Patrocinó la jornada “Una aproximación a la digitalización en la asistencia” en la Semana del Seguro 2015
La transformación digital al servicio de la asistencia pasa por ofrecer al cliente prestaciones más rápidas y eficientes. Para AXA Assistance, compañía multiespecialista en la prestación de servicios de asistencia, el desarrollo de tecnologías que agilicen la asistencia prestada a los clientes es un factor clave. Sigue leyendo
Previsora General y el Colegio de Mediadores de Seguros de Madrid aprovecharon la Semana del Seguro para firmar la renovación de su protocolo de colaboración. El acuerdo fue firmado por la presidenta del Colegio, Elena Jiménez de Andrade, y Neus Borgoñoz, directora comercial de la mutualidad. Sigue leyendo
Conclusiones de la jornada “Hoy habla el cliente”, organizada por Reparalia
Ofrecer una experiencia diferencial y provocar emoción en el cliente son los principales retos de las empresas en atención al cliente, según se desprende de las conclusiones de la jornada “Hoy habla el cliente”, organizada por Reparalia en la Semana del Seguro. En el encuentro, la empresa de asistencia en el hogar ha reunido a expertos de diferentes sectores para debatir acerca del cliente y de su experiencia. Sigue leyendo
La compañía presenta WorkCenter en la Semana del Seguro
GT Motive ha aprovechado la celebración de la Semana del Seguro para organizar una media jornada: “GT Motive Mitchell Workcenter: una solución real para mejorar la eficiencia en la gestión de siniestros”, para dar a conocer los mejores productos del mercado, gracias a su expertise en el campo de la automoción, ofreciendo un gran apoyo técnico y workflow en la gestión del siniestro, explica la compañía en un comunicado. Sigue leyendo
Representantes del sector asegurador como UNESPA, FECOR o el Colegio de Mediadores de Seguros han asistido junto a cerca de 200 participantes, a la jornada AXA de la XXII edición de la Semana del Seguro para hablar sobre una de las cuestiones que más preocupan a las aseguradoras: cómo fomentar la confianza del cliente. Sigue leyendo
Durante la segunda jornada de la XXII Semana del Seguro tendrá lugar la entrega de los I Premios Talento de Inese, que nacen con el propósito de reconocer las mejores prácticas realizadas por personas o empresas en un ámbito profesional. Sigue leyendo
Comienza la XXII Semana del Seguro en Ifema
El Foro de Alta Dirección Aseguradora inauguró ayer la XXII edición de la Semana del Seguro. Alrededor de 600 profesionales del sector escucharon las recetas del éxito de expertos en transformación digital que han incidido sobre la importancia de la aplicación de las nuevas tecnologías para dar un mejor servicio al cliente en un mundo cada vez más conectado. Sigue leyendo
La XXII edición del encuentro arranca mañana con el Foro de Alta Dirección Aseguradora
El Centro de Convenciones Norte de IFEMA vuelve a convertirse en el epicentro de la actualidad del sector asegurador entre el 17 y el 19 de febrero con la celebración de la vigésimo segunda edición de la Semana del Seguro, en la que se concentrarán las empresas y los profesionales más destacados del mundo del seguro. Sigue leyendo
Cálculo debatirá sobre el futuro del reaseguro durante La Semana del Seguro en la jornada La calidad de la información, clave para una óptima contratación del Reaseguro
Un 83% de las compañías aseguradoras considera que sus aplicaciones para la gestión del Reaseguro no se adaptan a sus necesidades de negocio, de acuerdo con las conclusiones de un estudio elaborado por Cálculo entre más de 70 aseguradoras y reaseguradoras. De ese total que no está conforme con sus soluciones, un 50% cree que los sistemas que tienen cubren sus requisitos parcialmente, mientras que un 17% dice que no las cubren en absoluto. Asimismo, un 40% de las encuestas recibidas señalan como insuficiente la información para la contratación del Reaseguro. Sigue leyendo
Según los datos de la III Encuesta sobre Agencias de Suscripción
La figura de la agencia de suscripción se consolida en el Mercado español. Al enos, esta es la principal conclusion de la III Encuesta sobre Agencias de Suscripción realizada por la Asociación de Agencias de Suscripción Españolas de Lloyd’s (Asasel) y ello pese a las incertidumbres legales que todavía sufre esta figura en España, señala la asociación en un comunicado. Sigue leyendo
La Asociación de Agencias de Suscripción Españolas de Lloyd’s (Asasel) celebró la semana pasada su Asamblea General Ordinaria en la que se aprobó la incorporación de Catlin Europe. Con ella, Asasel suma ya 19 miembros. Sigue leyendo
Adecose celebró el 19 de febrero en Madrid su Junta Directiva. En ella, la asociación que preside Martín Navaz destacó el éxito de participación de la V edición del Barómetro Adecose. Sigue leyendo
Los Encuentros de Corredores y Agentes, el Foro de Blogs y Redes Sociales y la entrega de los Premios Gema centraron los actos del último día de la Semana del Seguro
La XXI Edición de la Semana del Seguro se ha convertido en el lugar para hacer networking con lo más selecto de la industria aseguradora. El XIII Encuentro de Corredores y Corredurías celebrado el pasado jueves, bajo el lema ‘El valor de la profesión de corredor… cada vez más definido’, fue uno de los actos centrales de la última jornada de la Semana del Seguro 2014. Sigue leyendo
Fecor eligió el pasado 19 de febrero en la XXI Semana del Seguro a su nuevo presidente, Tomás Rivera, consejero delegado de Espanor. En la jornada de la federación, Rivera presentó a su nueva Junta de Gobierno, en la que Santiago Macho, presidente de la Asociación Madrileña de Corredores (AMS), ostentará la vicepresidencia. AMS explica en un comunicado que la asociación «prestará todo su apoyo a Tomás Rivera como al resto de la Junta».
Jornada de Inter Partner Assistance en la XXI Semana del Seguro
Inter Partner Assistance celebró ayer por la mañana la jornada “Una aproximación a la mejora de Calidad y Costes Reparables” dentro de la XXI Edición de la Semana del Seguro. Enrique Lamarca, director general de la compañía fue el encargado de inaugurar la jornada y José Félix Cañas, director Comercial y de Marketing inició el acto con la presentación del Estudio “Una aproximación al binomio Calidad y Costes” realizado junto a la compañía STIGA. Sigue leyendo