The Hartford utilizará una solución de IA para la valoración de daños en sus procesos de reclamaciones de automóvil en Estados Unidos, aumentando así la rapidez con la que se procesan los siniestros de sus clientes. Sigue leyendo
La aseguradora mantiene un dispositivo especial ante las previsiones de lluvias torrenciales y persistentes
AXA ha puesto en marcha un dispositivo especial de seguimiento del temporal con el objetivo de reforzar la atención y servicio a los clientes y asegurados de las zonas que pudieran resultar afectadas por la nueva DANA (Depresión Aislada en Niveles Altos) que afectará a casi toda España desde hoy hasta al menos el jueves, aunque especialmente al noreste peninsular: Cataluña, Comunidad Valenciana y Baleares.
Sigue leyendo
El Colegio de Valencia llevó a cabo el pasado 26 de septiembre una jornada formativa sobre gestión de siniestros impartida por Sergio Villar, de Risk Consulting. La particularidad de esta acción formativa estriba en que se llevó a cabo en exclusiva para los empleados de la correduría Ute Camp Coop. V. dirigida por la colegiada Nuria Galán.
Sigue leyendo
La Compañía ha registrado 757 afectados de los que más de una treintena han sufrido riesgo extraordinario de inundación
Santalucía ha duplicado el número de clientes atendidos en agosto tras la DANA (depresión aislada a niveles altos) que ha afectado a España a lo largo de esta semana.
Sigue leyendo
La aseguradora mantiene un
dispositivo especial tras las recientes lluvias en Levante
AXA ha puesto en marcha un dispositivo especial de seguimiento del temporal con el objetivo de reforzar la atención y servicio a los clientes y asegurados de las zonas afectadas por las últimas lluvias y vientos, especialmente en Levante (Murcia y Comunidad Valenciana) donde se han llegado a registrar precipitaciones de más de 200 litros por metro cuadrado.
Sigue leyendo
Solera ha dado un giro a la tecnología de videoperitación al integrarla en el ecosistema de gestión del siniestro. De esta forma se introduce como un eslabón más en el Sistema de Valoración de Daños (SVD)
Sigue leyendo
El equipo de D&O de AIG ha organizado durante los meses de febrero y marzo una ronda de desayunos informativos sobre gestión de siniestros con los brokers de Madrid y Barcelona. A finales de mes se reunirá con los mediadores de Valencia.
Sigue leyendo
El Grupo Valora convocará el próximo fin de semana en Sevilla a más de 130 profesionales del sector asegurador en las jornadas Nuevos retos en la gestión de siniestros.
Sigue leyendo
El Colegio de Mediadores de Seguros de Gerona celebró el pasado viernes 8 de marzo, en la sede de la institución una conferencia sobre la gestión de siniestros de la medición profesional. Contó con la presencia del director de Operaciones del Consorcio de Compensación de Seguros, Alejandro Izuzquiza.
Sigue leyendo
Axa firma un acuerdo con Shift Technology, empresa especialista en soluciones basadas en inteligencia artificial dirigidas al sector asegurador, para desarrollar un asistente de gestión de siniestros que ayudará a clientes, distribuidores y proveedor.
Sigue leyendo
Multiasistencia presenta su voicebot en la Semana del Seguro
Multiasistencia ha presentado, coincidiendo con la celebración en Madrid de la XXVI edición de la Semana del Seguro, MAcarena. Se trata de una tramitadora virtual de voz que es capaz de gestionar al 100% un siniestro sencillo de hogar sin intervención humana, explica la compañía.
Sigue leyendoSe prevé viento fuerte con rachas muy fuertes en el litoral gallego, la cornisa cantábrica, Pirineos, Ampurdán, Baleares y comunidades de Levante
AXA ha puesto en marcha un dispositivo especial de seguimiento del temporal con el objetivo de reforzar la atención y servicio a los clientes en las zonas que pudieran resultar más dañadas por los diferentes avisos meteorológicos en los próximos días, especialmente lluvia y viento.
Sigue leyendoLa compañía refuerza sus equipos de atención al cliente y asistencia, intensifica sus sistemas de peritación digital y activa un teléfono exclusivo para declaración de siniestros y solicitud de peritación (914 100 629)
Allianz ha activado un protocolo especial para agilizar los trámites y atender a los afectados por la borrasca “Gabriel” que atraviesa la zona Cantábrica. La compañía ha reforzado sus servicios de atención al cliente y ha activado un teléfono de declaración urgente (914 100 629).
Sigue leyendoLa compañía presta servicio de asesoramiento e información a sus clientes afectados y mediadores a través del número de teléfono 900 300 600
Generali acaba de anunciar que ha habilitado una línea especial de apoyo y atención a sus clientes afectados por las lluvias que se están produciendo en la Cornisa Cantábrica en los últimos días, 900 300 600.
Leer Masr
La gestión de 700.000 servicios en 2018, supone un incremento de un 10% respecto al año anterior
Multiasistencia, compañía especializada en la gestión de siniestros y en el desarrollo de soluciones digitales para sector de la asistencia en el hogar, ha cerrado su ejercicio 2018 en España con más de 500.000 siniestros gestionados. Además, ha atendido más de 1,5 millones de llamadas de asegurados y ha gestionado más de 700.000 reparaciones (200.000 de ellas de fontanería, 77.000 de pintura y 65.000 de albañilería, entre los gremios más representativos). Sigue leyendo