Nuevas vías para conocer mejor a los asegurados

Las nuevas tecnologías y la digitalización del sector asegurador ayudan a que las compañías de seguros estén cada vez más cerca de sus clientes. Descubre más contenidos interesantes en el número de junio de Seguros elEconomista

PORTADA REVISTA JUNIO JUN 16Vivimos rodeados de tecnologías que nos hacen la vida más fácil. La irrupción de internet y los dispositivos móviles nos permiten acceder a una gran cantidad de información de forma casi instantánea, y eso ha cambiado nuestra forma de ver el mundo, de compartir nuestras experiencias, de comunicarnos y hasta de consumir. Sigue leyendo

MetLife basa su nueva estrategia digital en escuchar al cliente

La compañía lanza la plataforma segurosdeloqueimporta.es y sus perfiles en Facebook y Twitter y potenciará una venta online mas sencilla

V.M.Z.-Seguros TV

MetLife estrategia digital may 16Si algo tienen en común el seguro de vida y lo que de verdad preocupa a las personas, es que ambos son cosas –conceptos, si quiere- intangibles. Así comenzó Óscar Herencia, director general en Iberia de MetLife, la presentación del que se ha convertido en el proyecto principal de la compañía, su nueva estrategia digital. Sigue leyendo

Nace Tumediadordeseguros, una plataforma para gestionar pólizas

Desarrollada por InLab, está dirigida a los mediadores para que puedan potenciar su relación con el cliente final

InLab Roman Mestre may 16“La inmensa mayoría de los clientes tiene un conocimiento muy limitado de sus riesgos y pólizas. Con Tumediadordeseguros el mediador le ayudará a tener un control efectivo y completo de todos estos riesgos”, explica Román Mestre, director general de InLab, empresa que ha desarrollado la herramienta. Sigue leyendo

Entrevistamos a José Félix Cañas (AXA Assistance)

AXA Assistance Jose Felix Helathlook video abr 16

«La innovación está dentro de nuestro ADN». Descubre la entrevista completa en este vídeo

José Félix Cañas, director Comercial y de Marketing de AXA Assistance nos explica en esta entrevista qué es la innovación para la compañía de asistencia y en qué consiste Healthlook, el gestor de salud integral digital que la compañía ha presentado al mercado asegurador español.

Así funciona Healthlook, el gestor digital de salud de AXA Assistance

Puedes ver el vídeo de la presentación aquí

Healthlook AXA Assistance video abr 16AXA Assistance presentó en la última edición de la Semana del Seguro Healthlook, su gestor digital de salud que permite la tele monitorización de hasta mil pacientes y hacer un seguimiento personalizado. Lo más destacado de la presentación está en este vídeo. Sigue leyendo

Silvia Leal: «Hay muchas oportunidades para generar nuevas relaciones con los clientes»

Innovtalent Silvia Leal abr 16

Puedes ver la entrevista completa aquí

La realidad aumentada o el Internet de las cosas son ya una realidad. Silvia Leal, experta en transformación digital y asesora de la Comisión Europea considera que la tecnología será una aliada para resolver problemas como el fracaso escolar o hacer los hogares más seguros. Descubre todas estas posibilidades y más en esta entrevista.

Entrevistamos a Carlos Biurrun, fundador y socio de Community of Insurance

Innovtalent Carlos Biurrun video abr 16

«El seguro es radicalmente innovador desde el comienzo de su historia». Puedes ver la entrevista completa aquí

Hablamos con Carlos Biurrun, socio y fundador de Community of Insurance, acerca de cómo se percibe la innovación del sector asegurador español. Carlos afirma que los nuevos talentos que se incorporarán a las compañías de seguros serán «el motor del cambio».

AXA Assistance y Philips Lighting comparten el reto de la innovación tecnológica en su negocio

Ambas multinacionales compartieron experiencias sobre su transformación digital en el Seminario Digital de la Región Europea de AXA

Philips Lighting ha participado en el Seminario Digital de la Región Europea de AXA Assistance celebrado en las oficinas centrales de Philips Lighting en Madrid. Dirigido por el responsable de estrategia y transformación digital de Europa de AXA Assistance, Matthieu Sauvoy, el taller ha abordado también la estrategia digital de la compañía tecnológica -centrada en ofrecer soluciones de iluminación conectada para las ciudades, edificios y hogares-, así como los planes de acción para este 2016 y las nuevas iniciativas puestas en marcha recientemente por AXA Assistance, como el proyecto Vengo -una nueva aplicación de telefonía inteligente- o el Home Market Place. Asimismo, durante el seminario se han presentado también nuevas propuestas en salud, en las que se han detectado muchas sinergias entre ambas compañías. Sigue leyendo

¿Qué papel tendrán los corredores en la nueva estrategia digital de Allianz?

Allianz Jose Luis Ferre video ADECOSE

Puedes ver la entrevista completa a José Luis Ferré, consejero delegado de Allianz Seguros, aquí

Allianz Seguros ha sido galardonada con tres Premios Estrella ADECOSE. Dos estrellas de Bronce a la mejor compañía en los ramos Autos/Flotas y Ramos Técnicos, y una Estrella de Plata a su calidad global. Hablamos con su consejero delegado, José Luis Ferré, de este reconocimiento y de la estrategia digital de la compañía, en las que los mediadores tendrán un papel protagonista.

Destacamos: Así será la estrategia de Helvetia Seguros hasta el año 2020

Puedes ver el vídeo de la presentación de resultados de la compañía aquí

Helvetia video resultados corp ok abr 16Helvetia Seguros inicia un nuevo plan estratégico para ser más digital, más ágil y aportar más valor añadido a sus clientes. José María Paagman expuso las claves de su nuevo plan estratégico en la presentación de las cuentas de la compañía en 2015. Si te perdiste la presentación, en este vídeo está lo más importante. Sigue leyendo

La app de CPP ‘Protección de tarjetas & más’, también disponible para iWatch

Ofrece asistencia para el bloqueo de tarjetas en caso de robo, una cartera digital, un asistente de viajes y un localizador de puntos de emergencia

AppleWatchCPP España adapta su appProtección de tarjetas & más’ para iWatch, primer reloj inteligente de Apple. De este modo, la compañía asegura en un comunicado que consolida su política de innovación, fortaleciendo uno de sus canales digitales con el objetivo de incrementar la proximidad con sus clientes, y mejora el servicio prestado a los mismos. Sigue leyendo

Javier Sirvent: “La asignatura pendiente del seguro es cambiar radicalmente su forma de pensar”

Puedes ver la entrevista completa aquí

Javier Sirvent entrevista Asitur abr 16Javier Sirvent es evangelizador tecnológico. Hablamos con él del futuro del sector asegurador y de las nuevas tecnologías como Internet de las cosas que permitirán al seguro conocer mejor a sus clientes y anticiparse a sus necesidades. Sigue leyendo

“La digitalización ofrece oportunidades a las aseguradoras para atraer a los clientes, capacitar a sus empleados y aumentar la productividad”

Raimond Nol, regional business manager insurance EMEA ffinancial services de Microsoft interviene en la conferencia Insurance Innovation & Talent Transformation

Community of Insurance Innovtalent Raimond Nol abr 16El próximo 20 de abril se celebrará en Madrid la conferencia Insurance Innovation & Talent Transformation #InNovTalent, en la que participarán ponentes como Raimond Nol, Regional Business Manager Insurance EMEA Financial Services Microsoft. Su exposición versará acerca de la importancia de la digitalización en el mundo del seguro, destacando las innovaciones y nuevas tendencias en esta materia. Éstas son las impresiones del directivo antes del evento que tendrá lugar en la capital de España. Sigue leyendo

“Tenemos que estar preparados para dar cabida a todos los nuevos siniestros que se produzcan en el ramo de Autos”

Entrevistamos a Antonio Osuna, director senior de GT Motive, puedes ver el vídeo de la entrevista aquí

GT Motive video Antonio Osuna mar 16El sector asegurador se enfrenta a numerosos retos, especialmente en el ramo de autos, Antonio Osuna, director senior de GT Motive los analiza en esta entrevista. Sigue leyendo

Óscar Herencia (MetLife): “Hay que escuchar al cliente y generar aquello que necesita de nosotros”

Puedes ver la entrevista completa en formato vídeo aquí

MetLife video Oscar Herencia Semana Seguro mar 16Óscar Herencia, director general de MetLife en Iberia nos da en esta entrevista las claves para que las compañías aseguradoras puedan seguir manteniendo su posición en el mercado. Innovación y creatividad son parte de la receta que la compañía está desarrollando para su transformación. Sigue leyendo