WTW ha celebrado en Madrid la segunda edición de Willis 360º, considerado el mayor simulacro colaborativo de siniestros del sector asegurador. Más de 150 profesionales participaron en esta jornada que combinó simulación, análisis técnico y aprendizaje práctico en torno a un caso de estudio inmersivo: un macro siniestro en el centro de una gran ciudad. Sigue leyendo
Occident ha puesto en marcha un dispositivo especial para reforzar la atención a sus asegurados afectados por el temporal que ha traído el ex huracán Gabrielle y que ha causado fuertes lluvias en Tarragona, Castellón, Valencia, Alicante, parte de Murcia y las Islas Baleares. Sigue leyendo
Generali ha puesto en marcha un protocolo especial de actuación para garantizar la atención a los clientes afectados por los daños ocasionados por el temporal que mantiene en alerta roja a diversas zonas del Levante, así como a Cataluña y Aragón. Sigue leyendo
La aseguradora SANTALUCÍA ha activado su protocolo especial ante el temporal Gabrielle, que este fin de semana ha afectado a siete comunidades, con especial incidencia en la Comunidad Valenciana y Cataluña. La compañía ha puesto en marcha un dispositivo coordinado para ofrecer una respuesta rápida y eficiente a sus clientes, movilizando equipos de servicio al cliente, peritos y reparadores. Sigue leyendo
La aseguradora Occident ha puesto en marcha un dispositivo extraordinario de atención para reforzar el servicio a los clientes afectados por el fuerte temporal que ha azotado Cataluña, donde en algunas localidades se han acumulado más de 120 litros por metro cuadrado a causa de lluvias torrenciales y granizo. Sigue leyendo
La consultora tecnológica M47 AI COMPANY ha presentado CLAIMS47, una innovadora solución de inteligencia artificial diseñada para transformar la gestión de reclamaciones en el sector asegurador. El sistema promete agilizar los procesos de siniestros, reducir los tiempos de espera y mejorar de forma significativa la satisfacción de los clientes. Sigue leyendo
Allianz apuesta por una atención más directa al corredor en un desayuno de trabajo enmarcado en el ciclo “A Debate con Corredores” de FECOR
FECOR, la Federación de Organizaciones Profesionales de Corredores y Corredurías de Seguros de España, ha celebrado un nuevo desayuno de trabajo dentro de su iniciativa “A Debate con Corredores”, centrado esta vez en la gestión de siniestros. En esta edición, Allianz fue la entidad aseguradora invitada para compartir impresiones y propuestas de mejora junto a una representación de corredores miembros de la Federación. Sigue leyendo
La aseguradora SANTALUCÍA activa su protocolo de atención para catástrofes naturales y asiste a los afectados en el proceso de reclamación
SANTALUCÍA ha comenzado a gestionar, en nombre de sus clientes, las solicitudes de indemnización por los daños materiales provocados por el reciente terremoto que ha sacudido Almería y otras zonas del sureste español, en colaboración con el Consorcio de Compensación de Seguros (CCS). Sigue leyendo
Veta+, compañía especializada en la gestión de siniestros multirriesgo, ha reforzado su posición como socio estratégico de las aseguradoras tras el apagón eléctrico que afectó a toda España el pasado abril. En tan solo un mes, la empresa gestionó más de 10.000 siniestros, triplicando su volumen habitual y demostrando una sólida capacidad operativa en uno de los mayores desafíos del sector en los últimos años. Sigue leyendo
La Asociación Aunna ha celebrado en Valencia su viaje formativo anual, una cita que este año ha tenido un carácter especialmente significativo al centrarse en la gestión de siniestros extraordinarios, con un claro enfoque en la Dana que afectó gravemente a la provincia el 29 de octubre de 2024. Sigue leyendo
Berkley España ha celebrado la quinta edición de su Claims Day, un evento ya consolidado entre los profesionales de la gestión de siniestros, que este año tuvo lugar en las nuevas oficinas de la aseguradora en Madrid. La jornada reunió a representantes de los departamentos de siniestros de las principales corredurías del país, fomentando el intercambio de conocimientos en un entorno profesional y cercano. Sigue leyendo
Intermundial ha presentado en Madrid una nueva solución tecnológica que promete transformar la gestión de siniestros, optimizando el proceso para mejorar la experiencia del viajero. Sigue leyendo
Ante las intensas lluvias y fuertes vientos provocados por la borrasca Martinho que afectan a gran parte del territorio español, SANTALUCÍA ha puesto en marcha un protocolo extraordinario de gestión climática para hacer frente a los posibles siniestros ocasionados por riadas, inundaciones y ráfagas de viento. Sigue leyendo
SANTALUCÍA demuestra su compromiso con los afectados por la DANA al completar el 95 % de las peritaciones y reforzar su ayuda con medidas especiales, asistencia emocional y gestión de ayudas estatales y autonómicas.
Santalucía ha activado un paquete de medidas extraordinarias para clientes y empleados, a los que se dispensa atención personalizada.
Santalucía ha firmado su adhesión al acuerdo de colaboración con el Consorcio de Compensación de Seguros (CCS) para hacer frente a los daños de las inundaciones en nuestro país. Este acuerdo permite a las aseguradoras integrarse en un marco común de respuesta para gestionar los daños, indemnizaciones y atender a los afectados. La compañía explica en un comunicado que “se compromete así a asistir al CCS en la evaluación y tramitación de miles de siniestros consecuencia de la peor DANA del siglo en España”. Sigue leyendo