ADECOSE se ha dirigido a Línea Directa para solicitar la interrupción de su última campaña publicitaria “Big Bang” al considerar que denigra la ocupación profesional de los mediadores de seguros e induce a la publicidad engañosa. Sigue leyendo
La Asociación de Peritos de Seguros y Comisarios de Averías (APCAS) ha denunciado el anuncio publicitario “Big Bang” de Línea Directa ante la Dirección General de Seguros y Fondos de Pensiones (DGSyFP). Sigue leyendo
Los ingresos por primas de Línea Directa en los tres primeros meses del año ascendieron a 232 millones de euros, un 3,5% más que en el mismo periodo de 2021; gracias a la fortaleza comercial de la compañía, que se tradujo en un crecimiento sólido tanto en número de clientes como en facturación en todas las líneas de negocio. Sigue leyendo
El Consejo General de Mediadores ha denunciado ante la Dirección General de Seguros, UNESPA y Autocontrol -la Asociación para la Autorregulación de la Comunicación Comercial- la última campaña publicitaria de Línea Directa, por considerarla engañosa a la vez que trata de desprestigiar la labor de agentes y corredores de seguros. Sigue leyendo
Línea Directa, en solidaridad con el pueblo ucraniano, ha hecho una donación a la campaña “Cáritas con Ucrania” de 35.000 euros para atender la tragedia humanitaria que vive este país y ayudar a las personas desplazadas como consecuencia de la guerra. Esta cuantía equivale al beneficio obtenido por el grupo el pasado 8 de abril con la venta de sus pólizas en todos sus negocios (Motor, Hogar y Salud). Sigue leyendo
Línea Directa Aseguradora estrena campaña de marketing que marca un antes y un después en su forma de hacer publicidad y vuelve a romper con los códigos publicitarios del sector asegurador en España. La compañía arranca esa nueva estrategia con el lanzamiento, a partir de hoy lunes 18 de abril, de una serie de nuevos spots que ponen el foco en el cliente y con los que quiere mostrar a todo el público la amplia e innovadora oferta de coberturas y servicios que ofrece como gran grupo asegurador multirramo, así como el valor que su modelo directo aporta a los asegurados. Sigue leyendo
Después de más de 10 años en los que Matías Prats ha sido el prescriptor de Línea Directa Aseguradora y tras la exitosa campaña sobre su sucesión, la compañía inicia ahora una nueva estrategia de comunicación publicitaria. En ella, el cliente, así como las coberturas y los servicios que ofrece el Grupo, serán los protagonistas de los nuevos spots. Sigue leyendo
El sector asegurador continúa reforzando sus equipos. Estos son los nombramientos más destacados de las últimas semanas. Sigue leyendo
La Consejera Delegada de Línea Directa Aseguradora, Patricia Ayuela, ha explicado en su discurso en la primera Junta General de Accionista del grupo que “ante unas circunstancias económicas inciertas” marcadas por las tensiones inflacionarias y desafíos globales como la transición ecológica y la transformación digital, “en Línea Directa tenemos un conjunto de fortalezas muy ciertas y satisfactorias, a partir de las cuales vamos a aumentar nuestros ingresos y beneficios y a seguir transformando nuestros procesos para hacerlos más eficientes”.
“Lo que queremos es crecer con fuerza, ser cada vez más rentables, atraer nuevos clientes y fidelizar a los que ya están con nosotros”, ha dicho Patricia Ayuela. La consejera delegada ha hecho un análisis del contexto en el que opera el Grupo y de los resultados de la Compañía en 2021, y ha hecho hincapié en las capacidades y el potencial de futuro de Línea Directa para responder a la misión de crear valor para los accionistas.
Línea Directa, que salió a Bolsa en abril del año pasado, ha celebrado en Tres Cantos (Madrid) su primera Junta con la participación del 77,65% del capital social. Los accionistas han aprobado de forma mayoritaria, entre otros puntos del orden del día, las cuentas anuales, el Estado de Información no Financiera y la gestión del ejercicio 2021, la Política de Remuneraciones de los Consejeros y la distribución de dividendos del pasado ejercicio.
Con el dividendo complementario de 0,02 euros brutos por acción propuesto por el Consejo de Administración y aprobado por la Junta, el dividendo total del ejercicio social 2021 ascendió a 0,091 euros brutos por acción, por un importe total de 99,1 millones de euros, lo que implica un payout del 90%.
En su intervención, Patricia Ayuela, cuyo nombramiento como consejera Ejecutiva el pasado 17 de febrero fue ratificado también en la Junta, ha señalado que Línea Directa Aseguradora está muy bien posicionada y preparada para abordar las incertidumbres, cambios y transformaciones que se están produciendo en el mundo y, en particular, en el sector asegurador. “Lo haremos siendo fieles a nosotros mismos: impulsando nuestro modelo de negocio, prestando una calidad de servicio impecable, adaptándonos a los nuevos hábitos de los clientes e incrementando nuestra capacidad tecnológica y de innovación”, ha dicho.
Entre las extraordinarias fortalezas de la compañía, Patricia Ayuela ha destacado la marca Línea Directa, primera del sector asegurador español en notoriedad y recuerdo publicitario, y a la que los consumidores asocian valores como el buen precio, la calidad y la innovación.
A ello ha añadido el modelo directo de la entidad, sin intermediarios, “que nos permite conocer de primera mano las necesidades de nuestros clientes”. “Y, por último, lo más importante, el equipo de personas que forma Línea Directa, que sobresalen por sus capacidades técnicas y profesionales en ámbitos clave como la capacidad comercial, la suscripción del riesgo y la gestión de siniestros”, ha señalado.
Por líneas de negocio, Patricia Ayuela ha recordado que el ramo de Autos afronta “una inevitable renovación del parque asegurado”, cuya edad media alcanza ya los 13,5 años de antigüedad, y que es en el momento de cambiar de vehículo cuando el consumidor se plantea cambiar también de compañía aseguradora. “Nosotros queremos y vamos a ser la compañía de referencia para los nuevos coches”, ha asegurado, detallando además que en el segmento de vehículos eléctricos Línea Directa tiene ya una cuota de mercado del 20% con productos específicos para estos automóviles a través de la Póliza Respira.
La consejera delegada ha resaltado además que se está produciendo un cambio en las formas de movilidad y de propiedad, en referencia el auge por ejemplo de los vehículos de movilidad personal (VMP), como los patinetes eléctricos, y el renting. Al respecto, Patricia Ayuela ha asegurado que la apuesta por la innovación y la estructura interna ligera, flexible y digital de la Compañía va a permitir además a Línea Directa “responder antes que los demás a las nuevas exigencias del mercado”.
A ello ha sumado el amplio margen de crecimiento que tiene Línea Directa Aseguradora en los ramos de Hogar y Salud, en los que viene creciendo muy por encima del mercado y que aún suponen el 15% y el 3% respectivamente del volumen de negocio del Grupo. En cuanto a los seguros de Hogar, Patricia Ayuela ha indicado que el hecho de que existan todavía 5 millones de viviendas sin asegurar en España es una oportunidad para la compañía, que está registrando un fuerte crecimiento en este ramo gracias a una póliza clara, sencilla y de buen precio.
“En el seguro de salud, todo está por venir”, ha añadido respecto a Vivaz, marca de seguros de salud de Línea Directa, que en 2021 superó los 100.000 asegurados. Patricia Ayuela ha señalado que la oferta 100% digital, con un excelente cuadro médico y un precio extraordinario del Grupo está atrayendo a personas y familias que nunca habían suscrito una póliza de este tipo, en un momento además en que los ciudadanos valoran cada vez más contar con un seguro de salud que complemente la asistencia sanitaria pública.
La consejera delegada ha indicado, por otro lado, que uno de los objetivos del Grupo se va a dirigir a que cada uno de los 3,3 millones de clientes de Línea Directa tengan todos sus productos aseguradores en la Compañía.
“A pesar de ese escenario económico adverso, en 2021 logramos obtener, una vez más, unos resultados francamente satisfactorios”, ha dicho la consejera delegada respecto a las cuentas del pasado ejercicio.
Los resultados de 2021 ponen de relieve, en primer lugar, la gran capacidad comercial de Línea Directa Aseguradora. El Grupo vendió el pasado año más de 574.000 pólizas netas (+1,3%), superó los 3,3 millones de clientes (+4%) y creció en ingresos un 1%, superando por primera vez en la historia de la Compañía los 900 millones de euros en primas.
Por otro lado, es notable el crecimiento rentable de la compañía en los tres ramos en que opera, basado, según Patricia Ayuela, en “nuestra capacidad de selección de riesgos y nuestra capacidad de contención del gasto, alimentada por nuestra eficiencia operativa y la creciente digitalización, que aplicamos en todos los ramos en los que operamos”.
“Línea Directa sigue creciendo y lo hace con una rentabilidad sobresaliente”, ha dicho, recordando que el ratio combinado del Grupo se situó al cierre de 2021 en el 88,3%, siendo este indicador 7 y 8 puntos mejor que el del conjunto del sector en los ramos de Autos y Hogar respectivamente.
Todo ello permitió a Línea Directa Aseguradora alcanzar un beneficio neto de 110,1 millones de euros, un 2,6% más que en 2019, año prepandemia, y registrar de nuevo un nivel de rentabilidad sobre los recursos propios (ROE) superior al 30%.
“El futuro es con toda probabilidad directo y digital, ámbitos en los que Línea Directa es líder en España”, ha asegurado por otro lado Patricia Ayuela, quien ha explicado que “el foco de la Compañía en la mejora continua de la eficiencia, el uso intensivo de la tecnología y el control del gasto hará posible el traslado continuado a los clientes de precios más competitivos en todos los ramos en los que operamos”.
“La rapidísima adopción por parte de los asegurados, con más del 85% que operan ya con nosotros por medios digitales, nos dice que avanzamos por el buen camino”, ha resaltado Patricia Ayuela, quien ha añadido que esa digitalización está permitiendo al Grupo alcanzar “cotas de eficiencia nunca antes vistas en la Compañía”, manteniendo al mismo tiempo “un adecuado equilibrio entre las capacidades digitales y la atención personal”.
Línea Directa Aseguradora presentó hace año y medio “Llámalo X”, un producto revolucionario que ha supuesto un cambio de paradigma en el mercado automovilístico español, ya que no es el coche el que incluye el seguro como oferta, sino al contrario. Sigue leyendo
Dentro de su compromiso con el talento joven, Línea Directa Aseguradora lanza la 5ª edición del hackathon “Big Ideas”, una jornada presencial de trabajo colaborativo dirigida a estudiantes universitarios, recién graduados o alumnos de máster, principalmente de perfil STEM (Ciencia, Tecnología, Ingeniería y Matemáticas). Sigue leyendo
Línea Directa Aseguradora estrena nueva etapa, liderada por Patricia Ayuela, nueva consejera delegada de la compañía, y basada en el crecimiento rentable y sostenido. Ayuela se ha estrenado en su nuevo cargo con la presentación de las cuentas anuales de la compañía en 2021, y no ha olvidado destacar la gestión realizada por su predecesor en el cargo, migel Ángel Merino, durante los ¡últimos once años. Sigue leyendo
El Consejo de Administración de Línea Directa ha nombrado a Patricia Ayuela, nueva consejera delegada de la entidad. Patricia Ayuela, hasta ahora directora del Área de Motor y Transformación Digital, ha desarrollado su labor profesional en los últimos seis años al frente del core del negocio de la compañía, que supone casi el 83% de la facturación del Grupo. Sigue leyendo
Redes que simulan siniestros para blanquear dinero procedente del narcotráfico, mafias que fingen atropellos a ciclistas, artistas que reclaman miles de euros mientras actúan en teatros o modestos deportistas que reclaman una incapacidad permanente mientras hacen footing en parques públicos. Estos son algunos de los casos que los especialistas de Línea Directa Aseguradora han logrado desenmascarar durante los dos últimos años y que forman parte del “VI Barómetro del Fraude en el Seguro de Autos y de Hogar”. Sigue leyendo
Línea Directa Aseguradora lanzará el próximo 30 de enero su campaña de publicidad para el año 2022, que se enmarca en la nueva estrategia de comunicación publicitaria que la compañía ha decidido abordar tras su salida a Bolsa en abril de 2021 y consolidarse como un gran grupo asegurador multirramo. Sigue leyendo