Bango emite el 75% de su nueva producción a través de ebroker

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BANGO Correduría de Seguros ha puesto en marcha un ambicioso proceso de transformación digital para la evolución de sus sistemas y procesos de negocio con el objetivo de “maximizar la eficiencia y competitividad de su modelo de negocio, tanto en el entorno del mercado asturiano, en el que Bango es líder, como en su operación nacional en el que la correduría asturiana es un referente histórico como empresa de mediación”.

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Codeoscopic celebra su 10º Aniversario en Madrid

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La tecnológica reunirá este jueves en el Casino de Madrid a cerca de 300 invitados en un acto en el que presentará sus nuevos proyectos tecnológicos y el Avant2 del futuro

Codeoscopic vivirá este jueves por la tarde el acto central de su 10º Aniversario, un evento en el que la empresa tecnológica reunirá a casi 300 invitados de todos los ámbitos del sector en el Casino de Madrid.

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Amazon sustituye a las aseguradoras de salud

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El gigante del comercio electrónico Amazon comenzará a ofrecer sus propios programas de salud y beneficios a empleados sin contar con las compañías de seguros

Existe una tendencia emergente para que las compañías de tecnología ofrezcan a los empleados seguros internos y beneficios de salud, convirtiéndose esencialmente en aseguradoras de sus fuerzas laborales. Esto tiene sentido para las grandes corporaciones, que tradicionalmente externalizan estos servicios a las aseguradoras. Sin embargo, esta estrategia significa que los empleadores deberán aprender rápidamente qué quieren sus trabajadores del seguro de salud para conservarlos en el mercado competitivo.

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Los mediadores prefieren Facebook para captar clientes

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El Consejo General de Mediadores de Seguros realiza una encuesta entre los profesionales para identificar su grado de desarrollo digital

Facebook es la red más utilizada por los mediadores de seguros, (92%), seguida de LinkedIn (64%), Twitter (47%) e Instagram (18%). Esta es una de las conclusiones que se desprende de la encuesta realizada por el Consejo General de los Colegios de Mediadores de Seguros para determinar el nivel de madurez digital del sector. El sondeo ha recogido la opinión de 4.000 profesionales. 

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MAcarena toma 35 microdecisiones por segundo

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En solo 10 meses Macarena, el voicebot de Multiasistencia, ha atendido 50.000 llamadas con un nivel de satisfacción de 8,2

Multiasistencia ha presentado junto a Fonetic el caso práctico “Bots para la optimización y automatización de procesos de apertura de siniestros en el sector seguros” en el entorno de la Feria Expo Relación Cliente de Ifaes.

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El 77% de las aseguradoras usa Big Data y machine learning

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Siete de cada diez compañías aseguradoras (72%) ya aplican las nuevas tecnologías en sus proyectos, mientras que el 28% aún no las ha implantado ni tiene intención de hacerlo. Por tipo de herramienta, el Big Data y el Machine Learning (ambas con un 77%) son las más extendidas, seguidas de la Inteligencia Artificial (46%) y los Chatbots (39%). En el otro extremo, solo el 23% y el 15% afirman estar aplicando el Internet of Things y la Realidad Virtual/ Aumentada en sus procesos.

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Allianz ya tiene 2 millones de clientes ‘sin papel’

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En 2018 Allianz dejó de consumir 66.000 kilos de papel, lo equivalente a un bosque de más de 3.000 árboles

Allianz Seguros comenzó el mes de octubre con más de dos millones de clientes “paperless”, es decir, clientes con los que la compañía se comunica “sin papel”, de forma digital. Este dato representa un incremento superior al 45% respecto a 2016, año en el que la compañía lanzó su estrategia Full Digital, explica la compañía.

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Inteligencia artificial para mejorar la experiencia de cliente

EuropAssistance ha anunciado la puesta en marcha del Sistema Inteligente de Documentos de Viaje (Travel intelligent Document System – TiDS), un programa de aprendizaje automático que automatiza el análisis de documentos para así mejorar la experiencia de los clientes a la hora de presentar una solicitud de reembolso.

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Las 3 tecnologías que revolucionarán la salud

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Los desarrollos tecnológicos al servicio del sistema sanitario han beneficiado a innumerables pacientes y están en constante mejora de la calidad de vida. La tecnología aplicada a la medicina, además, ha tenido un impacto masivo en casi todos los procesos y prácticas de los profesionales de la salud.

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Línea Directa estrena app para hacer la vida más fácil a sus clientes

Línea Directa

Línea Directa lanza su nueva App con el objetivo de impulsar un modelo de relación con sus clientes basado en la flexibilidad y la omnicanalidad que permitirá al asegurado ahorrar hasta un 50% de tiempo en las gestiones de su seguro

Solicitar una grúa sin intervención humana en solo 23 segundos, una posibilidad que los clientes ya utilizan en más del 35% de los servicios; seguir su recorrido en tiempo real o enviar fotografías del coche en la contratación de la póliza evitando desplazamientos innecesarios ya es posible gracias a la nueva App de Línea Directa Aseguradora.

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MyHiscox Ya cotiza el seguro de Vehículos Clásicos

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Los más de 1.000 usuarios de MyHiscox podrán cotizar, emitir y acceder a materiales comerciales de un producto específico de la compañía: Vehículos Clásicos, así como notificar siniestros a través de esta misma plataforma, explica Hiscox en un comunicado. 

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Health 2.0 Basque se alía con Grupo Lanit

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Grupo Lanit y Health 2.0 Basque, la comunidad creada para liderar el futuro de la salud en el País Vasco a través de la tecnología y la innovación, han firmado un acuerdo de colaboración para la promoción de la tecnología al servicio de la salud.

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ebroker lanza Conecta2, un foro insurtech para corredores

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Cristina del Ama, directora general de Allianz, primera invitada en este formato de entrevista y debate con Higinio Iglesias, CEO de ebroker

ebroker lanza una nueva iniciativa orientada al fomento de la opinión y debate en torno a asuntos y cuestiones de actualidad que interesan de forma común a corredores y aseguradoras, y tienen en su trasfondo la tecnología y el momento de transformación sectorial; temas que sin duda ya impactan en la evolución de los modelos de negocio y las relaciones en la distribución aseguradora.

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Un estudio para conocer mejor al consumidor digital

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Por segundo año consecutivo Innovación Aseguradora ha realizado un estudio sobre los hábitos del consumidor digital, que este año contará con el apoyo tecnológico de la startup Wenalyze.

De esta manera, Innovación Aseguradora ayuda a las entidades aseguradoras a responder a las incógnitas que rodean a un grupo de consumo que crece año tras año de manera exponencial. Además, analizarán estos perfiles de consumidor digital desde puntos de vista como estilos de vida, aficiones y personalidad para proporcionar a las aseguradoras información sobre nuevos productos, coberturas adicionales y/o servicios que les permitan innovar en su oferta y adaptarse a esta nueva realidad.

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