Octo desvela las cinco tendencias en telemática para 2016
Según Gartner, este año 2016 habrá ya más de 6.400 millones de dispositivos conectados en todo el mundo. Y en sólo cuatro años más, estas cifras se multiplicarán por cuatro, con 9.000 millones de personas y 25.000 millones de dispositivos conectados a Internet. Sigue leyendo
Apenas dos de cada diez talleres en España están subidos al carro digital, o lo que es lo mismo, de los 30.000 talleres que actualmente se estima hay en nuestro país sólo 6.000 tienen digitalizados ya los procesos de reparación, lo que incluye tareas como elaboración de presupuestos, acceso a información técnica o gestión de recambios, entre otras. Esto supone que hay todavía alrededor de 24.000 talleres que tienen pendiente esta inmersión digital, según Audatex, compañía experta en el desarrollo de soluciones digitales para el sector posventa. Sigue leyendo
El grupo asegurador ingresa un 4% más, pero gana un 16% menos
Crea una joint venture con Admiral, Preminen, para desarrollar comparadores de seguros en mercados internacionales comenzando por China
Los ingresos de Mapfre en el año 2015 crecieron un 4,1 por ciento, hasta superar los 26.700 millones de euros, y las primas ascendieron a 22.312 millones de euros, lo que descontando la aportación de CatalunyaCaixa, supone un crecimiento del 2,3 por ciento. El beneficio neto, por su parte, se situó en 709 millones de euros, un 16,1 por ciento menos, debido a la caída del resultado técnico del negocio de No Vida (fundamentalmente, por el impacto de las nevadas en Estados Unidos), el repunte de la siniestralidad y una mayor tasa impositiva en algunos países. Sigue leyendo
La industria aseguradora se transforma. Márgenes pequeños, mejores coberturas, demanda exigente y precios reducidos y, además, la profesionalización del fraude. ¿Cómo puede manejar esta situación el sector asegurador? Todo ello exige una permanente innovación en todas las áreas de negocio y, sobre todo, aprovechar la información que nos dan los consumidores a través de la digitalización de sus comportamientos; es Analytics of Things. Sigue leyendo
De acuerdo con los cálculos que realiza la consultora Neovantas
El sector asegurador español se enfrenta a importantes retos debido a la implantación de Solvencia II, unido a la presión que los bajos tipos de interés actuales ejercen en el diseño de productos competitivos en el ramo de vida. En este entorno, y teniendo en cuenta los coletazos de la crisis económica, no es de extrañar que el sector haya caído por volumen de primas un 4,95% de 2011 a cierre de 2014, según datos de la Fundación Mapfre. Sigue leyendo
Más rodaje de los vehículos y coches más jóvenes. Esto es parte del escenario deseado por los talleres y que poco a poco ya se empieza a vislumbrar al hilo de la recuperación económica. Se venden más coches, hacen más kilómetros y por consiguiente aumentan sus pasos por el taller. En el caso de Andalucía, se prevé que las reparaciones crezcan un 1% este año, a un ritmo similiar al del conjunto del país y mejorando el 8% de caída de 2014, según el informe Los talleres andaluces, a las puertas de la recuperación, elaborado por Audatex con motivo de las Jornadas para Talleres de Reparación de Automóviles de la Provincia de Sevilla, celebrado en Sevilla y organizado por Fedeme. Sigue leyendo
El proyecto ganador recibirá un premio de 20.000 euros, y habrá cuatro accésits de 10.000 euros cada uno
Caser ha lanzado un concurso de innovación con la iniciativa Incubadora Digital, con el que quiere promover el emprendimiento digital relacionado con las áreas de actuación de las entidades que integran el grupo: seguros, residencias para personas mayores, hospitales y servicios. Sigue leyendo
Ya puedes ver el vídeo de la intervención de Jaime Silvela en el I Foro Anual de Gestión de Siniestros y Fraude
La transformación digital en la tramitación de siniestros no es dotar a los empleados de tecnología, sino adaptar los procesos para que al cliente le sirva de utilidad el medio digital, incorporando esa tecnología en la gestión de riesgos y activos. Así lo explicó Jaime Silvela, director de Estrategia y Desarrollo de Negocio de Audatex en el I Foro Anual de Gestión de Siniestros y Fraude. Sigue leyendo
Audatex explica que su ciclo de vida se puede acortar un 40% si toda la gestión se tramita de forma digital
La resolución de un siniestro en el hogar se puede abaratar un 7% de media si toda la gestión del mismo se hace online. Una mayor eficiencia que no solo se consigue en costes, sino también en tiempo, ya que permite a su vez reducir un 40% el ciclo de vida de un expediente. Sigue leyendo
Audatex y Mutua de Propietarios han alcanzado un acuerdo para los próximos cinco años por el cual digitalizarán la gestión de siniestros de la aseguradora. En la actualidad, Mutua de Propietarios cuenta con 90.000 mutualistas de los cuales 56.000 son comunidades de propietarios. Sigue leyendo
La compañía afirma que se trata de un nuevo canal de comunicación con sus clientes, con la que acerca el mundo de los seguros al público general
Generali da un nuevo paso en su estrategia de digitalización con el lanzamiento del blog corporativo Infosobreseguros.com, que nace con el objetivo de acercar el mundo de los seguros al público general de una forma sencilla, didáctica y accesible. Sigue leyendo
Invierte cerca de un millón de euros en renovar su plataforma digital systeMA
Multiasistencia mejora su capacidad de gestión digital de siniestros con la renovación de su plataforma systeMA. Con una inversión cercana al millón de euros, “ha aumentado la potencia, disponibilidad, escalabilidad y seguridad del software de gestión lo que redundará en un mejor servicio al cliente y reducirá los tiempos de respuesta a los usuarios en la gestión de siniestros, así como aumento de los soportes multicanal”, explica la compañía. Sigue leyendo
Grupo Solera, matriz de Audatex ha alcanzado un acuerdo para digitalizar en 360 grados la actividad posventa de Tesla, proporcionando sus soluciones digitales a aseguradoras y talleres para la valoración de daños y reparación de sus vehículos eléctricos, así como a los usuarios, de manera que puedan conocer en tiempo real en qué fase del proceso de reparación se encuentra su vehículo. Sigue leyendo
El grupo asegurador unifica sus áreas aseguradora y patrimonial
Mira también será propuesto como presidente ejecutivo de SegurCaixa Adeslas tras la salida de Juan Hormaechea de la compañía
Golpe de timón en Mutua Madrileña. El grupo asegurador que preside Ignacio Garralda aprovecha la salida de Juan Hormaechea, hasta ahora director general del área aseguradora y presidente ejecutivo de SegurCaixa Adeslas para simplificar su estructura organizativo y hacer la toma de decisiones estratégicas más ágil de cara a la entrada en vigor de Solvencia II en enero de 2016. Sigue leyendo
Audatex ha alcanzado un acuerdo con Syrsa Automoción para digitalizar su servicio posventa y reducir en hasta un 15% de tiempo en el proceso de reparación y entrega de los vehículos en sus talleres con el doble objetivo de ganar en eficiencia y rentabilidad. Con este acuerdo a tres años, los ocho centros de trabajo que Syrsa Automoción, Concesionario Oficial Renault y Dacia tiene en las provincias de Sevilla, Huelva y Almería podrán agilizar todos los pasos y adelantar la entrega del vehículo al cliente final al convertir todo el proceso en digital y móvil, sobre todo en las fases de elaboración del presupuesto, la gestión de recambios y el acceso a la información de mercado, que se puede consultar vía online. Sigue leyendo