Mapfre obtiene la certificación “Protocolos frente al COVID-19” de AENOR para sus instalaciones en España; en total más de 350 espacios de todas las compañías y filiales del grupo asegurador, entre los que se encuentran edificios de oficinas, centros médicos, centro de servicios del automóvil y otras instalaciones, donde se acredita la idoneidad de las medidas adoptadas para prevenir posibles contagios, su adecuada implantación y despliegue de las mismas. Sigue leyendo
El Área Técnica No Vida de Mapfre España ha renovado el Certificado de Calidad conforme a la Norma UNE-EN ISO 9001:2015 que otorga AENOR. Para los procesos de suscripción de la nueva producción de hogar y autos particulares en servicios centrales y centros técnicos territoriales; y de Responsabilidad Civil y daños en servicios centrales. Sigue leyendo
Agroseguro ha superado con éxito la auditoría para la renovación del certificado que evidencia la conformidad de su Sistema de Gestión de Seguridad de la Información (SGSI) con los requisitos establecidos en la norma UNE-ISO/IEC 27001:2014. Sigue leyendo
En estos tiempos complicados, donde la Gestión de la Información y su Seguridad es clave para muchas empresas, Multiasistencia anuncia que ha obtenido por parte de AENOR la doble certificación de la norma ISO27001 para sus sedes en España y Francia. Sigue leyendo
Las 47 residencias de Sanitas de toda España reciben la certificación de AENOR por sus protocolos frente a la COVID-19. Esto pone de manifiesto que la compañía cumple de forma rigurosa los protocolos adecuados para hacer frente a la propagación del virus. Sigue leyendo
Las oficinas comerciales y centros de trabajo de Sanitas reciben la certificación de AENOR por sus protocolos frente al COVID-19. Esto pone de manifiesto que la compañía cumple de forma rigurosa los protocolos adecuados para hacer frente a la propagación del virus. Sigue leyendo
Europ Assistance recuerda en un comunicado que fue la primera compañía de seguros que consiguió este certificado, que reconoce la calidad de sus procesos y servicios, y que ha ido renovando año tras año desde 1998. Sigue leyendo
La compañía ha renovado el certificado de Empresa Saludable, así como la certificación internacional OHSAS 18001, tras superar las auditorías llevadas a cabo por AENOR (Asociación Española de Normalización y Certificación).
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El Centro Médico Quirúrgico IMQ Zurriola se convierte en un referente en materia de calidad y seguridad asistencial tras certificarse con la norma ISO 9001: 2015 y UNE 179.003 de AENOR.
Sigue leyendoIris Assistance, compañía del Grupo Santalucía, ha renovado la certificación ISO 9001 que acredita la apuesta de la compañía por la calidad y la satisfacción del cliente, y la certificación ISO 14001, la norma internacional de sistemas de gestión ambiental (SGA) que ayuda a la organización a identificar, priorizar y gestionar los riesgos ambientales como parte de sus prácticas de negocios habituales.
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Mapfre Global Risks, Mapfre Re y las direcciones de Prestaciones y Proveedores no vida de Mapfre España han obtenido el Certificado del Sistema de Gestión de la Continuidad del Negocio, según la Norma UNE-EN ISO 22301, que otorga AENOR.
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Accepta Servicios Integrales, contact center del Grupo Santalucía, ha obtenido la certificación de calidad ISO 9001 por parte de AENOR. La norma ISO 9001 es la herramienta de gestión de calidad más extendida del mundo.
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La garantía avala el proceso de suscripción de nueva producción de las coberturas de responsabilidad civil y daños del ramo de empresas
El área técnica de emisión y suscripción no vida de Mapfre España ha obtenido el certificado de calidad conforme a la Norma UNE-EN ISO 9001 que otorga Aenor para el proceso de suscripción de nueva producción de las coberturas de responsabilidad civil y daños del ramo de empresas. Sigue leyendo
Línea Directa se convierte en la primera aseguradora en acreditar su certificación AENOR de la ISO 22301 a través de la Entidad Nacional de Acreditación (ENAC), único organismo público que otorga acreditaciones de acuerdo con la normativa europea
Línea Directa Aseguradora ha obtenido el certificado de la Asociación Española de Normalización y Certificación (AENOR) de la ISO 22301, que consolida y sistematiza la planificación, operación, supervisión e implantación de un Sistema de Continuidad de Negocio en la compañía. Además, Línea Directa se convierte en la primera aseguradora en acreditar esta certificación a través de la Entidad Nacional de Acreditación (ENAC), único organismo estatal con potestad pública para otorgar acreditaciones de acuerdo a lo establecido por la normativa europea. Sigue leyendo
El área de operaciones de Mapfre España ha recibido el Certificado del Sistema de Gestión de la Continuidad del Negocio según la Norma UNE-EN ISO 22301 que otorga Aenor
El certificado incluye las actividades que desarrolla en un total de 15 centros de trabajo y por cerca de 1.100 personas que trabajan cada día en centros de operaciones (servicio de atención al cliente SI24, centro unificado de emisión, recibos y calidad), mejorando aún más las garantías de servicio a los clientes, ante cualquier situación. Acredita que la aseguradora ha puesto en marcha y aplica un sistema de gestión de continuidad de negocio, teniendo en cuenta la gestión de los riesgos globales y el análisis de impacto en el negocio de los procesos críticos de la organización de acuerdo a la Norma UNE-EN ISO 22301. Sigue leyendo