Los chatbots son el futuro de la fidelización de clientes

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Affinion considera que las compañías deben incorporarlos si desean satisfacer las necesidades de los futuros consumidores

Los chatbots son software de Inteligencia Artificial capaces de mantener una conversación con una persona. Por eso, cada vez más se utilizan para reducir gastos y aumentar la eficacia operativa en sectores centrados en la experiencia de cliente. Su capacidad de aprendizaje a través de las interacciones con los clientes hace que puedan llegar a superar a los seres humanos en muchas áreas de atención al cliente. Sigue leyendo →

Estas son las claves del éxito de los nuevos modelos insurtech

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Coverfy analiza la situación actual de transición de modelo tradicional a online

La llegada de las insurtech está ya esbozando el que será el nuevo horizonte del sector asegurador. Una disruptiva forma de hacer y  generar negocio a la que se están adaptando los antiguos modelos en su carrera por incorporar las fórmulas que actualmente dan pie a alcanzar al usuario digital. Este, al igual que ha hecho en otros sectores, empieza a adentrarse en el mundo de los seguros a través de su canal preferido: las apps y las nuevas tecnologías. Sigue leyendo →

Arag dona material informático a 19 organizaciones sin ánimo de lucro

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Salesianos Sant Jordi, Asociación de cooperación y apoyo social a la integración, AJ Barnabitas y Salesianos Burgos-Parralillos son algunas de las entidades que han recibido este material

La compañía aseguradora especialista en defensa jurídica y asistencia en viaje Arag ha donado 119 monitores y 105 ordenadores de sobremesa a 19 proyectos distintos de entidades no lucrativas. En esta ocasión, los trabajadores de la compañía han propuesto el nombre de las organizaciones que necesitaban este material y la empresa les ha enviado los dispositivos que solicitaban para poder continuar con sus acciones solidarias. Sigue leyendo →

Mutua Madrileña alquila su edificio de la calle José Abascal a Barclays

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La entidad de servicios financieros ocupará en su integridad el nuevo edificio de la mutualidad

Mutua Madrileña ha alquilado a Barclays el edificio que tiene en propiedad en la calle José Abascal, 51, en Madrid, cercano al Paseo  de la Castellana, en pleno distrito de negocios de la capital. La entidad financiera ocupará la totalidad del edificio, que cuenta con una superficie total de 3.600 metros cuadrados, distribuidos en siete plantas más 62 plazas de garaje. Sigue leyendo →

Generali celebra su Semana de la Seguridad Vial

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Esta acción se enmarca dentro del plan de movilidad y seguridad vial de la compañía

Con la llegada de las vacaciones aumenta la circulación y por tanto el riesgo de sufrir un percance al volante. El aumento de los accidentes de tráfico durante el período estival en relación al resto del año es significativo, y según datos de la DGT, en julio y agosto de 2016 fallecieron 253 personas en las carreteras españolas, un 12% más que en el verano de 2015. Sigue leyendo →

El Colegio de Granada y el Cecas organizan un curso de formación en materia financiera y seguros privados

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El título que se imparte está homologado por la DGSFP

El Colegio de Mediadores de Seguros de Granada, junto con el Centro de Estudios del Consejo Superior de Seguros (Cecas) pone en marcha el Curso de formación (grupo A) en materias financieras y de seguros privados 2017-2018. Este ciclo formativo está de acuerdo con el Real Decreto 764/2010 y la resolución de formación del 12/02/11 que desarrolla la ley 26/2006 de mediación de seguros y reaseguros privados, certificado reconocido por la Universidad de San Pablo-CEU. Sigue leyendo →

El Colegio de Madrid renueva su acuerdo de colaboración con Hiscox

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El Colegio de Mediadores de Seguros de Madrid y Hiscox España han renovado el convenio que mantienen desde hace tres años con el objetivo de reforzar la colaboración entre ambas entidades, según explican en un comunicado. Sigue leyendo →

Trabajadores expatriados con buena salud garantizada

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Descubre más contenidos interesantes en la edición de julio de elEconomistaSeguros

El número de trabajadores españoles expatriados creció un 56 por cieno entre 2008 y 2015. Estos trabajadores, que deciden probar suerte fuera de nuestras fronteras o son desplazados por sus empresas, deben contar con la protección adecuada de todos sus riesgos, especialmente de su salud

Un texto de V.M.Z.

Cada vez son más los trabajadores españoles que deciden probar suerte en otros mercados o son trasladados por su empresa para apoyar los procesos de internacionalización. De acuerdo con los datos de Instituto Nacional de Estadística (INE) entre 2008 y 2015 el número de expatriados españoles ha crecido un 56 por ciento. En esos años se establecieron en el extranjero más de 833.000 españoles, y los destinos que más han crecido ha sido EEUU, Colombia, Reino Unido, Ecuador, Bolivia y Argentina. Sigue leyendo →

Willis Towers Watson organiza la V Convención Anual para Comisiones de Control de Planes y Fondos de Pensiones de Empleo

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En la jornada se ha analizado el marco político y regulatorio actual

En un entorno en constante cambio, es importante analizar de qué manera las grandes tendencias macro pueden llegar a influir en las inversiones de los Fondos de Pensiones. En este contexto, Willis Towers Watson ha organizado la V Convención Anual para Comisiones de Control de Planes y Fondos de Pensiones de Empleo. Sigue leyendo →

Fundación Mutua Madrileña concede 40 nuevas becas de posgrado para ampliar estudios en el extranjero

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Reino Unido vuelve a ser el destino más solicitado por los alumnos para continuar su formación.

La Fundación Mutua Madrileña ha concedido 40 nuevas becas de posgrado por valor de 750.000 euros para ayudar a cursar estudios en el extranjero a los hijos de sus mutualistas con al menos 20 años de antigüedad. Las becas, dotadas de 12.000 euros anuales y por un periodo máximo de dos años, se conceden para realizar estudios de máster o doctorado fuera de España. La selección de los candidatos se hace en función de criterios de excelencia académica, explica la Fundación en un comunicado. Sigue leyendo →

Las personas mayores son las que gastan más en seguros en España

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Según Metlife, el grupo de más de 55 años es el que más productos de hogar, incendio, robo y accidente contrata

En los últimos años, los abuelos se han convertido en pilares fundamentales de las familias. Además del papel que desempeñan habitualmente en la crianza de los nietos, la crisis económica los descubrió, a su pesar, como únicas fuentes de ingresos de miles de familias españolas. El Día Mundial de los Abuelos, que se celebra el próximo 26 de julio, es poco homenaje para lo que los mayores de nuestro país se merecen. Sigue leyendo →

Sharenjoy crea “el primer seguro de experiencias del mundo”

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El producto asegura la asistencia a cualquier evento de ocio en España

Sharenjoy ofrece desde hoy la posibilidad de revivir experiencias asociadas a cualquier tipo de eventos de ocio en España a través de su versión web. La insurtech española lanza “el primer seguro experiencial del mundo. De forma simple, totalmente digital, transparente, social y a partir de tan solo 3,99 euros” permite a quienes se pierdan un evento acudir al próximo más similar con un acompañante y todos los gastos pagados. Sigue leyendo →

AXA Assistance y Suez unen sus fuerzas en un proyecto de salud conectada

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Ambas compañías colaboran en diferentes países en torno al medio ambiente y a la gestión del ciclo integral del agua

En la época estival, los cambios de hábitos y las altas temperaturas pueden derivar en una hidratación deficiente. La temperatura corporal aumenta entre 0,1 y 0,2°C por cada 1% de deshidratación. Cuanto más calor ambiental haya, más necesidad de líquidos tendrá el cuerpo para su refrigeración; de ahí la importancia de estar bien hidratados, especialmente ante las olas de calor que registra habitualmente España. Sigue leyendo →

Isidre Esteve finaliza la Baja Aragón en la decimonovena plaza

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El piloto de Onyx Seguros completó los más de 500 kilómetros de la prueba

Isidre Esteve ha vuelto a participar en una de las citas más importantes del panorama de rally-raid europeo: la Baja Aragón. El piloto, patrocinado por Onyx Seguros, Repsol y KH7, ha firmado “una brillante actuación” que se ha traducido en el decimonoveno puesto absoluto, el quinto de T1.2 y el segundo del Campeonato de España de Rallys Todo Terreno. Sigue leyendo →