida, Pelayo Mondiale Vida, puesto que ha ocupado hasta 2012.

Esta incorporación se enmarca dentro de la estrategia de CNP Vida de potenciar nuevos canales de distribución.

Fapasa y Aapas se reunieron con el Superintendente de Seguros de Argentina

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Los presidentes de Fapasa (Federación de Asociaciones de Productores Asesores de Seguros de la Argentina) y Aapas (Asociación Argentina de Productores Asesores de Seguros), Jorge L. Zottos y Manuel Lamas, respectivamente, se reunieron con el Superintendente de Seguros de la Nación, Juan A. Bontempo, quien los convocó a los efectos de considerar los problemas surgidos del anteproyecto de reglamentación de la Ley 26.773.

En el encuentro, el Superintendente confirmó que se mantendrán las comisiones de los contratos vigentes hasta el fin de la anualidad corriente.

Ello significa que, para su liquidación, se tomará en consideración el monto de la alícuota vigente al 30/10/2012 (sin comprender el incremento a partir de esa fecha) y el porcentaje de comisión acordado hasta ese momento. Así también, afirmó que el límite comisionario del 5% no incluye el impuesto al valor agregado.

Liberty Seguros relanza AP Vacaciones Seguras

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Con este producto, los asegurados podrán contar con protección durante toda la estadía vacacional, a nivel mundial, las 24 horas del día. La cobertura se diseñó para responder por accidentes ocurridos en excursiones, salidas y también prácticas deportivas contemplando actividades no convencionales.

La póliza tiene tres modalidades de contratación -individual, titular y cónyuge o grupo familiar- y la cubre muerte accidental, invalidez permanente total y/o parcial por accidente, reembolso de gastos médicos farmacéuticos por accidente, reembolso de gastos de sepelio por muerte accidental y repatriación sanitaria dentro del país o desde el exterior. Las sumas aseguradas están fijadas entre 50.000 y 200.000 dólares.