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Las reclamaciones de clientes a los corredores de seguros caen un 45% en 2015

Consulta el informe completo aInade informe canal feb 16quí

Durante 2015 los clientes han reclamado menos a los corredores de seguros por sus servicios. Esta es la principal conclusión del Informe que resume la actividad registrada en el “SAC – Servicio de Atención al Cliente” de la consultora Inade, Instituto Atlántico del Seguro, entre los años 2011 y 2015. En concreto, en 2015 estos servicios atendieron un total de 25 reclamaciones, un 45,65% menos que un año antes. Seguir leyendo

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Las reclamaciones de clientes a los corredores de seguros caen un 45% en 2015

De acuerdo con los datos del informe de actividad del Servicio de Atención al Cliente (SAC) de Inade

Durante el ejercicio 2015 los clientes han reclamado menos a los corredores de seguros por sus servicios. Esta es la principal conclusión del Informe que resume la actividad registrada en el “SAC – Servicio de Atención al Cliente” de la consultora Inade, Instituto Atlántico del Seguro, entre los años 2011 y 2015. En concreto, en 2015 estos servicios atendieron un total de 25 reclamaciones, un 45,65% menos que un año antes. Seguir leyendo

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AGERS premia a siete empresas por 25 años de trabajo en pro de la gerencia de riesgos

La Asociación Española de Gerencia de Riesgos y Seguros (AGERS) reconoció el pasado 15 de diciembre el mérito en la gerencia de riesgos de siete empresas afiliadas en AGERS como asociados de pleno derecho desde hace al menos veinticinco años. El acto se celebró en la sede de La Gran Peña de Madrid. Seguir leyendo

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NB21 imparte una jornada de formación en siniestros con Federico Mintegui

NB21 celebró el 29 de octubre una jornada de formación dirigida al departamento de siniestros, a la que asistieron más de 25 empleados. Dicha jornada se encuentra enmarcada dentro del Plan de Formación que la correduría tiene en marcha en este ejercicio, cuyo objetivo es aumentar la calidad de servicio y aportación de valor que se le ofrece al cliente mediante la actualización de conocimientos y una formación continua, según explica en un comunicado. Seguir leyendo

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Inade exige a la DGSFP que publique la actualización de las indemnizaciones del Baremo de accidentes

Inade ha pedido a la Dirección General de Seguros y Fondos de Pensiones (DGSFP) que acelere la publicación en el Boletín Oficial del Estado (BOE) la Resolución que establece las cuantías de las indemnizaciones por daños causados a las personas en accidentes de circulación durante 2014. Seguir leyendo

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Norbrok 21 se convierte en la primera correduría colaboradora de Fundación Inade

La correduria Norbrok21 y Fundación Inade firmaron la semana pasada un acuerdo de colaboración. Este se enmarca dentro del programa para el desarrollo del Área de Información de Fundación Inade que quiere acercar la actividad del sector asegurador a la sociedad e impulsar la profesionalización del sector. Seguir leyendo

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El 77% de las empresas españolas no tiene seguro de RC para administradores y directivos

¿Qué pasa si los directivos de una empresa sufren una reclamación? Aunque en los últimos ejercicios no ha parado de aumentar la contratación de pólizas de D&O en el mercado español, la mayor parte del tejido empresarial español no cuenta con una póliza que cubra la responsabilidad de sus equipos directivos, de acuerdo con los datos de Marsh publicados ayer por Inade. Seguir leyendo

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Ofesauto pide a las compañías españolas mayor diligencia en la remisión de datos al FIVA

La Oficina Española de Aseguradores de Automóviles (Ofesauto) solicitó la semana pasada al sector “más diligencia en la remisión de datos al Fichero Informatizado de Vehículos Asegurados (FIVA)”, para facilitarle su labor de gestión de las reclamaciones de información solicitadas por otras oficinas nacionales a causa de los accidentes causados por vehículos españoles en el extranjero. Seguir leyendo

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