Liberty, premiada en los Platinum Contact Center Awards

Platinum Contact Center Awards

Liberty Seguros ha obtenido por segundo año consecutivo el galardón ‘Mejor Experiencia Cliente del sector seguros’ en los premios Platinum Contact Center Awards, a los que se ha presentado de la mano de Atento, por la estrategia desarrollada por la compañía para aportar valor a través de su centro de atención al cliente. Sigue leyendo

Previsora General celebra su asamblea de mutualistas

El pasado miércoles 27 de junio se celebró en Barcelona la asamblea general ordinaria y extraordinaria de mutualistas de Previsora General, Mutualidad de Previsión Social. La asamblea contó con la asistencia de mil socios mutualistas. Sigue leyendo

Fiatc y el Colegio de Valencia prolongan su colaboración

Fiatc y el Colegio de Valencia

Fiatc es una entidad cuyo canal principal es la mediación, por lo que colaborar con el Colegio de Valencia siempre es muy positivo”. Así se expresó Francisco Gallent, director de la sucursal Valencia de Fiatc durante la firma del protocolo que la entidad mantiene con el Colegio Profesional de Mediadores de Seguros de Valencia, representado por su presidenta, Mónica Herrera. Sigue leyendo

Se renueva la colaboración entre Cristalbox y el Colegio de Guipúzcoa

Cristalbox y el Colegio de Guipúzcoa

La renovación del acuerdo de la empresa especialista en cristalería del automóvil Cristalbox y el Colegio de Guipúzcoa permite a ambas entidades colaborar en acciones conjuntas de seguimiento, actividad y rapidez en la gestión. Sigue leyendo

Asisa recibe el Premio A tu Salud

Premio A tu Salud

Asisa ha sido galardonada con el Premio A tu Salud a la “Mejor Aseguradora Líder en España”, que reconoce la trayectoria de la entidad y su apuesta por la excelencia en el cuidado de sus asegurados. El premio fue recogido por Enrique de Porres, consejero delegado de la aseguradora, en un acto presidido por la ministra de Sanidad, Consumo y Bienestar Social, Carmen Montón. Sigue leyendo

Recomendaciones de CPP Group para disfrutar de unas rebajas seguras

rebajasSegún Daniel Rodríguez, customer service director Iberia de CPP Group Spain, “este periodo de rebajas es el segundo en el que se concentra el mayor número de compras, por detrás de la época navideña, siendo el textil el sector líder en las rebajas de verano y la vía online el tipo de compra preferido con la llegada del calor. Aunque también es un momento muy esperado por hackers y carteristas para llevar a cabo acciones ilícitas aprovechando el incremento de tráfico en web y la mayor afluencia de personas en las calles”. Sigue leyendo

Casi 3.000 muertes evitadas gracias a los equipos de prevención de ahogamientos

Prevención de ahogamientos

Expertos de Fundación Mapfre, Bandera Azul y grupo Giaas de la Universidad de La Coruña acaban de presentar la campaña de prevención de ahogamientos que pondrán en marcha este verano. Sigue leyendo

Axa acoge el Congreso Profesional LGBTI Diversidad

Intrama organizó el pasado 27 de junio la segunda edición del Congreso Profesional LGBTI Diversidad, en el Auditorio de Axa en Madrid. Un punto de encuentro integrador y paritario donde profesionales de distintos perfiles intercambian opiniones y aprenden mutuamente. Sigue leyendo

Chatbot Chocolate explica las diferencias entre chatbots y asistentes virtuales

chatbots y asistentes virtuales

El uso de los chatbots no ha sido el único que ha experimentado un crecimiento sin precedentes en lo que va de año, también lo han hecho los asistentes virtuales. Sigue leyendo

Active incluye en su asistencia servicios de geolocalización

geolocalización

El 89% de los jóvenes menores de 13 años tienen su primer teléfono móvil conectado a internet, según un estudio realizado por la Universidad de Haifa (Israel). Teniendo en cuenta el peso que las nuevas tecnologías móviles ejercen en los más jóvenes y los próximos viajes de verano, la geolocalización de los dispositivos permite velar por su seguridad en todo momento. Sigue leyendo

Das analiza la problemática de la sucesión en las empresas familiares

empresa familiar

Según datos del Instituto de Empresa Familiar, el 90% de las empresas de España son familiares; es decir, más de 1,1 millones del tejido empresarial. Uno de los principales retos a los que se enfrentan es su proceso de sucesión. Sigue leyendo