Aegon ha recibido por segundo año consecutivo el reconocimiento al Servicio de Atención al Cliente del Año 2021. El galardón, otorgado por la asociación Sottotempo, ha premiado la innovación y la calidad en el servicio de atención que ofrece Aegon a sus clientes. Sigue leyendo
Mapfre ha comprado un edificio de oficinas a British Land en el barrio londinense de Fitzrovia, donde se concentran las sedes de los principales gigantes tecnológicos en la capital británica. Se trata de un inmueble de oficinas de casi 2.700 metros cuadrados, con seis pisos de altura y reformado completamente en 2016. Sigue leyendo
En estos tiempos complicados, donde la Gestión de la Información y su Seguridad es clave para muchas empresas, Multiasistencia anuncia que ha obtenido por parte de AENOR la doble certificación de la norma ISO27001 para sus sedes en España y Francia. Sigue leyendo
La empresa Médico Centro ha incorporado su servicio de videoconsulta a la solución de diagnóstico y gestión remota de pacientes de COVID-19 Inithealth CoronaCare. Una solución dirigida a empresas, instituciones y comunidades educativas preocupadas por la salud de sus trabajadores o colectivos. Un acuerdo que tiene como objetivo mejorar, en un entorno de colaboración, la calidad y la atención de las personas en sus domicilios. Sigue leyendo
Santi Gómez, director comercial de FIATC, y Paco Mir, componente de ‘El Tricicle’, conversan sobre la importancia de la creatividad en el estreno de esta tarde en la #SemanaMundial2020. Ambos son los protagonistas de ‘Diálogos de futuro’ que se emite hoy en MediarioTV a partir de las cuatro de la tarde. Gómez y Mir comparten sus puntos de vista sobre el escenario del Teatre Poliorama. Sigue leyendo
CECAS, la Escuela de Negocios de Seguros del Consejo General de Mediadores, comienza el curso con la incorporación de nuevas herramientas tecnológicas adaptadas a la docencia, acelerando así el proceso de digitalización que ya estaba en marcha dentro de su plan estratégico. Sigue leyendo
La pandemia ha cambiado los hábitos de salud de los clientes por necesidad y a consolidado servicios digitales como la teleasistencia o telemedicina. Cambios que han llegado para quedarse. Una tendencia digital que, tal y como ha apuntado Josep Santacreu, CEO de DKV, que está transformando los productos y que debe transformar la manera afrontar la captación de nuevos clientes en el seguro de salud. Sigue leyendo
RSA Luxembourg ha anunciado el nombramiento de Marilyne Furlan como nueva Head of Liability Lines para Europa. Marilyne tiene más de 20 años de experiencia en el sector de los seguros comerciales. Sigue leyendo
Berkley España materializa la conectividad EIAC con Soft QS. Los procesos de conectividad y movimiento de recibos basados en el estándar EIAC permiten la gestión y tratamiento de pólizas y recibos de manera automática con la compañía, reduciendo las cargas administrativas de las corredurías. Sigue leyendo
pfsGROUP, compañía española especialista en consultoría de procesos de negocio críticos para el sector financiero y tecnológico, ha publicado los resultados del estudio “Situación de la gestión de recobro en el sector asegurador”, elaborado en colaboración con ICEA. En él analiza los retos a los que se enfrenta el sector asegurador en España, motivados en gran medida, por la posible repercusión la crisis económica provocada por la Covid-19. Sigue leyendo
Previsión Sanitaria Nacional (PSN) ha incorporado a su Área Comercial dos nuevas Direcciones. Su objetivo es reforzar el servicio de calidad que ya ofrece a su colectivo protegido, centrándose en diferentes ámbitos de la operativa de atención y ventas. Sigue leyendo
El análisis realizado por el Observatorio de Pensiones de Willis Towers Watson, en colaboración con la Universidad de Valencia y la Universidad de Extremadura, sobre el informe aprobado recientemente por mayoría en el Pacto de Toledo muestra que éste apenas aporta cambios significativos en cuanto a la sostenibilidad de las pensiones, sino más bien al contrario, dado el aumento de gastos que parece desprenderse del mismo, así como por la profundización de ciertas inequidades. Sigue leyendo
QBE ha anunciado la incorporación de Marta Salguero al departamento de Líneas Financieras en el que desarrollará sus funciones dedicándose a Mercado Medio y Desarrollo con Brokers. Sigue leyendo
El Consejo Andaluz de Colegios de Mediadores de Seguros desea mostrar su apoyo y total adhesión a las protestas formuladas por el Consejo General y UNESPA ante las recientes medidas adoptadas por el Gobierno en materia de seguros. Sigue leyendo
ASISA Vida ha lanzado una campaña comercial coincidiendo con el ‘Black Friday’. En los últimos años se ha convertido en una referencia para las compras de productos y servicios con precios especiales. Sigue leyendo