El III Congreso de Derecho Sanitario de la CV se celebrará los próximos días 26 y 27 de septiembre en Alicante. El presidente de la ADSCV, Carlos Fornes, ha explicado que “para nosotros supone un gran salto la celebración de nuestro congreso anual fuera de Valencia. Este año será en Alicante, y tenemos previsto que en 2020 se realice en Castellón”.
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Desde el año 2004, los clientes que utilizan los servicios de los corredores de seguros pueden formularles quejas y reclamaciones por los servicios que éstos les prestan. Para atender las mismas, los corredores deben disponer de un departamento específico de atención al cliente (que puede ser externalizado) obligado a resolver estos expedientes en un plazo máximo de dos meses.
En el año 2017, 255 corredores de seguros confiaron este servicio a la consultora Inade, Instituto Atlántico del Seguro. Con el resultado de la actividad registrada se ha elaborado un informe que recoge la evolución de funcionamiento del servicio entre 2013 y 2017, con la finalidad de reforzar la transparencia y las buenas prácticas que han de regir la actuación de los corredores de seguros. Sigue leyendo
El Reglamento General de Protección de Datos europeo sustituirá a la actual Ley Orgánica de Protección de Datos (LOPD) y comenzará a aplicarse el próximo mes de mayo. La expectación respecto al tema es máxima, tanto en el sector empresarial como en el de los consumidores en general. Sigue leyendo