Santalucía acaba de lanzar su nuevo Blog de Santalucía en el que se divulgarán contenidos que fomenten la cercanía y la unión entre todos los que, de una forma u otra, integran la compañía: clientes, potenciales clientes, trabajadores y colaboradores. Sigue leyendo
Permite telemonitorizar a los usuarios, además de realizar consultas médicas dirigidas
España es uno de los países pioneros en la gestión de la salud digital, con un marco legal a favor de la prescripción electrónica y de la asistencia médica remota. Este factor, sumado a la alta penetración de los smartphones en la población –según los últimos datos del Global Web Index hay 49,1 millones de conexiones móviles sobre una población aproximada de 46 millones- propicia un contexto favorable para el desarrollo de aplicaciones médicas. Según un estudio realizado por AXA Assistance, los sistemas remotos pueden ayudar a reducir los costes entre un 10% y un 20%, al disminuir las visitas médicas y hospitalizaciones. Sigue leyendo
La adaptación al nuevo consumidor protagoniza las jornadas de la Semana del Seguro 2016
Dinks, Singles, Bobos, Geeks o Senior Boomers. No, no nos hemos vuelto locos, esas son las etiquetas que definen a los perfiles de los consumidores de hoy en día. Son públicos objetivo emergentes surgidos a raíz de los nuevos modelos de hogar, el desarrollo de las nuevas tecnologías y el contexto económico, político y social. Y son los perfiles a los que las compañías de seguros y los profesionales de la mediación deben dirigir su estrategia. Sigue leyendo
Octo desvela las cinco tendencias en telemática para 2016
Según Gartner, este año 2016 habrá ya más de 6.400 millones de dispositivos conectados en todo el mundo. Y en sólo cuatro años más, estas cifras se multiplicarán por cuatro, con 9.000 millones de personas y 25.000 millones de dispositivos conectados a Internet. Sigue leyendo
Apenas dos de cada diez talleres en España están subidos al carro digital, o lo que es lo mismo, de los 30.000 talleres que actualmente se estima hay en nuestro país sólo 6.000 tienen digitalizados ya los procesos de reparación, lo que incluye tareas como elaboración de presupuestos, acceso a información técnica o gestión de recambios, entre otras. Esto supone que hay todavía alrededor de 24.000 talleres que tienen pendiente esta inmersión digital, según Audatex, compañía experta en el desarrollo de soluciones digitales para el sector posventa. Sigue leyendo
El grupo asegurador ingresa un 4% más, pero gana un 16% menos
Crea una joint venture con Admiral, Preminen, para desarrollar comparadores de seguros en mercados internacionales comenzando por China
Los ingresos de Mapfre en el año 2015 crecieron un 4,1 por ciento, hasta superar los 26.700 millones de euros, y las primas ascendieron a 22.312 millones de euros, lo que descontando la aportación de CatalunyaCaixa, supone un crecimiento del 2,3 por ciento. El beneficio neto, por su parte, se situó en 709 millones de euros, un 16,1 por ciento menos, debido a la caída del resultado técnico del negocio de No Vida (fundamentalmente, por el impacto de las nevadas en Estados Unidos), el repunte de la siniestralidad y una mayor tasa impositiva en algunos países. Sigue leyendo
La industria aseguradora se transforma. Márgenes pequeños, mejores coberturas, demanda exigente y precios reducidos y, además, la profesionalización del fraude. ¿Cómo puede manejar esta situación el sector asegurador? Todo ello exige una permanente innovación en todas las áreas de negocio y, sobre todo, aprovechar la información que nos dan los consumidores a través de la digitalización de sus comportamientos; es Analytics of Things. Sigue leyendo
De acuerdo con los cálculos que realiza la consultora Neovantas
El sector asegurador español se enfrenta a importantes retos debido a la implantación de Solvencia II, unido a la presión que los bajos tipos de interés actuales ejercen en el diseño de productos competitivos en el ramo de vida. En este entorno, y teniendo en cuenta los coletazos de la crisis económica, no es de extrañar que el sector haya caído por volumen de primas un 4,95% de 2011 a cierre de 2014, según datos de la Fundación Mapfre. Sigue leyendo
Más rodaje de los vehículos y coches más jóvenes. Esto es parte del escenario deseado por los talleres y que poco a poco ya se empieza a vislumbrar al hilo de la recuperación económica. Se venden más coches, hacen más kilómetros y por consiguiente aumentan sus pasos por el taller. En el caso de Andalucía, se prevé que las reparaciones crezcan un 1% este año, a un ritmo similiar al del conjunto del país y mejorando el 8% de caída de 2014, según el informe Los talleres andaluces, a las puertas de la recuperación, elaborado por Audatex con motivo de las Jornadas para Talleres de Reparación de Automóviles de la Provincia de Sevilla, celebrado en Sevilla y organizado por Fedeme. Sigue leyendo
El proyecto ganador recibirá un premio de 20.000 euros, y habrá cuatro accésits de 10.000 euros cada uno
Caser ha lanzado un concurso de innovación con la iniciativa Incubadora Digital, con el que quiere promover el emprendimiento digital relacionado con las áreas de actuación de las entidades que integran el grupo: seguros, residencias para personas mayores, hospitales y servicios. Sigue leyendo
Ya puedes ver el vídeo de la intervención de Jaime Silvela en el I Foro Anual de Gestión de Siniestros y Fraude
La transformación digital en la tramitación de siniestros no es dotar a los empleados de tecnología, sino adaptar los procesos para que al cliente le sirva de utilidad el medio digital, incorporando esa tecnología en la gestión de riesgos y activos. Así lo explicó Jaime Silvela, director de Estrategia y Desarrollo de Negocio de Audatex en el I Foro Anual de Gestión de Siniestros y Fraude. Sigue leyendo
Audatex explica que su ciclo de vida se puede acortar un 40% si toda la gestión se tramita de forma digital
La resolución de un siniestro en el hogar se puede abaratar un 7% de media si toda la gestión del mismo se hace online. Una mayor eficiencia que no solo se consigue en costes, sino también en tiempo, ya que permite a su vez reducir un 40% el ciclo de vida de un expediente. Sigue leyendo
Audatex y Mutua de Propietarios han alcanzado un acuerdo para los próximos cinco años por el cual digitalizarán la gestión de siniestros de la aseguradora. En la actualidad, Mutua de Propietarios cuenta con 90.000 mutualistas de los cuales 56.000 son comunidades de propietarios. Sigue leyendo
La compañía afirma que se trata de un nuevo canal de comunicación con sus clientes, con la que acerca el mundo de los seguros al público general
Generali da un nuevo paso en su estrategia de digitalización con el lanzamiento del blog corporativo Infosobreseguros.com, que nace con el objetivo de acercar el mundo de los seguros al público general de una forma sencilla, didáctica y accesible. Sigue leyendo