Inteligencia artificial al servicio del asegurado

Descubre más contenidos interesantes en la edición de enero de elEconomistaSeguros

Los hemos visto en series y películas de ciencia ficción, pero ya son una realidad que ha llegado para quedarse. Los chatbots y la inteligencia artificial son los próximos aliados de las compañías de seguros para mejorar la relación que mantienen con el cliente

Un texto de Virginia M. Zamarreño

Siri, Cortana, Alexa… los asistentes virtuales de Apple, Microsoft o Amazon son solo un pequeño ejemplo de que la inteligencia artificial se ha hecho un hueco en nuestros bolsillos y en nuestros hogares. Parece ciencia ficción, pero ya son una realidad. Puede que en más de una ocasión haya entablado una conversación con un robot, ya sea por teléfono o a través de servicios de mensajería instantánea como Telegram, Whatsapp o el Messenger de Facebook, y puede que no se haya dado cuenta de que estaba tratando con una máquina. Sigue leyendo

El 90% de las aseguradoras españolas permite contratar sus seguros por internet

Icea ha detectado un crecimiento de 2 puntos en 2017 respecto al ejercicio anterior

El comercio electrónico se ha hecho un hueco entre los hábitos de compra de los españoles, también cuando se trata de contratar seguros. Al cierre de 2017, el 90% de las compañías que operan en España permiten a sus clientes contratar sus productos y servicios en la red, frente al 88,1% registrado en 2016, según muestra el estudio de Icea “Internet y el seguro electrónico. Estadísticas año 2017”. Sigue leyendo

ebroker presenta su nueva web corporativa

Su diseño es un anticipo de la tendencia a nivel de usabilidad del nuevo entorno de la plataforma ebroker

Ebroker comienza 2018 con novedades digitales. La compañía tecnológica acaba de presentar su nueva página web: www.ebroker.es. Según explica la firma, el nuevo sitio ha sido renovado acorde a las exigencias actuales de navegación y usabilidad para el visitante, que permiten acceder a su contenido desde cualquier dispositivo móvil y electrónico con una “inmejorable experiencia de usuario”. Sigue leyendo

Destacamos: ¿Cómo puede ayudar al sector asegurador la inteligencia artificial?

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El coche autónomo, los chatbots, la domótica… Las nuevas tecnologías son una herramienta fundamental para el sector asegurador, que puede utilizarlas para mejorar la gestión del riesgo y su relación con los asegurados. En el vídeo puedes ver un ejemplo extremo de las cosas que podrían llegar en el futuro de la mano, esta vez, de Google.

Codeoscopic y Te-sis se alían para mejorar la conectividad de los mediadores

Codeoscopic y Te-sis Soluciones firmaron la semana pasada un acuerdo para “aumentar y mejorar la conectividad entre sus productos, el multitarificador Avant2 y el programa de gestión para corredores Te-sis Seguros”, según explican en un comunicado. Sigue leyendo

Antares rediseña su web corporativa

Antares ha actualizado de forma integral la imagen y los contenidos de su portal online www.antares.es permitiendo acceder a nueva información y servicios. La compañía explica que esta nueva versión, a la que se irán añadiendo nuevas funcionalidades, se puede visualizar desde cualquier dispositivo sin perder calidad en la navegación. Sigue leyendo

Destacamos: ¿Cuáles son los principales retos del sector asegurador en 2018?

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La entrada en vigor de la nueva Ley de Distribución, el nuevo reglamento de protección de datos, la digitalización de compañías y mediación y la posible entrada de Amazon en el sector son solo algunos de los retos a los que deberán hacer frente los profesionales del seguro en 2018. En Seguros Tv estaremos atentos para contarte todas las novedades ¿Nos acompañas?

Los reyes magos se apuntan al comercio electrónico

Evitar aglomeraciones y las largas esperas en caja son algunas de las claves que han llevado a que “una cuarta parte del presupuesto general de las familias se gaste a través del canal online”, según el Estudio de Consumo Navideño elaborado por Deloitte

A mediados de diciembre, las dudas sobre qué regalar y las colas en los comercios van en aumento a medida que el tiempo para entregar los regalos se reduce. A pesar de las recomendaciones y consejos que se dan tanto en los círculos familiares como en los medios, las compras de última hora se han consolidado como parte de la “marca España”. Así se refleja en el Estudio de Consumo Navideño, Navidades en un click, publicado recientemente por la consultora Deloitte: el 33% de la población española comienza a hacer los preparativos y las compras navideñas durante la primera quincena del mes de diciembre, tres puntos más que los que se recogen en el mes de noviembre. Sigue leyendo

Altim nombra a Álvaro Bueno como su director de operaciones y personas

La compañía busca adaptarse a la transformación de los mercados y a las nuevas maneras de trabajar

Altim, consultora tecnológica española “cien por cien SAP y líder en el apoyo a la transformación digital”, ha nombrado a Álvaro Bueno nuevo director de operaciones y personas. Bueno ha desarrollado su carrera profesional en empresas como Arthur Andersen, SAP o Norman Broadbent, como senior manager y director asociado. Cuenta con más de 25 años de experiencia en el área de desarrollo de negocio, gestión de proyectos, gestión de personas en el marco de las TIC y en la  dirección estratégica y táctica a través de la gestión de las personas. Sigue leyendo

Uniteco Profesional realiza un balance de su actuación en 2017

La correduría despide un año agitado para el sector de los seguros de salud

Finaliza un año muy agitado en el sector asegurador del mundo sanitario. La aplicación del nuevo baremo, que entró en vigor en 2016, sigue marcando su influencia en todo el territorio nacional, donde hay comunidades, como Murcia o Extremadura, que no han tenido seguro para cubrir la responsabilidad civil de su ejercicio sanitario. Las aseguradoras siguen temiendo cubrir la RC profesional por las altas indemnizaciones que se espera en las reclamaciones por mala praxis que ya se están dando. Sigue leyendo

Sanitas y BBVA se unen en su apuesta por la digitalización al servicio del cliente

El seguro de salud es el que más crece en volumen de primas desde 2007 y solo fue superado en 2011 por el ramo multirriesgo

Los seguros de salud son el producto asegurador que más crece en volumen de primas desde 2007, solo superado en 2011 por el ramo multirriesgo, según datos de Investigación Cooperativa entre Entidades Aseguradoras y Fondos de Pensiones (Icea). Esta “buena salud de los productos aseguradores sanitarios” se muestra en su comercialización a través de acuerdos como el que mantienen Sanitas y BBVA. Sigue leyendo

E2K ingresa en el Consorcio Red Alastria

La plataforma ebroker realizará la implementación tecnológica del nuevo entorno de blockchain

E2K ha sido admitida como miembro de la asociación Consorcio Red Alastria, consorcio multisectorial promovido por empresas e instituciones tan significativas como Iberdrola, Telefónica, Cepsa, BBVA, Indra, Everis, IBM, Microsoft y RTVE, entre otras. Su objetivo es el establecimiento de una infraestructura semipública permisionada de tecnología blockchain, que dará soporte a servicios con eficacia legal en el ámbito español y acorde con la regulación europea. Sigue leyendo

El grupo de trabajo de Apcas sobre digitalización cierra el año con una nueva reunión

El grupo hizo balance de lo realizado y estudió los proyectos a llevar a cabo en 2018

El grupo de trabajo de digitalización de la Asociación de Peritos de Seguros y Comisarios de Averías (Apcas) se reunió para cerrar el año y analizar los proyectos que se están llevando a cabo hasta entonces y los que tienen en cartera. Sigue leyendo

La Universidad CEU San Pablo celebra la segunda edición de Generali Opportunities

El objetivo del encuentro es acercar el mundo de la empresa a los estudiantes

La Universidad CEU San Pablo ha acogido recientemente la segunda edición del programa Generali Opportunities. Esta es una iniciativa que tiene como objetivo acercar el mundo de la empresa a los estudiantes y reflexionar sobre las competencias y habilidades que más demandan las organizaciones y que determinarán su futuro y el éxito profesional. Sigue leyendo

Bango implanta ebroker como plataforma tecnológica

El uso intensivo de la conectividad y la dinamización de las relaciones con el cliente son los principales retos en la transformación digital de la correduría

La correduría Bango, empresa integrada en Grupo Confianc, ha elegido a ebroker como socio tecnológico en su proceso de transformación digital. La correduría asturiana desarrollará en torno a la plataforma tecnológica “una importante evolución de sus sistemas y procesos de trabajo para potenciar sus niveles de eficiencia y competitividad”. Sigue leyendo