Axa España renueva su estructura directiva tras la llegada de Rignault

La filial española de Axa ha presentado esta mañana su nueva estructura directiva después de que Jean-Pau Rignault tomara posesión de su cargo como consejero delegado de Axa España el pasado 1 de enero.

El relevo de Javier de Agustín al frente de la compañía supone, además, la creación de la Dirección General de Axa España, con Juanma Castro al frente. Según explica la compañía en un comunicado, Castro suma este nuevo cargo al de director del Área de Distribución y Ventas, que ocupa desde 2008.

Al Comité de Dirección también se incorpora Jesús Carmona como director del Área de Marketing y Soporte. Carmona cuenta con más de 20 años de experiencia en el sector asegurador. Desde 2010 es CEO de Axa Travel Insurance en Londres, filial de Axa Assistance dedicada a la asistencia y seguros de viaje, y con anterioridad ha ocupado diferentes posiciones en España y Latinoamérica, también en el entorno de Axa Assistance.

El resto de miembros del Comité de Dirección desempeñan la misma función que en 2012: Frédéric Puzenat, se mantiene como director del Área de Finanzas, Paul Henri Rastoul, director del Área Técnica, José María Plaza, director del Área de Servicio al Cliente, Ramón del Caz, director del Área de Recursos Humanos y Francesc Nin, director del Área de IT.

Mapfre realiza más de 1,7 millones de reparaciones en 2012

Mapfre cerrará 2012 con más de 1,7 millones de reparaciones realizadas en bienes inmuebles a través de sus seguros multirriesgos. Según señala la compañía en un comunicado, esto supone casi 200 intervenciones a la hora, un 8,5% más que un año antes. Además, los meses de noviembre y diciembre acumulan el 19% de todos los servicios que realiza la aseguradora en un año.

La rotura de tuberías y escapes de agua son las reparaciones más habituales, con más de un millón de siniestros, seguidas de las roturas de cristales, que acumularon 225.000 intervencione, explica la compañía que preside Antonio Huertas. Como dato curioso, sólo en un año, los profesionales que colaboran con Mapfre pueden llegar a sustituir más de 300 kilómetros de tubería o el equivalente a 20 campos de fútbol en cristales (en torno a 140.000 metros cuadrados).

Mapfre recuerda que para prestar este servicio cuenta con una red de profesionales formada por más de 3.700 colaboradores (empresas y autónomos) y 6.600 operarios.

Al cierre del tercer trimestre del año, Mapfre registró un volumen de primas de 931,2 millones de euros en el ramo de Multirriesgos. La compañía tiene una cartera de cerca de 2,7 millones de hogares asegurados, con una cuota de mercado del 16%. Además, asegura a 96.229 edificios y comunidades.

Línea Directa ficha a Matías Prats como nueva imagen de su campaña publicitaria

El periodista Matías Prats es el nuevo rostro de Línea Directa en la campaña publicitaria de la compañía, que desde hoy y durante todo 2013, se emitirá en los principales medios de comunicación del país. De esta forma, bajo el lema “Línea Directa lo tiene todo pero por mucho menos”.

La campaña mantiene el tono de humor simpático, sencillo, cercano y directo de la compañía y se afianza en sus valores: la innovación y calidad de servicio, explica la compañía que dirige Miguel Ángel Merino en un comunicado.

La campaña, que constará de varias ejecuciones, también destaca los servicios de la aseguradora, con prestaciones y coberturas premium únicas en el sector asegurador, tales como la garantía de reparación de por vida, la garantía de utilización de piezas originales, el servicio de Reparación In situ, que ofrece reparación en el domicilio del cliente siempre que sea posible, o el servicio “Olvídate de todo”, que consiste en que la compañía recoge el coche del cliente en su domicilio para llevarlo al taller y se lo devuelve limpio y aspirado.

El precio, clave

Por otra parte, la nueva campaña mantiene el mensaje de precio, clave en un entorno como el actual y que, además, sigue siendo el valor diferencial de la compañía.

De esta forma, Línea Directa tratará de impulsar la percepción de calidad entre el público más maduro y exigente, elevando la reputación de su marca y apostando por la figura de un prescriptor de referencia. Para ello, ha escogido a Matías Prats, que según los últimos estudios sobre personalities, se ha consolidado como uno de los personajes públicos más conocidos y mejor valorados por los consumidores en España de los últimos años.

Según Miguel Ángel Merino, director general de Línea Directa, “utilizando un prescriptor de referencia como Matías Prats, queremos poner en valor la marca Línea Directa, una de las más sólidas del sector asegurador. Para ello, queremos destacar el alcance y la calidad de nuestros servicios premium, que están dirigidos a un público exigente que, sin embargo, no desea pagar un precio alto por su seguro. Con el nuevo enfoque de comunicación queremos poner en valor nuestro modelo de negocio, directo y sin intermediarios, lo que nos permite trasladar al precio final del seguro este ahorro, ofreciendo a nuestros clientes los mejores servicios al mejor precio”.

DAS se alía con el CEMICAB para impulsar la mediación en la resolución de conflictos

DAS ha firmado un acuerdo de colaboración con el Centro de Mediación del Colegio de Abogados de Barcelona (Cemicab) para la gestión de conflictos que afecten a los asegurados de la compañía.

Los encargados de rubricar esta alianza fueron Jordi Rivera, consejero delegado de DAS Internacional, y Pedro Yúfera, decano del Colegio de Abogados de de Barcelona. El Cemicab se compromete a gestionar aquellas controversias que le sean derivadas por parte de DAS, realizando sesiones informativas para los asegurados, facilitando una herramienta de citas electrónicas, y mediante la asignación de mediadores especializados en cada materia para una óptima resolución de los conflictos, según explica la compañía en un comunicado.

Durante la firma del acuerdo, el decano del Colegio de Abogados de Barcelona destacó que “este convenio es un paso muy importante para promover la mediación y evitar que determinado tipo de conflictos tengan que resolverse en los juzgados”.

Tal y como explicó Jordi Rivera: “DAS se ha fijado el objetivo de impulsar la mediación en el ámbito asegurador y para ello precisa que el mediador disponga de unos conocimientos específicos y de calidad contrastada, razón por la que hemos confiado en el Cemicab”.

Sanitas dará asistencia sanitaria a los corredores de la San Silvestre Vallecana

La San Silvestre Vallecana, popular carrera que se celebra anualmente en el centro de Madrid el 31 de diciembre y conmemora este año su 35 edición, contará nuevamente con Sanitas como proveedor médico oficial. Según explica la compañía en un comunicado, Sanitas apoya esta carrera, por tercer año consecutivo, y velará por la salud de los 40.000 corredores que participarán este año.

La compañía especializada en seguros de Salud contará con un equipo de más de 60 personas, entre médicos y personal sanitario, que atenderá las necesidades sanitarias de todos los participantes a lo largo del recorrido. Durante los 10 kilómetros que comprende el recorrido, profesionales médicos de Sanitas ofrecerán cobertura médica ajustándose a su plan de prevención y atención sanitaria.

Sanitas instalará tres hospitales de campaña a lo largo del recorrido: uno en la salida y dos en el final del trayecto. Además, dispondrá de cinco equipos asistenciales en 10 bicicletas -dotados con desfibriladores automáticos-, 15 ambulancias y 5 Unidades de Vigilancia Inmediata (UVI). Además, establecerá 21 puntos de asistencia médica, distribuidos cada 500 metros y señalizados con globos luminosos. Como novedad, este año Sanitas también contará con un equipo de fisioterapeutas, ubicado en uno de los hospitales de campaña de meta.

¿Vas a participar? Consejos para llegar a la meta sin problemas

Los especialistas de Sanitas recomienda a todos los participantes seguir algunos consejos saludables para evitar lesiones o problemas físicos que puedan estropear la fiesta de fin de año.

Antes de la carrera:

  • Hacer una comida ligera rica en carbohidratos.
  • Realizar ejercicios de estiramiento y calentamiento de los músculos antes de la carrera.
  • Evitar estrenar artículos nuevos el mismo día del evento deportivo.
  • Hidratarse durante todo el recorrido con agua o bebidas isotónicas.
  • Planificar mentalmente el esfuerzo de toda la carrera para no agotar la energía en los primeros kilómetros.

Después de la carrera:

  • No parar de golpe, caminar de forma suave durante unos minutos.
  • Estirar suavemente todos los músculos una vez terminada la competición, para evitar posibles lesiones.
  • Consumir hidratos de carbono y bebidas ricas en electrolitos en los 15 minutos posteriores a la carrera para recuperar los líquidos y nutrientes perdidos tras el esfuerzo prolongado.

Santalucía incluye el copago en su nueva póliza de Salud iPlus

Santalucía cierra el ejercicio lanzando un nuevo seguro de Salud: iPlus. Se trata de una póliza de copago, que según señala la compañía en un comunicado, permite a los asegurados reducir el importe del seguro abonando una pequeña cantidad por cada  acto médico que realicen.

En este sentido, los costes que asume el asegurado oscila entre 2,5 euros y 9 euros, dependiendo del acto realizado.

Santalucía recuerda que quienes contraten esta nueva póliza de asistencia sanitaria contarán con la misma base de prestaciones del seguro de salud de Asistencia Sanitaria de la compañía, que se compromete a mantener informados a sus clientes del estado de su póliza, así como del importe del copago de cada uno de los servicios utilizados.

De esa forma cada cliente podrá realizar un seguimiento y gestionar todos los aspectos de su póliza a través de internet, explica la compañía.

 

Bankinter Seguros Generales comenzará a operar en enero

La compañía de seguros generales que comparten Mapfre y Bankinter, Bankinter Seguros Generales, comenzará a operar en enero de 2013, según han señalado ambas entidades en un comunicado.

La compañía comercializará pólizas de No Vida, exceptuando los seguros de Autos, Hogar y Asistencia en viaje, tras recibir las autorizaciones administrativas necesarias. Los seguros se distribuirán tanto a clientes particulares como a empresas a través de la red comercial de la entidad que dirige María Dolores Dancausa.

Según consta en el acuerdo, Mapfre cuenta con el 50,1% del capital de la nueva compañía, mientras que Bankinter ostenta el 49,9% restante. Según explican ambas entidades financieras, la gestión técnica y dirección de la nueva entidad corresponderá a Mapfre, mientras que Bankinter se hará cargo de su gestión comercial.

El primer grupo asegurador español y Bankinter son socios en bancaseguros desde 2007, años en el que alcanzaron un acuerdo para comercializar de forma conjunta seguros de Vida Riesgo, Accidentes, Vida Ahorro y Planes de Pensiones a través de la compañía Bankinter Seguros de Vida. Además, desde 2008, el banco comercializa seguros No Vida de la compañía que preside Antonio Huertas. Ambas entidades señalan que la creación de esta nueva compañía conjunta “refuerza la colaboración entre ambas”.

Metlife entrega a la Princesa de Asturias el cuento ¿Por qué, Carlitos, por qué?

Snoopy, embajador de la aseguradora MetLife entregó el pasado viernes 20 de diciembre un ejemplar del libro ¿Por qué, Carlitos, por qué? a la Princesa de Asturias.

Según explica la aseguradora en un comunicado, Doña Leticia Ortiz recogió de la mano de Snoopy y de Isabel Carril, directora de la editorial Bruño, el cuento solidario orientado a ayudar a abordar la leucemia infantil por parte de padres, educadores y niños.

En él han participado MetLife, la editorial Bruño, Peanuts Worldwide, la Fundación Leucemia y Linfoma,la Fundación Quirón y Copyright Promotions Licensing Group. El acto estuvo enmarcado dentro dela XXXVI Edición del Salón del Libro Infantil y Juvenil de Madrid que se se celebra hasta el próximo 5 de enero de 2013.

Según explica Óscar Herencia, director general de MetLife Iberia: “Estamos muy orgullosos y contentos de la buena acogida que está teniendo el libro ¿Por qué, Carlitos, por qué?, así como de todos los eventos que se están celebrando para acercarlo al público. Desde MetLife, seguiremos trabajando en potenciar y dar a conocer este libro con el objetivo de que se convierta en una herramienta de ayuda para el mayor número posible de niños y familias que sufran leucemia”.

Mapfre nombra a Francisco Vallejo vicepresidente segundo

El Consejo de Administración de Mapfre aprobó la semana pasada el nombramiento de Francisco Vallejo como nuevo vicepresidente segundo en sustitución de Francisco Ruíz, con efecto 8 de mayo, fecha en que cesará este último en su cargo al cumplir la edad de 70 años. Según explica la compañía en un comunicado, el cargo de Vicepresidente Segundo debe ser ocupado por un Consejero Externo, según los Estatutos de la entidad.

Francisco Ruíz ha formado parte del Consejo de Administración y de distintos Comités Delegados de Mapfre en los últimos 16 años y ha sido protagonista como Vicepresidente 2º de todo el cambio desarrollado por la empresa durante la última década. Además de haber desempeñado una intensa carrera profesional en el mundo del Derecho, ha sido también diputado durante el periodo Constituyente en España, senador y presidente de la Asamblea que redactó el Estatuto de Autonomía de la comunidad de Castilla-La Mancha. Desde 2003 es consejero y Vicepresidente Segundo de Mapfre.

Por su parte, Francisco Vallejo ha desarrollado toda su vida profesional en el mundo financiero y, hasta el pasado mes de abril, ha ocupado la presidencia del Banco Urquijo. En la actualidad es consejero de Mapfre y miembro de otros órganos de gobierno de esta entidad, vicepresidente de Mapfre Empresas y consejero de Mapfre Familiar. También forma parte del Consejo Territorial de Mapfre en Madrid.

Direct seguros refuerza su estructura directiva en la Península Ibérica

Direct Seguros refuerza su estructura organizativa tras anunciar la fusión de sus filiales en España y Portugal. Según explica la compañía de directo del grupo Axa en un comunicado, ha creado tres nuevas Direcciones: Estrategia y Gestión del Cambio, IT y Siniestros. Esta nueva estructura conlleva la incorporación de Thomas Esclavard y José Manuel Villar, y la promoción interna de Fuencisla Garzón que suma ahora nuevas atribuciones. De esta manera, Comité de Dirección de la compañía estará compuesto por diez miembros.

“Estos cambios muestran la clara apuesta de Direct Seguros por garantizar la máxima calidad en el servicio al cliente y la innovación tecnológica con el objetivo de dar respuesta a las necesidades actuales de nuestro negocio. Buscamos obtener un mejor posicionamiento de cara a futuro, así como la máxima eficiencia para la consecución de los ambiciosos retos que tenemos por delante. El nuevo organigrama responde también a nuestro objetivo de garantizar al máximo las sinergias entre los equipos de España y Portugal, con la división internacional de Axa Global Direct”, explica Giuseppe Dosi, consejero delegado de Direct Seguros.

Direct Seguros refuerza su Departamento de Operaciones con la creación de la Dirección de siniestros para España y Portugal. A su cargo estará José Manuel Villar, licenciado en Derecho y con una amplia carrera en el sector asegurador. Villar ha sido desde 2006 director de Siniestros Auto y formará parte del Comité de Dirección, reportará a Silvia Gayo, Directora de Operaciones.

Para la nueva Dirección IT Iberia, función incluida hasta ahora en la Dirección de Proyectos Transversales, se incorpora Thomas Esclavard, procedente de Axa Group Solutions. Esclavard comenzó su andadura en Accenture, como consultor en el ramo de seguros, y posteriormente trabajó en la filial francesa de Generali.

Por último, Direct Seguros ha creado la Dirección de Estrategia y Gestión del Cambio Iberia, que será liderada por Fuencisla Garzón, hasta ahora directora de Proyectos Transversales, unidad que con tanto éxito ha liderado durante más de cuatro años.

Allianz Popular renueva la identidad corporativa de sus compañías

Allianz y Banco Popular han decidido renovar la identidad corporativa de las compañías de seguros que tienen en común. Según explican los socios en un comunicado, Eurovida, Europensiones y Popular Gestión pasarán a denominarse Allianz Popular Vida, Allianz Popular Pensiones y Allianz Popular Asset Management, respectivamente. De este modo, unifican sus nombres bajo un mismo paraguas, lo que la compañía aseguradora señala que es una muestra de su estrategia común.

Miguel Pérez Jaime, director general de Allianz Seguros y consejero delegado de Allianz Popular, señala que “hemos cambiado los nombres de las compañías del holding, pero mantenemos nuestra vocación de servicio para ofrecer las mejores soluciones de ahorro e inversión. Allianz Popular Vida, Allianz Popular Pensiones y Allianz Popular Asset Management son fruto de una historia de éxito que, con estas nuevas denominaciones, seguiremos escribiendo con nuestros clientes”.

Allianz Popular obtuvo en 2011 un resultado operativo de 108,6 millones de euros y un beneficio de 72,8 millones. El holding tiene 500.000 asegurados y más de 900.000 partícipes de fondos de pensiones e inversión. En conjunto, Allianz Popular cuenta con 160 empleados y gestiona alrededor de 11.000 millones de euros en activos.

Integración de los fondos de Allianz Gestión

Además, los siete fondos de inversión de la compañía Allianz Gestión se han integrado en Allianz Popular Asset Management. De esta forma, Allianz gestiona sus fondos de inversión desde una misma plataforma.

AM Best asigna a Mapfre Global Risks un rating A de fortaleza financiera

La agencia AM Best ha asignado la calificación de fortaleza financiera “A (Excelente)” con perspectiva negativa a Mapfre Global Risks. Según explica el grupo asegurador que preside Antonio Huertas en un comunicado, AM Best destaca en su informe el papel integral que esta compañía tiene en el grupo, su “excelente” desempeño operativo y el sólido perfil de su negocio, tanto en el mercado español como en el latinoamericano.

Mapfre Global Risks es la compañía del Grupo especializada en la suscripción de programas internacionales para empresas multinacionales y compañías que desarrollan su actividad en los sectores globales de energía, aviación, marítimo y grandes infraestructuras.

Cuenta con una presencia significativa en América Latina, región en la que Mapfre es el segundo operador global. Opera además en Europa, a través de oficinas de representación en Alemania, Reino Unido, Francia e Italia, que salvo esta última, a partir del próximo 1 de enero se transformarán en sucursales, con autoridad de suscripción En conjunto mantiene una red de colaboradores que le permite prestar servicios en 75 países de todo el mundo.

Metlife nombra a Óscar Herencia director general para Iberia

Óscar Herencia ha sido nombrado director general de MetLife Iberia. La compañía es uno de los principales operadores mundiales en seguros de vida y programas de prestaciones para empleados. Según explica la compañía en un comunicado, Herencia ha sido director general de la compañía en Portugal desde 200. Previamente había desempeñado diferentes posiciones de Dirección en Alico España (ahora MetLife).

En marzo de 2012 fue nombrado director general de MetLife en España, manteniendo su rol en Portugal. Tras la integración de las filiales española y portuguesa, Óscar Herencia liderará la nueva operación Ibérica que cuenta con un volumen de primas superior a los 200 millones de euros, 2 millones de clientes, más de 250.000 pólizas en cartera y una red de 400 agentes exclusivos, 31 oficinas comerciales en Iberia y más de 800 brokers y agentes independientes.

Herencia es Licenciado en Derecho por Icade, Master en Administración de Empresas por la Universidad Complutense de Madrid, PDD por IESE y Formación en Liderazgo e Inteligencia Emocional por Insead Business School.

Santander se alía en bancaseguros con Aegon y obtiene 410 millones de euros en plusvalías

El Banco Santander ha llegado a un acuerdo con Aegon para crear una compañía de bancaseguros. Años después de que el grupo financiero que preside Emilio Botín pusiera en venta su filial de seguros, ha sido la compañía holandesa la elegida para hacerse con el 51% del negocio asegurador del Santander. La operación reportará al banco unas plusvalías de 410 millones de euros. Esta cifra se corresponde con la valoración del 100% del negocio asegurador y el banco señala que las destinará a reforzar su balance.

En virtud del acuerdo, cuya operación concluirá en el primer semestre de 2013 y precisa de las autorizaciones pertinentes de la Dirección General de Seguros y de las autoridades europeas de defensa de la competencia, el Santander creará dos compañías de seguros, una especializada en Vida y otra para Seguros Generales, de las que Aegon toma el 51% del capital aunque la gestión será compartida.

El banco que preside Emilio Botín mantendrá el 49% del capital y distribuirá sus pólizas en su red comercial durante los próximos 25 años. Según explica el banco, el acuerdo firmado con Aegon no afecta a los seguros de Ahorro, Salud y Autos, que continuarán siendo gestionados por el propio banco.

Javier Martín, director general de Banca Privada Global, Gestión de Activos y seguros del Santander ha señalado que “con esta alianza, nuestros clientes se beneficiarán de un catálogo de productos de seguros más amplio e innovador, gestionado conjuntamente por un líder global. El acuerdo permitirá acelerar nuestro crecimiento en el negocio de seguros, gracias a la combinación de las fortalezas de cada socio».

Más acuerdos

Este acuerdo se suma al firmado por la entidad el pasado mes de julio con Abbey Life Insurance Company, filial de Deutsche Bank, para que la entidad reasegurara toda la cartera de vida riesgo individual a 30 de junio de 2012 de las compañías aseguradoras del Santander en España y Portugal.

Marcos de Quinto se incorpora al consejo de administración de Pelayo

El consejo de administración de Pelayo ha nombrado a Marcos de Quinto, presidente de la división Ibérica de Coca Cola, nuevo consejero de la mutua de seguros.

De Quinto es economista especializado en econometría, y master en dirección de empresas por el Instituto de Empresa de Madrid, desarrolla su actividad profesional en Coca-Cola desde 1982, pasando por diferentes puestos, desde el área de marketing, director general de Coca-Cola España, hasta llegar a la Presidencia de la división Ibérica.

Además, el nuevo consejero de Pelayo es patrono en algunas fundaciones como la Fundación Coca-Cola, Curarte, Alimentum o GAIA.

Según explica la compañía, con la presencia del presidente de Coca Cola, el consejo de administración de Pelayo consigue “enriquecer su visión del negocio asegurador, contribuyendo así a abrir el abanico de posibilidades en su estrategia empresarial”.