Multiasistencia ha creado un observatorio para medir cada trimestre cómo valoran los asegurados los servicios de gestión de siniestros y de valor añadido que les prestan las compañías en sus seguros multirriesgos. Sigue leyendo
Según el Informe de ahorro online elaborado con los usuarios de Coinc
Bankinter presentó ayer las conclusiones de su Informe de ahorro online, realizado a partir de los datos de los usuarios de COINC, el portal de ahorro de Bankinter que acaba de cumplir su primer aniversario. Para la elaboración del estudio, COINC ha analizado los hábitos de ahorro de más de 45.000 clientes, que tienen depositados en el portal más de 600 millones de euros. Sigue leyendo
Coincidiendo con el XXV aniversario de la primera póliza de D&O realizada en España, Marsh y QBE presentaron ayer en Madrid el “Diccionario de D&O”, una publicación elaborada por el Servicio de Estudios de Marsh en colaboración y con el patrocinio de QBE. Sigue leyendo
ING Direct es el banco mejor valorado, según el Índice de Generosidad de Marca del Instituto Affinion
Los hombres, con un índice atribuido a banca de 32,27, son menos críticos que las mujeres con los bancos, según informa el Índice de Generosidad de Marca desarrollado por el Instituto Affinion de Generosidad de Marca en colaboración con Ipsos.
Este estudio analiza por primera vez la capacidad de generar valor por parte de las empresas españolas a la sociedad, y en qué manera la población percibe y reconoce esta actitud. Un total de 13 entidades financieras -BBVA, Banco Popular, Banco Sabadell, Banco Santander, Banesto, Bankia, Bankinter, Barclays, BBK, Caixa Bank, Caixa Catalunya, Citibank e ING Direct- han sido objeto de estudio para determinar su reputación e imagen de marca. Sigue leyendo
El 24,7% de las mujeres mayores de 65 años tienen unos ingresos por debajo de la tasa de pobreza en España. Con motivo del Día Internacional de la Mujer, Allianz explica, en su estudio «The younger wife’s curse«, que el aumento de la esperanza de vida o cuestiones como la viudedad o el aumento de los divorcios son factores que pueden conducir a la pobreza en la vejez. Sigue leyendo
La distracción al volante es el riesgo que más se infravalora cuando conducimos, según el último Allianz Risk Pulse. El estudio de la aseguradora advierte de que la falta de atención está relacionada con un tercio de los accidentes de tráfico. Sigue leyendo
Según la Encuesta de la Actitud de los Consumidores del Instituto Aviva de Ahorro y Pensiones
Los españoles y los irlandeses son los europeos a los que más les gustaría trabajar una vez superada la edad legal de jubilación. Así lo indica la última Encuesta de la Actitud de los Consumidores (Consumer Attitudes Survey- CAS) del Instituto Aviva de Ahorro y Pensiones. Según sus datos, al 46% de los españoles les gustaría trabajar después de jubilarse.
Esta actitud contrasta con la de nuestros vecinos franceses. De ellos, sólo uno de cada cuatro estaría dispuesto a trabajar después del retiro. Sigue leyendo
Jornada de Inter Partner Assistance en la XXI Semana del Seguro
Inter Partner Assistance celebró ayer por la mañana la jornada “Una aproximación a la mejora de Calidad y Costes Reparables” dentro de la XXI Edición de la Semana del Seguro. Enrique Lamarca, director general de la compañía fue el encargado de inaugurar la jornada y José Félix Cañas, director Comercial y de Marketing inició el acto con la presentación del Estudio “Una aproximación al binomio Calidad y Costes” realizado junto a la compañía STIGA. Sigue leyendo
A pesar de que el cuidado de la salud y el bienestar se ha convertido en un asunto cada vez más importante para las mujeres, solo un 29% de las mujeres mantiene hábitos saludables, según refleja el I Estudio de hábitos de vida saludable y bienestar en las mujeres, elaborado por el Instituto DKV para la Vida Saludable, una iniciativa de DKV Seguros en colaboración con la Universidad Rey Juan Carlos. Sigue leyendo
La jubilación tal como la conocemos hoy, es cosa del pasado. El crecimiento de la esperanza de vida en Europa, además de poner en peligro la sostenibilidad de las pensiones públicas tal y como las conocemos hoy, obligarán a cambiar la manera en que desarrollamos nuestras carreras profesionales. Sigue leyendo
Las compañías aseguradoras han mejorado la atención al cliente que prestan a través de sus páginas web. Esta es la conclusión de la segunda oleada de su estudio sobre el servicio de atención al cliente en las aseguradoras y su rapidez de respuesta a través de correo electrónico, correspondiente a enero y febrero de 2014, realizado por la comunidad online aimfri.com. El número de entidades que no facilita ninguna forma de contacto se ha reducido, y crecen las que ponen a disposición de los usuarios tanto un correo electrónico como un formulario. Sigue leyendo
Adecose presenta la quinta edición de su Barómetro
V.M.Z. – Seguros TV
Adecose presentó ayer en Madrid los resultados de la V Edición del Barómetro Adecose. El documento mide la calidad de servicio de las compañías aseguradoras con las que trabajan las corredurías socias de la asociación que preside Martín Navaz. Sigue leyendo
Los daños eléctricos son la tercera causa de mayor siniestralidad en el hogar, especialmente los que provocan en los aparatos eléctricos. Según los datos de Multiasistencia, que en 2013 gestionó más de 700.000 intervenciones relacionadas con pólizas multirriesgo hogar, el frigorífico -con un 17,6% de los siniestros declarados en aparatos eléctricos-, la vitrocerámica (12,17%) y el televisor (12,16%) son los tres aparatos que más daños sufren. Completan el ranking de aparatos con mayor siniestralidad el resto de electrodomésticos hogar como lavadoras, lavavajillas y hornos. Sigue leyendo
Un 19% de los españoles tiene previsto cambiar de compañía aseguradora cuando lleve adelante la compra de su próximo coche, según desvela el estudio europeo ‘Cómo comprar sobre seguro’ realizado por la consultora experta en automoción e Internet, AutoScout24, en un total de siete países, entre ellos España. Sigue leyendo
Gain Dynamics analiza los motivos que impulsan a los asegurados a ser infieles a sus compañías
V.M.Z.-Seguros TV
¿Qué impulsa a un asegurado de autos a cambiar de compañía? El precio es un factor fundamental, pero no el único, de acuerdo con el I Estudio de Abandonos en el Seguro de Autos elaborado por la consultora Gain Dynamics. Sigue leyendo