Su objetivo es ayudar a familias francesas e hispano-francesas en situaciones de precariedad
Europ Assistance ha sido uno de los patrocinadores del II Torneo de Golf de L’Entraide Française, celebrado el pasado viernes 6 de junio en el campo de golf de la Base Aérea de Torrejón, en Madrid. Sigue leyendo
Europ Assistance fue la primera compañía de seguros que consiguió este reconocimiento
Europ Assistance ha revisado un año más con éxito su Certificado de Calidad ISO 9001:2008, renovado en 2013 para tres años más, a través de la auditoría externa de la entidad certificadora Aenor. Sigue leyendo
Según los datos del 14 Barómetro Vacaciones de los europeos Ipsos-Europ Assistance
Si este verano vas a salir de vacaciones formas parte del 42% de los españoles que tienen pensado hacerlo, de acuerdo con los datos del 14 Barómetro Vacaciones de los europeos Ipsos-Europ Assistance. Sigue leyendo
Europ Assistance ha firmado varios acuerdos con MetLife para proporcionar diferentes servicios a los clientes que contraten seguros de accidentes de la aseguradora.
Entre estos servicios destaca la ayuda personal y profesional a domicilio, servicios para el automóvil y asistencia tecnológica. Sigue leyendo
El nuevo presidente de Fecor, Tomás Rivera, ha iniciado una ronda de reuniones con las entidades aseguradoras que forman parte de su Grupo de Apoyo. En su primer mes y medio de mandato, Rivera ya se ha reunido con siete las aseguradoras y espera poder terminar la ronda de encuentros con todas las compañías que forman el Grupo de Apoyo antes del verano. Sigue leyendo
Europ Assistance y la Federación de Organizaciones Profesionales de Corredores y Corredurías de Seguros de España (Fecor) han alcanzado un acuerdo de colaboración por el que la aseguradora se incorpora al Grupo de Apoyo de la Federación. Sigue leyendo
¿Qué opinan los españoles del sistema público de salud? De acuerdo con la última edición del Barómetro Salud y Sociedad elaborado por Europ Assistance junto al Instituto CSA, no es muy favorable. Los españoles encuestados otorgan una puntuación de 4,8 sobre 10 al sistema de salud. Sigue leyendo
A punto de comenzar el mes de agosto, el de las vacaciones por excelencia, Europ Assistance anuncia el lanzamiento de su Seguro Esencial, una póliza de asistencia en viaje con las coberturas esenciales para viajar protegido y seguro tanto en España como por el extranjero. Sigue leyendo
Europ Assistance ha sido uno de los patrocinadores del IV Torneo Compañías Aseguradoras & Willis Open Golf 2013, celebrado el 5 de julio en el Real Club de Golf El Prat, situado en Terrassa.
El torneo contó con una gran afluencia de jugadores en representación de diferentes aseguradoras y se celebró en la modalidad stableford individual y según las normas de la Real Federación Española de Golf. Sigue leyendo
Europ Assistance acaba de anunciar el lanzamiento de Xacobeo, un seguro de asistencia en viaje dirigido a los peregrinos de cualquier parte del mundo que realicen el Camino de Santiago tanto a pie como en bicicleta. Este productos se enmarca dentro del acuerdo de colaboración firmado ayer entre la compañía y Turismo de Galicia, a través de la sociedad de Xestión do Plan Xacobeo. Sigue leyendo
Europ Assistance, la correduría de seguros Ad-Dares y la Fundación Ayuda en Acción han sellado un acuerdo que permitirá a los participantes de la iniciativa “Voluntariado a Terreno” acceder a un seguro de viaje solidario.
Gracias a este acuerdo, se ofrece a las personas que participan en esta iniciativa un seguro de Europ Assistance especialmente diseñado para la Fundación Ayuda en Acción, el único que al contratarlo dona automáticamente el 10% de la prima al proyecto elegido por el participante, explica la compañía en un comunicado.
El producto ha sido negociado por la correduría Ad-Dares de forma específica para la Fundación Ayuda en Acción y Sigue leyendo
Europ Assistance y la Fundación DKV Integralia han firmado un acuerdo de colaboración a través del cual Europ Assistance integrará en su plantilla de forma paulatina a trabajadores con discapacidad en su sede de Badajoz. Según explica la compañía, ya hay cuatro personas trabajando y 15, en proceso de formación, se incorporarán en breve.
El fruto de este proyecto común es Integracall, que prestará asistencia y atención telefónica. De esta manera, Europ Assistance pone a disposición de Integralia un espacio reservado con las condiciones idóneas y la tecnología necesaria para llevar a cabo la prestación de estos servicios, integrando en su plantilla a personas con discapacidad de la Fundación. Asimismo, se les proporcionará la formación más adecuada para su desarrollo en el entorno profesional.
El lunes se inauguraron las oficinas de Europ Assistance en Badajoz, en un acto presidido por el presidente del Gobierno de Extremadura, José Antonio Monago, y al que acudieron el alcalde de Badajoz, Francisco Javier Fragoso, y el baloncestista extremeño José Manuel Calderón, al que patrocina DKV Seguros.
Josep Santacreu, presidente de la Fundación DKV Integralia, destacó que “hoy es un día especial porque se hace realidad este proyecto después de un año de trabajo”. Santacreu subrayó que la labor de la Fundación es ayudar a las personas con discapacidad a salir de casa y generarles autoconfianza.
En palabras de Juan Carlos Guzmán, Consejero – Director General de Europ Assistance, “este centro no estaba completo y ahora ya lo está”. Guzmán afirmó que “el día que conocí las instalaciones de la Fundación DKV Integralia cambió mi manera de pensar en la discapacidad”.
Por su parte, el presidente del Gobierno de Extremadura, José Antonio Monago, aseguró que desde 2011 ha incrementado un 6% la contratación indefinida, mejorando el acceso al empleo para una plena integración en las empresas civiles.
La crisis vuelve a impactar un año más en las vacaciones de los europeos, de acuerdo con las conclusiones de la XIII Edición del Barómetro Ipsos-Europ Assistance acerca de las intenciones y preocupaciones de los europeos en relación a las vacaciones, presentado ayer en Madrid por Martin Vial, CEO del Grupo Europ Assistance.
El Barómetro ha sido realizado por lpsos para el grupo Europ Assistance sobre una muestra de 4.048 europeos (españoles, franceses, alemanes, británicos, italianos, belgas y austriacos), a través de encuestas telefónicas. El objetivo de este estudio es conseguir una estimación anual de sus planes de vacaciones, además de sus motivaciones, destinos y los tipos de vacaciones que prefieren.
Una vez más, los planes de salir de los europeos siguen una tendencia a la baja en 2013 (-4 puntos), con una caída muy marcada en comparación con los últimos años. ¿El motivo? La crisis. Sólo el 54% planifica salir de vacaciones por lo menos una vez este verano (entre junio y septiembre inclusive). En este sentido, los planes de salida de vacaciones se han reducido por segundo año consecutivo (-4 puntos comparado con 2012 y -12 comparado con 2011), y representa el nivel más bajo de los últimos 8 años.
El alcance de la crisis en España e Italia es mayor que en otros países europeos. En España, sólo el 42% de los encuestados tiene intención de salir de vacaciones, comparado con el 51% en 2012 y el 65% en 2011.
Por otra parte, a pesar de la tendencia a la baja de sus planes de salida, en general, los europeos que afirman su intención de salir de vacaciones no tienen intención de reducir su presupuesto, que para este verano es de 2.100 euros de media.
Los ingleses y belgas son los europeos que mayor presupuesto tienen para sus vacaciones, con 2.803 euros y 2.508 euros respectivamente. En el lado contrario, los españoles, con un presupuesto medio de 1.607 euros, un 16% menos que un año antes.
Sin vacaciones
El 57% de los españoles renunciará a salir de vacaciones este verano En general, los planes de salida siguen una tendencia a la baja en todas partes, pero con ritmos distintos según el país. Una mayoría de españoles, en concreto el 57%, ya ha renunciado a sus planes de salir de vacaciones en verano.
A pesar de la clara tendencia a la baja (62%, -8 puntos), los franceses siguen siendo los europeos con mayor intención de salir de vacaciones. Además, sólo el 7% está dispuesto a ahorrar dinero en este concepto.
Los destinos más buscados
Europa sigue siendo el destino más importante en verano para los europeos. El 81% de los veraneantes europeos (2 puntos más que en 2012) afirman querer pasar sus vacaciones de verano en Europa. Una vez más, Francia representa el destino líder para los europeos. Recibirá el 18% de los turistas europeos, seguido muy de cerca por Italia (17%) y España (14%).
Muchos europeos elegirán su propio país como destino de vacaciones. Es el caso de los españoles: el 65% de los que saldrán de vacaciones se quedarán dentro de España, 12 puntos más que un año antes. El turismo doméstico también está muy desarrollado en Francia, donde el 60% de los franceses permanecerá en su propio país este año.
El barómetro desvela que aumenta el uso de Internet y las redes sociales en la preparación de las vacaciones. En este sentido, el 56% de los europeos realiza sus reservas a través de la web. Los británicos (66%) son los más activos en Internet, seguidos por belgas (58%), franceses (57%) y alemanes (55%).
El 20% de los europeos consulta o está pensando en consultar las redes sociales para elegir su destino. Los españoles (32%) son los que más utilizan las redes sociales para buscar información, seguido por británicos (27%), italianos (20%), alemanes (19%), austriacos (14%), belgas (14%) y franceses (7%).
Aprovechando el 50 aniversario de la creación de Europ Assistance, la última edición del barómetro Ipsos-Europ Assistance también repasa las mejoras percibidas por los europeos en el ámbito del turismo durante los últimos 50 años y analiza sus deseos para las próximas cinco décadas.
En este apartado, los europeos destacan el desarrollo del transporte aéreo (72%), la posibilidad de organizar sus propias vacaciones por Internet (71%) y la posibilidad de estar asegurado, asistido y protegido en caso de un problema durante las vacaciones (69%) encabezan la lista de mejoras que los europeos consideran más importantes en el ámbito del turismo y las vacaciones durante los últimos 50 años.
Para los próximos 50 años a los europeos les gustaría contar con previsiones meteorológicas fiables y medios de transporte más rápidos. Los españoles sueñan, además, con disfrutar de viajes ilimitados con la compra de un paquete anual.
Europ Assistance ha incrementado el número de asistencias médicas en viaje durante los últimos años llegando a los 45.000 expedientes por año. Los traumatismos y las patologías cardiovasculares, pulmonares, digestivas y otorrinolaringológicas son las complicaciones más frecuentes de sus asegurados durante sus viajes.
Según explica la compañía en un comunicado, el departamento médico de Europ Assistance ha asistido en 2012 numerosos casos de patologías infecciosas como, por ejemplo, pacientes con dengue, paludismo, tuberculosis o incluso casos de sepsis, entre otros. En lo que concierne a los traumatismos, los casos más numerosos han sido fracturas, contusiones y esguinces en las extremidades inferiores.
En el último año, Europ Assistance ha incrementado en 1.350 el número de expedientes relacionados con los servicios de asistencia médica en viaje, un 3% más que el año anterior. Del mismo modo, también ha aumentado el número de repatriaciones realizadas, llegando a alrededor de los 1.200 casos.
En total, durante los últimos cinco años, Europ Assistance ha realizado más de 6.300 repatriaciones, algunas de ellas con altos índices de complejidad debido a las circunstancias médicas de los pacientes además de las políticas, geográficas, lingüísticas o meteorológicas en las que se han desarrollado.
España, Francia, Italia, República Dominicana y México son algunos de los países desde los que más repatriaciones se han llevado a cabo, apreciándose un aumento de casos en Tailandia, Laos, Camboya, Vietnam y Madagascar.
Europ Assistance entregó la semana pasada sus premios a la agencia de viajes y a la correduría que más pólizas han vendido dentro de su campaña de incentivos de la pasada Semana Santa. Concretamente, la agencia Viajes Campa y la correduría AD-DARES han recibido este reconocimiento.
Según explica la compañía, esta acción se enmarca dentro de las campañas de incentivos para las agencias de viaje que realiza Europ Assistance desde el verano de 2011 y tiene como objetivo motivar a los agentes e impulsar su capacidad de venta.
Europ Assistance organizó un desayuno al que asistieron un representante de la agencia Viajes Campa, quien recogó el premio de la mano de Juan Carlos Guzmán, consejero-director general de Europ Assistance. En el acto también participaron Raquel Sánchez, directora de Canales de Distribución de Europ Assistance, y Beatriz Calabria, responsable de Marketing de Europ Assistance.
El premio para la agencia que más pólizas ha vendido durante la campaña de Semana Santa consiste en una estancia de tres días y dos noches en una capital europea a su elección. Además, se realizó un sorteo final de 50 estancias de hotel entre todas las agencias participantes, más de 2.200.
Raquel Sánchez, directora de canales de distribución de Europ Assistance, señaló que “la entrega de este premio reconoce la dedicación de las agencias de viaje colaboradoras y de las corredurías y refuerza la prolongada y estrecha relación existente entre ellas y Europ Assistance”.