El proyecto ganador recibirá un premio de 20.000 euros, y habrá cuatro accésits de 10.000 euros cada uno
Caser ha lanzado un concurso de innovación con la iniciativa Incubadora Digital, con el que quiere promover el emprendimiento digital relacionado con las áreas de actuación de las entidades que integran el grupo: seguros, residencias para personas mayores, hospitales y servicios. Sigue leyendo
Ya puedes ver el vídeo de la intervención de Jaime Silvela en el I Foro Anual de Gestión de Siniestros y Fraude
La transformación digital en la tramitación de siniestros no es dotar a los empleados de tecnología, sino adaptar los procesos para que al cliente le sirva de utilidad el medio digital, incorporando esa tecnología en la gestión de riesgos y activos. Así lo explicó Jaime Silvela, director de Estrategia y Desarrollo de Negocio de Audatex en el I Foro Anual de Gestión de Siniestros y Fraude. Sigue leyendo
Audatex explica que su ciclo de vida se puede acortar un 40% si toda la gestión se tramita de forma digital
La resolución de un siniestro en el hogar se puede abaratar un 7% de media si toda la gestión del mismo se hace online. Una mayor eficiencia que no solo se consigue en costes, sino también en tiempo, ya que permite a su vez reducir un 40% el ciclo de vida de un expediente. Sigue leyendo
Audatex y Mutua de Propietarios han alcanzado un acuerdo para los próximos cinco años por el cual digitalizarán la gestión de siniestros de la aseguradora. En la actualidad, Mutua de Propietarios cuenta con 90.000 mutualistas de los cuales 56.000 son comunidades de propietarios. Sigue leyendo
La compañía afirma que se trata de un nuevo canal de comunicación con sus clientes, con la que acerca el mundo de los seguros al público general
Generali da un nuevo paso en su estrategia de digitalización con el lanzamiento del blog corporativo Infosobreseguros.com, que nace con el objetivo de acercar el mundo de los seguros al público general de una forma sencilla, didáctica y accesible. Sigue leyendo
Invierte cerca de un millón de euros en renovar su plataforma digital systeMA
Multiasistencia mejora su capacidad de gestión digital de siniestros con la renovación de su plataforma systeMA. Con una inversión cercana al millón de euros, “ha aumentado la potencia, disponibilidad, escalabilidad y seguridad del software de gestión lo que redundará en un mejor servicio al cliente y reducirá los tiempos de respuesta a los usuarios en la gestión de siniestros, así como aumento de los soportes multicanal”, explica la compañía. Sigue leyendo
Grupo Solera, matriz de Audatex ha alcanzado un acuerdo para digitalizar en 360 grados la actividad posventa de Tesla, proporcionando sus soluciones digitales a aseguradoras y talleres para la valoración de daños y reparación de sus vehículos eléctricos, así como a los usuarios, de manera que puedan conocer en tiempo real en qué fase del proceso de reparación se encuentra su vehículo. Sigue leyendo
El grupo asegurador unifica sus áreas aseguradora y patrimonial
Mira también será propuesto como presidente ejecutivo de SegurCaixa Adeslas tras la salida de Juan Hormaechea de la compañía
Golpe de timón en Mutua Madrileña. El grupo asegurador que preside Ignacio Garralda aprovecha la salida de Juan Hormaechea, hasta ahora director general del área aseguradora y presidente ejecutivo de SegurCaixa Adeslas para simplificar su estructura organizativo y hacer la toma de decisiones estratégicas más ágil de cara a la entrada en vigor de Solvencia II en enero de 2016. Sigue leyendo
Audatex ha alcanzado un acuerdo con Syrsa Automoción para digitalizar su servicio posventa y reducir en hasta un 15% de tiempo en el proceso de reparación y entrega de los vehículos en sus talleres con el doble objetivo de ganar en eficiencia y rentabilidad. Con este acuerdo a tres años, los ocho centros de trabajo que Syrsa Automoción, Concesionario Oficial Renault y Dacia tiene en las provincias de Sevilla, Huelva y Almería podrán agilizar todos los pasos y adelantar la entrega del vehículo al cliente final al convertir todo el proceso en digital y móvil, sobre todo en las fases de elaboración del presupuesto, la gestión de recambios y el acceso a la información de mercado, que se puede consultar vía online. Sigue leyendo
Mercedes Grau, directora general adjunta de Banca March, aborda los sistemas de información en las entidades financieras y las posibles estrategias a desarrollar
La última edición del Foro Zurich Women Network (ZWN) ha contado con la ponencia de Mercedes Grau, directora general adjunta de Banca March y miembro del Comité de Dirección de la entidad. Grau analizó los sistemas de información de las entidades bancarias ante un foro de más de 20 mujeres, haciendo un paralelismo con la entidad de la que ella forma parte y que pertenece desde hace cuatro generaciones a la familia March. Sigue leyendo
Organiza la Jornada En ruta hacia el éxito
Europ Assistance organizó la semana pasada en Madrid la Jornada de reflexión de las empresas de auxilio en carretera, a la que asistieron más de una treintena de compañías y expertos de este sector, con el objetivo de identificar nuevas fuentes de negocio y buscar distintos modelos que lo renueven y estimulen. Sigue leyendo
Audatex, consultora experta en soluciones digitales para el sector posventa, analizará en el XXIV Congreso de Faconauto (6-7 de mayo) los datos clave para que los talleres alcancen su potencial máximo de facturación y así incrementar sus ingresos anuales, que se encuentran en un mínimo histórico, tras cerrar 2014 con un volumen de 9.698 millones de euros. Sigue leyendo
La consultora de estrategia y transformación digital especializada en el sector asegurador, Segurosred, inicia una etapa estrenando página web y potenciando sus servicios de consultoría de estrategia y transformación digital, social media marketing y social risks. Su nueva página web es “más visual, más sencilla y 100% adaptada a dispositivos móviles”, explica en un comunicado. Sigue leyendo
El acuerdo de colaboración tiene una vigencia inicial de tres años
Audatex, consultora digital experta en soluciones de movilidad para el sector posventa, ha llegado a un acuerdo con el Grupo Herranz para digitalizar su servicio posventa y reducir en hasta un 15% el proceso de reparación y entrega de los vehículos en sus talleres para ganar en eficiencia y rentabilidad. Sigue leyendo
La compañía quiere reforzar su diversificación geográfica y que en este periodo el 75% de sus ingresos provengan de fuera de España
V.M.Z.-Seguros TV
Más negocio, más rentable, más digital. Mapfre se propone seguir creciendo y expandiendo su negocio en las áreas en las que ya está presente y abrir nuevos mercado de la mano de la digitalización. El grupo asegurador que preside Antonio Huertas se ha propuesto que en 2020 el 7% de sus ventas en todo el mundo provengan de canales digitales. Ahora estas suman sólo el 1%. Para ello, Mapfre seguirá reforzando su negocio digital, que desarrollará con marcas como Verti, Insureandgo y la propia Mapfre. Huertas quiere que este impulso tecnológico sirva, además, como base para ofrecer “el mejor servicio para nuestros clientes”. Sigue leyendo