Se pone en marcha cuando se produce un siniestro de riesgo extraordinario y el tomador no ha abonado el recargo a favor del CCS
El Consorcio de Compensación de Seguros (CCS) ha emitido un criterio aplicable a siniestros de riesgos extraordinarios en los casos de retrasos no imputables al tomador en el pago del recargo a favor del CCS, en cuya elaboración ADECOSE ha participado activamente en los últimos meses manteniendo reuniones y enviando observaciones al CCS. Sigue leyendo
En diez años los impactos frontales han pasado del 54% al 33% de los siniestros
Los talleres españoles atienden una media de casi 5 millones de reparaciones al año por problemas relacionados con la carrocería, y cada vez realizan menos operaciones por golpes delanteros. Y es que en los últimos diez años los impactos delanteros han pasado de representar el 54% de los siniestros al 33%, gracias principalmente a la evolución tecnológica de los elementos de seguridad de los vehículos (sensores de aviso de colisión, control de velocidad adaptativo, etc.), según Audatex, compañía experta en el desarrollo de soluciones digitales para el sector posventa. Sigue leyendo
La empresa de ingeniería forense Investigación de Siniestros y el Centro de Investigación Aplicada y Desarrollo Tecnológico Tecnalia han celebrado la semana pasada la Jornada Técnica Ingeniería Forense, Aplicación y Experiencias, en la que reunieron a cerca de 70 profesionales del sector asegurador, reaseguros, despachos de abogados y grandes empresas del tejido industrial. Sigue leyendo
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Entrevistamos a Fernando Bodega, responsable de Calidad y Customer Experience de Asitur, para hablar del papel de las compañías de asistencia en la satisfacción del cliente de las aseguradoras y de las demandas de éstas en la tramitación de los siniestros. Sigue leyendo
El próximo 16 de noviembre, el despacho DAC Beachcroft celebrará el seminario La gestión práctica y efectiva de siniestros en América Latina. El evento tendrá lugar a las 9:00 horas en el Hotel Westin Palace de Madrid. Sigue leyendo
Audatex explica que su ciclo de vida se puede acortar un 40% si toda la gestión se tramita de forma digital
La resolución de un siniestro en el hogar se puede abaratar un 7% de media si toda la gestión del mismo se hace online. Una mayor eficiencia que no solo se consigue en costes, sino también en tiempo, ya que permite a su vez reducir un 40% el ciclo de vida de un expediente. Sigue leyendo
Audatex y Mutua de Propietarios han alcanzado un acuerdo para los próximos cinco años por el cual digitalizarán la gestión de siniestros de la aseguradora. En la actualidad, Mutua de Propietarios cuenta con 90.000 mutualistas de los cuales 56.000 son comunidades de propietarios. Sigue leyendo
ADECOSE y W.R Berkley han firmado el acuerdo por el que la compañía aseguradora se adhiere al Código de Buenas Prácticas para la Gestión de Siniestros entre entidades aseguradoras y empresas asociadas a ADECOSE. Con esta firma son 16 las aseguradoras que ya lo aplican. Sigue leyendo
Invierte cerca de un millón de euros en renovar su plataforma digital systeMA
Multiasistencia mejora su capacidad de gestión digital de siniestros con la renovación de su plataforma systeMA. Con una inversión cercana al millón de euros, “ha aumentado la potencia, disponibilidad, escalabilidad y seguridad del software de gestión lo que redundará en un mejor servicio al cliente y reducirá los tiempos de respuesta a los usuarios en la gestión de siniestros, así como aumento de los soportes multicanal”, explica la compañía. Sigue leyendo
En su primer año de actuación ha realizado más de 200 intervenciones
La Unidad Móvil de Intervención (UMI) de Zurich Seguros cumple un año. Creada para gestionar siniestros provocados por desastres naturales, la unidad ha permitido a la compañía reducir el tiempo de gestión hasta un 50%, según explica Zurich. Sigue leyendo
El crecimiento operativo de la compañía aumenta un 87% al cierre de su año fiscal
El Grupo HomeServe, matriz de Reparalia, empresa especializada en cuidado del hogar gestión integral de siniestros y reparaciones, ha presentado sus resultados preliminares, en los que destaca el fuerte crecimiento de los beneficios y de la cartera de clientes de su filial española. Reparalia ha contribuido a las cuentas del grupo con un beneficio antes de impuestos de 11 millones de euros, y ha alcanzado 1,2 millones de clientes, con un crecimiento del 37% respecto a la cifra de clientes del año anterior. Sigue leyendo
En un siniestro, el sector asegurador ocupa un lugar protagonista, ya que es el primero al que acude un conductor en caso de accidente. “Por ello, es importante analizar las nuevas tendencias en el sector asegurador, todo está cambiado y ello exige nuevas formas de hacer las cosas”, explican desde GT Motive. Sigue leyendo
GT Motive, compañía dedicada al desarrollo de software de valoración y gestión de siniestros, mantenimientos y averías para el sector de la automoción, está presente en la feria Motortec para ayudar a los profesionales de la reparación de vehículos a descubrir cómo será el taller del futuro. Además, dos de las herramientas de la compañía, han sido premiadas en la Galería de la Innovación de la feria. Se trata de GT Motive Global y GT Motive Estimate.
Miguel Sánchez, director de Marketing de la compañía, se lo desvela a Seguros TV en estas declaraciones:
Con la compra del 65% de Alma, compañía especializada en la gestión de siniestros de multirriesgo en Italia
Multiasistencia ha adquirido el 65% de la empresa italiana Alma, líder en la gestión de siniestros de masa (con coste inferior a 10.000 euros) procedentes de pólizas multirriesgo y con más de un 7% de cuota de mercado. Sigue leyendo
RTSIS, filial del Grupo RTS y especialista en la tramitación integral de siniestros, consolida su posición como partner de las aseguradoras en la verificación de siniestros liquidados sin intervención pericial, señala la compañía en un comunicado. Sigue leyendo